Dr. med. Anja Erlinghagen

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war vor über 10 Jahren (ca. 11-12 Jahren) Patient der Praxis. In der Zwischenzeit kein Augenleiden gehabt und dementsprechend auch keinen Termin gemacht. Nachdem ich nun mal tatsächlich etwas habe, dort angerufen, wurde mir mitgeteilt "Sie sind seid mehr als 10 Jahre nicht bei uns gewesen, damit wären Sie -NEU-, und wir nehmen keine neuen Patienten." Gesprächsende. Gut, dann gehe ich als Privatpatient halt woanders hin. Traurig, wenn man sein "kranksein" auf ein Minimum reduziert, um niemanden zu Last zu fallen, und wenn dann mal wirklich etwas ist - wir nehmen keine neuen Patienten.

Notfalltermin. Musste 3,5 Stunden mit einer Bindehautentzündung warten. Untersuchung oberflächlich: rechts links schauen, fertig. Hat mir eine Salbe verschrieben, nach einer Woche dennoch keine Besserung, im Gegenteil beim anderen Auge fing es auch an! Erst in der Augenklinik Xxxxx wurde mir eine Woche später geholfen und heraus kam das mir ein total falsches Medikament verschrieben wurde. In Xxxxx bekam ich das richtige Medikament, was auch rasch wirkte! Nie wieder zu Frau Dr. Erlinghagen

Anmerkung von jameda:
Im Rahmen der Prüfung teilte Frau Dr. Erlinghagen mit, dass sie die verordnete Augensalbe bei einer herpetischen Infektion verordnen würde. Es müsse sich hier also um eine solche gehandelt haben. Eine Bindehautentzündung könne bei einer herpetischen Infektion jederzeit hinzukommen oder auch nachfolgen. Trotz der Überprüfung der Bewertung, kann jameda den Wahrheitsgehalt der tatsächlichen Angaben nicht abschließend beurteilen.

Ob am Telefon oder in der Praxis….Freundlichkeit ist hier selbstverständlich :) Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und sehr gut behandelt. Ein sehr freundliches Team in Kombination mit einer klasse Ärztin!
Was wünscht man sich mehr! 1+++
Wir sagen Dankeschön!!! :)
Xxxxx und Xxxxx

Sehe, sehr nette Begrüßung am Telefon und am Empfang.
Tolle einfühlsame Voruntersuchung der Arzthelferinen.
Sehr nette und professionelle Untersung von Frau Doktor Erlimghagen.
Kein Privatpatient, aber dennoch kein Patient 2. Klasse !!!!
Danke für alles !!!!!!!
Bin begeistert !
So was gibt es nur noch selten !
Danke an das ganze Team !!

Sehr freundlicher Empfang und Umgangston
Professionelle und zügige Untersuchung, sehr freundlich
Fragen werden ausführlich erklärt

Telefonische Erreichbarkeit sicher verbesserungswürdig

Absolut empfehlenswert!

Ich besuchte die Praxis mit einer akuten Erkrankung morgens ohne Termin. Ich wurde freundlich empfangen und aufgeklärt das mit Wartezeit zu rechnen sei. Ich habe ca. 50 min gewartet, das Wartezimmer war voll und Frau Dr. Erlinghagen war allein. Ich finde das ist wirklich sehr gut und es hat mich sehr überracht. Ich wurde kompetent und freundlich behandelt und habe mich sehr wohl gefühlt. Das ganze Team hat mir den Eindruck gemacht das es in der Praxis Spaß macht zu arbeiten. Besonders hervorheben möchte ich Fau Teilkemeier (Rezeption/Empfang). Sie hat die Patienten (und mich natürlich auch) freundlich begrüßt und aufgenommen. Auch unbequeme Patienten hat sie mit bester Kompetenz und Freundlichkeit bedient. Die Gespräche an der Rezeption waren im Wartezimmer zu hören.
Vielen Dank, ich komme gern wieder.

Kann ich nur weiter empfehlen!!!

Frau Dr. Erlinghagen ist kompetent, freundlich und bemüht, erklärt dem Patienten ausführlich und verständlich das, was sie beobachtet. Der höfliche und freundliche Umgangston mit den Praxisangestellten fiel mir besonders auf.

2 Tage immer wieder telefonisch versucht durchzukommen. Ohne Erfolg. Man hängt 5 Minuten in der Warteschleife und fliegt dann raus. Nach mindestens 12-15 erfolglosen Versuchen habe ich die Praxis persönlich aufgesucht nur um einen Termin zu vereinbaren. Nächster Termin im November!! und das als Bestandspatient. Ich habe Beschwerden die für mich dringlich zu klären sind, aber ich bin kein Notfall. Da kann ich nicht 3 Monate warten. Für Privatpatienten wird kein Unterschied gemacht.

Einfach alles super. Ärztin ist kompetent und sehr freundlich und auch das Personal und die Azubis machen einen tollen Job! Freue mich schon auf meinen nächsten Termin :) Zu so einer Ärztin geht man einfach gerne!