Westmecklenburg Klinikum Helene von Bülow GmbH

Sehr nette und professionelle Ärzte und Schwestern. Mein Kind war stationär bestens betreut.

Trotz telefonischer Anmeldung und Durchgeben meiner Daten, eine Woche zuvor beim Sekretariat, wurde ich nicht stationär aufgenommen, mit der Begründung, man könne es gegenüber der Krankenkasse nicht rechtfertigen (was sich nach einem Anruf bei meiner Krankenkasse als falsch herausstellte). Das Sekretariat hatte mir eine Woche zuvor sogar mitgeteilt, wann ich wo zu erscheinen hätte.
Eine Befragung bzw. Untersuchung ging nicht länger als 30 Sekunden. Ich wurde abgefertigt mit einer Blutuntersuchung und einem EKG (hierfür musste ich 3,5 Stunden in der Notaufnahme zubringen, obwohl diese mit maximal 2 Patienten an einem Dienstag Morgen besetzt war). Der behandelnde Arzt hat mich mehrmals nicht ausreden lassen, redete einfach über mich hinweg mit den Schwestern. Wollte keinerlei Vorgeschichte wissen, führte keine Anamnese durch obwohl ich als relativ junger Mensch bereits etliche Krankheiten hatte und habe (zum Teil chronisch).

Ich hatte das Gefühl das der Arzte und die Schwestern mit dem Sekretariat in absolut keiner Kommunikation stehen. Ich würde Niemandem diese Klinik empfehlen, der ernsthafte medizinische Hilfe oder Beratung sucht.

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Station H.Sehr gute betreung und bechandlung.Personal net, gute laune an tagesordnung.

War insgesamt 17 Tage im Stift und muß sagen fürchterlich. Langes Rauszögern von Diagnostik dem Patienten gegenüber. Es passierte lange Zeit nichts, bis ich einen chirurgischen Termin verlangte. (Hatte einen Bruch am Sprunggelenk). Nachdem ich Druck gemacht hatte wurde ich endlich operiert und innerhalb 9 Tagen war ich zu hause. Dann war mein Mann im Stift und ich wollte wissen was los war. Ich bekam eine Antwort von einem ausländ. Arzt auf Fachchinesisch. Ich sagte das ich nichts verstanden hätte, da sagte er mir unter Zeugen, daß er sich mit Dummköpfen nicht zu unterhalten braucht. Das meinem Mann keine Repressalien blühten hielt ich still. Das zu Krks, Stift Bethlehem.Blos nicht so weiter

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Tolles Ärzteteam um Prof. Dr. Werner und dem Ltd. OA Dr. Krahnefeld.
Besonders dem freundliche und aufmerksamen Pflegepersonal auf der Inneren I nochmal herzlichen Dank!

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