Dr. med. dent. Andreas Böker

Ich war fast 1 Jahr Patient in dieser Praxis. Es findet keine richtige oder fast gar keine Aufklärung statt. Die Aufklärung erfolgt meist durch Helferinnen. Außerdem werden während des geplanten Termins gleichzeitig andere Patienten behandelt. Auch den Behandler fand ich ziemlich seltsam (es waren 45Min eingeplant und ist immer nur wenige Minuten bei mir gewesen). Beim Verlassen der Praxis fragte ich ihn, ob was nicht "stimmt", da mir dies alles doch sehr seltsam erschien. Als Antwort "ich muss arbeiten. Kann sie ja nicht den ganzen Nachmittag betreuen". Wie gesagt, 45Min eingeplant und nur immer wenige Minuten bei mir gewesen. Die Helferin fand ich auch teilweilse seltsam, ja eigentlich fast schon frech und unverschämt. Sie fragte mich zweimal, wieso ich denn mit dem Fingernagel an der Zahnrückenseite entlangfahre und sie fand das sichtlich nicht normal. Ich sagte ihr, dass da an einer Stelle etwas nicht stimmen könnte, weil man manchmal an einer Stelle leicht und etwas hängen bleibt. Der Frontzahn (Zahn 11) bei mir ist nun mal sehr zerbrechlich und ich schaue, ob halt noch alles ganz ist, dass mögliche Risse, Brüche rechtzeitig behandeln werden können.Sie wollte den Behandler holen. Dieser kam aber nicht und saß am Computer an der Theke. Mir wurde nur ein neuer Termin gegeben. Notwendige Dinge wurden nur anfangs gemacht sprich als ich relativ neu war dort und das vorletzte Mal auch. Im Laufe der Zeit hatte man eigentlich gar kein richtiges Interesse mehr an mir. Ich habe noch einen Termin und schaue halt weiter. Schade und traurig eigentlich, denn ansonsten war schon zufrieden.

Außerdem wurde mir auch große Angst gemacht. Beide sagten mir, dass ich meinen Frontzahn jederzeit verlieren könnte und dieser sobald wie möglich überkront werden müsste. Richtige Aufklärung über Kronen gibt es nicht. Dafür jede Menge Angstmache. Musste denn diese Angstmache unbedingt sein, frage ich mich. Ich habe nun sogar Angst beim Zähneputzen und ganz allgemein. Helferin "das ist eine tickende Zeitbombe", Behandler "vielleicht nur noch einmal zu retten nach erneutem Bruch, sonst Ziehen und Brücke oder Implantat".

Situation am wurzelkanalbehandelten Frontzahn: nur noch etwas von der Zahnwurzel etwas tiefer im Zahnfleisch übrig. Der Zahn wurde mit einem Glaserfaserstift und mit Kunststoff sprich Komposit aufgebaut (falls es denn wirklich Komposit sein sollte, sieht für mich eher nach einem minderwertigerem Material aus verglichen mit dem Nachbarfrontzahn aus Komposit), was sich jederzeit von der Zahnwurzel sprich der Bruchzone ablösen kann. Zudem wurde der Zahn nach innen gerichtet sprich flach aufgebaut. Ich fragte, ob man eine Kunststoffschicht (Komposit) auf die Oberfläche auftragen könnte, damit erstens die Oberflächendefekte verschwinden und zweitens dass vorallem der Zahn nicht mehr nach innen gerichtet aussieht. Antwort "mache ich nicht", dann "hält nicht" etc. Haben in der Vergangenheit bei mir viele Zahnärzte gemacht bei Brüchen usw. Man wollte bei mir halt nichts machen. Und was hat man gemacht? Man hat dafür nur die Oberfläche poliert, damit die kleinen Kunststoffdefekte unsichtbar werden anstatt eine Kunststoffschicht (Komposit) aufzutragen, damit die Kunststoffdefekte auf der Oberfläche verschwinden und der Zahn vorallem nicht so nach innen gerichtet aussieht. Man hatte eben kein Interesse und keine Lust dies zu tun oder überhaupt etwas zu tun.

Update vom 13.02.2023: Ich war heute wieder und das letzte Mal in der Praxis. Das, was ich erlebt habe, schlägt dem Fass den Boden aus. Wegen meiner Bewertung/Kritik solle ich mir eine Praxis suchen und ich bräuchte "Hilfe", sagte der Behandler. Das sagt ein Zahnarzt, der keinerlei Kritik verträgt einem Patienten sprich mir. Meine Bewertung und Kritik habe sein Vertrauen gestört und ich würde seine Kompetenz in Frage stellen. Mir wurden auch Dinge unterstellt z.B. dass ich in meiner Bewertung geschrieben hätte, dass er minderwertigeres Material verwende. So etwas habe ich nirgendwo geschrieben und man kann es oben auch nachlesen. Mir wurden tonnenweise weitere Dinge gesagt, die nicht stimmen und ich vehement dort zurückgewiesen habe und auch hier zurückweise. Ich kann all die Dinge hier nicht mehr aufzählen, denn es würde den Rahmen sprengen.

