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Frau Hoepner

Petra Hoepner

Ärztin, Kinderärztin
Moerser Landstr. 414, 47802 Krefeld

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Note 1:
(9)
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Note

3,0

Bewertung vom 15.05.2015

Telefonisch NIE zu erreichen!

Die Ärztin selber ist sehr nett und kann wirklich gut mit Kindern...allerdings ist die Praxis telefonisch sehr schlecht zu erreichen (20-30 Anrufe um mal durchzukommen sind notwendig; wenn man Glück…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 16.04.2015, Alter: 30 bis 50

beste Kinderärztin

Frau Hoepner ist eine exzellente Ärztin mit ganz viel Feinfühligkeit und Fachwissen. Sie nimmt sich viel Zeit und kann unheimlich gut mit Kindern umgehen. Spielerisch und liebenswert. Kann ich nur…  Mehr

Note

-

Bewertung vom 06.01.2015,  (zu 60 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Telefonisch nicht erreichbar!

Nach 43(!) anrufen in 2 Tagen hab ich es auf und wandte mich für die u3 an eine andere Praxis. Erst lief noch das Band für die Feiertage, wurde wohl vergessen auszustellen, dann war immer besetzt…  Mehr
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Note

1,0

Bewertung vom 13.10.2014

Kompetente und nette Ärztin!

Leider ist die telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.09.2014, Alter: 30 bis 50

Tolle Ärztin

Bin seit 8 Jahren (seit der U3) in dieser Praxis. Eine Ärztin die sich zu 100% ums Kind kümmert ( und dann auch um die Eltern ;-) ) Egal wie voll die Praxis ist, man hat wärend der Behandlung…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 12.05.2014

Klasse Ärztin

Wir sind super zufrieden. Sie nimmt sich die Zeit die gebraucht wird. Unsere erste Kinderärztin war zwar nett aber alles schnell schnell und des ist hier gar nicht das einzige zu bemängeln ist die…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 06.11.2013, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

sehr einfühlsam und kompetent

Bin seit nunmehr sechs Jahren mit drei Kindern in ihrer Praxis und fühle mich ernstgenommen und verstanden. Das gesamte Praxisteam ist sehr nett und verständnisvoll."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.10.2013, Kassenpatient, Alter: unter 30

sehr kompetent und absolut zu empfehln

Eine der wenigen Kinderärzte, die nicht auf das Geld, sondern auf das Kind schaut. Sehr kompetent und mit konkreter Diagnose."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 23.04.2013

Top

Erstklassige, toll, erfahrene Aaerztin"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 09.10.2012, Kassenpatient, Alter: 30 bis 50

sehr gespaltenes Urleil:

Frau Hoeppner und Frau Dr. Dülks sind tolle Kinderärzte - wenn man denn zu Ihnen durchdringt. Die Terminvergabepraxis bedarf einer Neuorganisation. Termine können erst ab 9:00 vereinbart werden.…  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 01.03.2012, Privatpatient, Alter: über 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Tolle und kompetente Ärztin

Frau Hoepner hat die Note 1 mehr als verdient. Besser geht nicht!"  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.01.2011,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

So muss ein Kinderarzt sein!

Wir hatten schon zwei andere Kinderärzte hinter uns, bei denen ich mich als Mutter bisweilen nicht ganz ernst genommen fühlte. Da ich auch beruflich hin und wieder mit Kinderärzten zu tun habe, bin…  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 01.06.2010

Bewertung vom 01. Juni

Dieser Patient hat nur eine Notenbewertung abgegeben.  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 14.01.2009

Besonders möchte ich an dieser Stelle erwähnen, …

… dass sie für das Thema KISS sehr aufgeschlossen ist. Sie lässt sich schon bei der Untersuchung von Neugeborenen sehr viel Zeit alle Reflexe gründlich zu testen und ggf. auf Assymetrien in der…  Mehr

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Gesamtbewertung

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,3
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,1
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(10)
2,8
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(9)
1,9
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(9)
2,0
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(8)
1,1
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(8)
2,3
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(6)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(9)
1,2
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(6)
2,7
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(8)
1,6
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(9)
3,4
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(8)
2,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(5)
2,2
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