Andrea Komarek

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nicht Empfehlenswert. Personal Freundlich, aber teils Chaotisch. Termin war um 11:10 Uhr, Ankunft in der Praxis war um 10:45 Uhr Wartezeit ca. 1 Stunde. Sauberkeit der Praxis Sehr Gut.
Die Erst Kontrolle wie der Service
Sehstärke und innen Druck Messung
(freiwillig 30,00 Euro) war Gut.
Zweitkontrolle im ersten Stock bei der Frau Dr. Komarek nicht zufriedenstellend.
Diagnose nicht Schlimmes, hieß es.
Sie müssen abnehmen, Sport betreiben, sich Selbstbewusst ernähren, hieß es. Kein Alkohol und nicht rauchen. Ich bezahle für eine Leistung, außerdem bin ich bei einer Augenklinik und nicht bei einem Ernährungsberater. Diese Ärztin sollte sich um sich selber kümmern und fragen wie Sie Ihre Patienten behandelt.

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sehr unfreundlich und nahm sich nicht genug Zeit, um meine Augen zu untersuchen und mir zu erklären. Sie befahl sehr unfreundlich und mit schlechtem Ton.

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Da sich meine Beschwerden nach dem Besuch und medikamentösen Behandlung nicht gebessert haben, suchte ich 3 Tage später einen anderen Arzt auf, der sofort erkannte, wo mein Problem lag.
Schon beim Verlassen der Praxis war ich beschwerdefrei. Hinzu kommt, dass der zweite Arzt sagte, dass ich die Medikamente absetzen soll, da sie kontraproduktiv sind.

Sehr unfreundlich, nimmt mich als Patienten nicht ernst und kommandiert unfreundlich bei der Untersuchung mit mir als Patienten herum. Fühle mich als sensibler Patient nicht für ernst genommen.

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Das Wohl des Patienten steht völlig im Hintergrund

Obwohl ich extra darum gebeten hatte, es nicht zu tun, wurde Kontakt mit einem Vorbehandler aus dem gleichen MVZ aufgenommen. ich wurde als erstes zu einer Zahlung aufgefordert zu einer Untersuchung, die bislang nicht gemacht worden ist in eine, anderen Praxis, die zum gleichen MVZ gehört und die ich abgesagt hatte. Ich weigerte mich. Es wurde eine einfache Untersuchung durchgeführt und eine neue Diagnose gestellt und mir Tropfen verordnet, ohne mich über die Nebenwirkungen aufzuklären oder mir einen Befundbericht für den Hausarzt mitzugeben. Weitere Behandlungen wurden von der Zahlung einer kostspieligen Zusatzuntersuchung abhängig gemacht, die keine Kassenleistung sei und die ich vorher schon bezahlen solle. Hier wäre jedoch erst mal nur eine Kontrolle wie bei der Erstuntersuchung notwendig gewesen, um zu sehen, ob die Tropfen Wirkung zeigen. Die Ärztin konnte zudem die Aufzeichnungen eines anderen Arztes aus dem gleichen MVZ aus Bad Nauheim einsehen.

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Kein individuelles Arzt-Interesse der Ärztin an mir, dem Patienten.
Obwohl schon langjähriger Patient dieser PRAXIS, hatte ich das Gefühl nur abgearbeitet zu werden.
Das Feedback der Untersuchung hinsichtlich meines Augenzustandes ergab nur dünne Erklärungen.
Es fehlte jegliche Verbindlichkeit zu mir.

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Nach der üblichen Terminfindungen, fühlte ich bei Fr.Dr. Komarek gut aufgehoben. Sie ich fachlich sehr kompetent und besonderes ist mir positiv Ihre direkte Ansprache aufgefallen. Dadurch ist es möglich schnell zu einer angemessenen Therapie zu finden und keine unnötige Zeit zu verlieren. Jeder, der eine klare Aussage bevorzugt, kann ich Fr. Dr. Komatek empfehlen.

Geht nicht auf Patienten ein !!!
Habe nach ablasern der Augen , große Probleme die nach wie vor noch bestehen und mich im Alltag sehr stark einschränken !!!
Meine Probleme wurden nur mit den Worten, Sie müssen schon so mit mir reden das ich sie auch verstehe !
Dann kam der Satz, da ich Sie nicht verstehe kann ich Ihnen auch nicht helfen !!!!!!

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Macht einen kompetenten Eindruck, gründlich in den Untersuchungen, sehr offen, authentisch. Zugleich aber etwas "ruppig" im Umgangston, antwortwet auf Fragen scheinbar "genervt", zeigt wenig Empathie.