Alexandra Mambk

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Frau Dr. Mambk hat mich kurzfristig als Patient in der Praxis aufnehmen können und ein hochkomplexes Zusammenspiel verschiedner Faktoren, nebst organisatorischer Hürden und Einbindung von Sicherheitsfragen, erfolgreich erfassen und gemeinsam mit mir verarbeiten und "abarbeiten" können. Es gab niemals Zeitdruck: das Gegenteil ist der Fall gewesen. Ich bin offen und ehrlich, als Mensch betrachtet worden und mir wurden auch Grenzen aufgezeigt; persönliche und medizinische seitens Frau Dr. M. Es wurde das Mögliche umgesetzt und damit hat man mir vor Ort sehr gut mein med. Problem erträglicher gestalten können. Das hat uns beiden viel Energie abverlangt. Sie war zudem nach Verzug meiner Person telefonisch in einer akuten Notlage in der Lage zu helfen, wo vor Ort dutzende Praxen jegliche Hilfe verwehrten; nach einem Sexualdelikt. Die Demütigung zu erleben und gleichsam eine verlässliche med. Partnerin zu haben, die sich aus der Ferne einsetzt und "Licht am Ende des Horizonts zeigte", hat mich in beiden Aspekten sehr geprägt. Ich bin ihr bis heute unendlich dankbar für das Menschsein in Weiß!

Bin seit Jahren in der Praxis Pat. , mit Dr. Xxxxx war ich immer sehr zufrieden. Jedoch werde ich jetzt wechseln wurde heute von Frau Mambk abgefertigt, nur weil ich ein Rezept brauchte. „Ich sei nicht im Discounter und sie sei ohne Sprechstundenschwester da, zudem bräuchte man einen Termin zum Rezept bestellen?!“ Auch eine Behandlung vor einigen Monaten war mehr als enttäuschend, 2h gewartet und in 3 Minuten abgefertigt ohne Nachbehandlung. Arbeite selbst im Gesundheitswesen, echt traurig!

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