Fazit: Ich war mit dem Behandler unzufrieden und brachte dies unter anderem auch hier zum Audruck. Der Behandler verträgt jedoch keinerlei Kritik und so solle der Patient sich eine andere Praxis suchen, da keine gemeinsame Basis für weitere Behandlungen mehr bestehe. Es gibt auch andere Praxen, so dass woanders die Behandlung fortgesetzt werden könnte sprich ich müsste mir nun halt eine andere Praxis suchen und werde schon eine neue Praxis finden. Mir ist klar, dass sich dies alles unfassbar anhört. Ich erzähle nur das, was ich erlebt habe. Man hätte mir dies alles auch telefonisch mitteilen können. Schade um die Fahrtkosten. Ich habe nichts mehr zu sagen und es gibt auch nichts mehr zu sagen. Das war's. Alles hat seine Zeit ....

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Das gesamte Team der Praxis Dr. Böcker ist sehr freundlich und zuvorkommende. Herr Dr. Böcker ist ein sehr gründlicher und professioneller Kollege , man fühlt sich gut aufgehoben. Die Zahnreinigung war bisher die beste und gründlichste die ich hatte. Der Folgetermin für das Bleaching war ebenso angenehm und professionell und das Ergebnis besser als ich es erwartet hätte :)

Wie viele bin auch ich leider Angstpatientin wenn es um den Zahnarzt geht. Ein Grund, der für Dr. Böker spricht, war für mich daher, dass er auch Behandlungen mit Lachgas anbietet. Ich wurde gut aufgeklärt und die Behandlung war Dank verständnisvollem Team inkl. Arzt überraschend angenehm. Die Angst vor dem nächsten Praxisbesuch ist nun definitiv geringer, vielleicht klappt es auch ohne Lachgas.
Im Endeffekt ist alles ja nur halb so schlimm, wenn man regelmäßig geht und es nicht ewig aufschiebt.

Danke an das Team und vor allem an Dr. Böker für die gute Behandlung!

Ich fühle mich in dieser Praxis rundum wohl und gut aufgehoben. Angefangen vom neuen und moderenen Empfangs,- Warte,- und Prophylaxebereich, über das kompetente und freundliche Praxisteam bis hin zum professionell und sehr exakt arbeitenden Dr. Böker. Ich persönlich kann diese Zahnarztpraxis mit einem sehr guten Gefühl weiterempfehlen.

Wir sind unter anderem mit unseren beiden Kindern bei Herrn Dr. Böker und sehr zufrieden!
Das ganze Team ist sehr kinderfreundlich, liebevoll und einfühlsam.
Unser 5-jähriger Sohn musste sich einer größeren Zahnbehandlung unterziehen und hat diese dank des professionellen Vorgehens und der kindgerechten Aufklärung nicht traumatisch erlebt. Die lokale Anästhesie hat er gar nicht gespürt.
Wir fühlen uns rundum gut aufgehoben und können die Praxis sehr empfehlen!

Da mein bisheriger Zahnarzt in Rente gegangen ist, bin ich nun bei Dr. Böker. Ich war vorher zufrieden, merke aber jetzt: Dr. Böker nutzt viel modernere Technik und arbeitet deutlich gründlicher. Bei mir konnten so früh Stellen identifiziert werden, die ich besser putzen muss und dadurch Füllungen vorgebeugt werden!
Auch die profesionelle Zahnreinigung wird von einer sehr kompetenten Mitarbeiterin durchgeführt, die Tipps zur Zahnpflege gibt.
Ich fühle mich in der Praxis in guten Händen und kompetent beraten.

Herr Dr. Böker ist ein guter Zahnarzt!
Jedoch die Prophylaxe, die eine Mitarbeiterin durchführt, ist nicht besonders einfühlsam und recht schmerzhaft. Danach fast eine Woche lang mit Chlorhexamed und Salviamythol gespült, bis ich Linderung in der Mundhöhle verspürte. Auch ihre Beratung sowie Erläuterungen für die Zahnpflege zu Hause haben eher Charakter einer Zurechtweisung! Etwas Respekt und einen freundlicheren Ton gegenüber des zahlenden Patienten, der da sitzt, wären angebrachter...

Ich war jetzt schon zum dritten Mal in der Zahnarztpraxis Dr. Böker.
Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent.
Herr Dr. Böker machte zunächst eine gründliche Untersuchung aller Zähne, dann besprach er mit mir die Details aller erforderlichen Behandlungsschritte.
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Aufgrund seiner Tipps und Empfelungen kann ich meine Zahnhygiene nochmal verbessern. Und nochwas: Er spritzt fantastisch und man spürt nichts!

Ich kannte Herrn Dr. Böker schon aus einer anderen Praxis und bin weiterhin sehr zufrieden. Ich finde ihn sympathisch und vor allem kompetent. Wenn er sagt, "alles gut", dann ist es gut und wenn er meint, "nicht so gut", dann ist wirklich was zu tun.
Das neue Team war sehr freundlich und aufgeschlossen, was einen Zahnarztbesuch doch etwas angenehmer macht! Auch wenn der Weg jetzt etwas weiter ist, für eine gute Behandlung nehme ich das gerne in Kauf.