Dr. med. Bernd-Peter Smollich

Ich bin seit 1996 Patient in der Praxis bei Dr. Smollich. Er selbst ist ein sehr kompetenter, vorsorglicher und äußerst erfahrener Facharzt. Aber man möchte sich in einer Arztpraxis nicht nur beim Arzt wohl behütet und gut aufgehoben wissen, sondern auch im Vorzimmer. Und so muß ich wie auch schon einige vor mir das taten, feststellen, die Patientenbetreuung durch das Praxispersonal tendiert tatsächlich gegen Null. Ich führte heute nur ein Telefonat wegen der Absprache meiner Termine zur Vorsorge für 2024.
Obwohl man erwartet, das dem medizinischen Personal bewußt ist, dass sie mit Menschen arbeiten und soziale Fähigkeiten wie hohes Verantwortungsbewusstsein, Feinfühligkeit und Empathie für sie die Basis jeglichen Handelns sein sollte, traten sie mir gegenüber, und das obwohl ich fast siebzig Jahre alt bin, sehr respektlos und unfreundlich auf. Unter Tränen beendete ich das Telefonat. Behandelt man so seine Patienten?

Aufklärung, Behandlung und Nachsorge sind deutlich detaillierter und persönlicher als bei manch anderem Arzt und geben das Gefühl, rundum in guten Händen zu sein
- die Patientenbetreuung durch das Praxispersonal tendiert aber gegen minus Null: um ein zugesagtes Ergebnis zu erhalten, muss man wochenlang!!! hinterhertelefonieren, bekommt kaum telefonischen Kontakt - und muss am Ende persönlich vorstellig werden

Praxis spezialisiert auf Spiegelungen, routinierte Abläufe mit "Spritze" (Dormicum) auf Wunsch. Angenehme Atmosphäre. Pünktlich, keine Wartezeiten. Vorgespräch durch Mitarbeiter und kl. Blutbild.

Zunächst wurde eine kompetente ärztliche Untersuchung durchgeführt.
Im Anschluss wirkte es jedoch leider so, als ob eine weitere Kommunikation zwischen dem Arzt und dem Patienten nicht erwünscht war. Ein wochenlanges Vertrösten von Seiten der Schwestern war die Folge.

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War heute bei Dr. Smollich in Lambrechtshagen und war auf das angenehmste überrascht von dem gesamten Ablauf der Magenspiegelung. Es fing im Ort an weil mein Navi streikte und ich eine junge Dame nach der Adresse fragte und sich herausstellte es war eine Angestellte, die mich bis vor die Praxis brachte, beim Eintreten auch das geesamte restliche Personal super freundlich und kaum eine Wartezeit.
Es war das erste Mal, dass mir eine Spiegelung Spass machte

Dr. Smollich nimmt sich für seine Patienten sehr viel Zeit, hört zu und erklärt auch alles sehr verständlich.
Kann ihn bestens weiterempfehlen.

Die Praxis ist gut organisiert und führt hauptsächlich Magen- und Darmspiegelungen sowie Sonographien durch.
Der Doc ist äußerst erfahren, kompetent und professionell.
Leider ist die Praxis dementsprechend begehrt und Termine sind z.T. nur mit monatelangem Vorlauf zu bekommen.

Relative schnelle Terminvergabe , sehr nett und zuvorkommend. Tolles Team. Nehmen ein die Angst und die Bedenken. Danke an das Team und weiter so.

Freundlicher und kompetenter Facharzt.

Ich war zu einer Magenspiegelung bei Dr. Smollich. War recht aufgeregt und wurde daraufhin von den Schwestern liebevoll beruhigt, Arzt selbst war auch die Ruhe selbst und äußerst nett. Die Praxis sieht modern aus, Termine gab es auch zeitnah. Absolut nichts zu meckern. Uneingeschränkt weiterempfehlbar.