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Erfahrungen

2 Bewertungen

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  • Den Termin hatte ich bereits vor etwa zwei Monaten vereinbart und meine Krankenkasse dabei auch angegeben. Erst als ich zum Termin in der Praxis erschien, wurde mir mitgeteilt, dass unklar sei, ob das Hautscreening aufgrund meines Alters bzw. wegen der Abrechnung mit meiner Krankenkasse in Ihrer Praxis möglich ist. Da diese Informationen bereits bei der Terminvereinbarung vorlagen, hätte ich mir gewünscht, dass dies vorab intern geprüft wird. In diesem Fall hätte man mich rechtzeitig telefonisch informieren können, sodass ich mir die Anfahrt und den Zeitaufwand hätte sparen können. Mir ist bewusst, dass nicht jede Praxis an allen Verträgen teilnimmt. Mein Anliegen bezieht sich daher nicht auf die Entscheidung selbst, sondern darauf, dass die Klärung erst bei meinem Erscheinen in der Praxis erfolgte. Ich würde mich freuen, wenn solche Fälle künftig bereits vor dem Termin geprüft werden könnten, um unnötige Wege und Wartezeiten für Patientinnen und Patienten zu vermeiden.

     • Doktor.De MVZ Lichtenberg Hausarzt Frankfurter Allee Andere  • 

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  • Fr. Herfurth hatte nach Einschätzung der erfolglosen Therapie durch die Praxis die Weitsicht, mich an einen Facharzt zu überweisen. Die Diagnose dieses Facharztes hat ihrer Entscheidung Recht gegeben. Vielen Dank an Fr. Herfurth!

     •  • 

    Weitsicht • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit Termin
    Wartezeit Praxis
    Sprechstundenzeiten
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Häufig gestellte Fragen