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Praxis

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Verfügbarkeit

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0176 724...

Erfahrungen

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  • Ich konnte kurzfristig ein Erstgespräch vereinbaren, was zunächst positiv war. Das Gespräch selbst wirkte jedoch eher routiniert und distanziert, die Therapeutin machte auf mich einen etwas genervten Eindruck.

    Erst nach dem Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass es für Kassenpatienten auf absehbare Zeit keine weiteren Termine geben wird – als Selbstzahler hätte ich hingegen zeitnah weitermachen können. Hatte ich dies vorher gewusst, hätte ich mir die lange Anfahrt sicher gespart.

    Besonders enttäuschend war jedoch, dass ich für die weitere Suche eines Therapieplatzes dringend einen Nachweis über das Erstgespräch benötigte. Trotz mehrfacher Kontaktversuche – Anruf, SMS und sogar per Einschreiben – erhielt ich keine Antwort. Diese fehlende Rückmeldung ist für mich sehr unprofessionell und hat meine Situation zusätzlich erschwert.

    Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung, sowohl in der Kommunikation als auch im Umgang mit Patientenanliegen.

     • Praxis Anne-Kathrin Grau Psycholog. Psychotherapeutin Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen