MR Dr. med. Annelie Schilfert

Fühlen uns seit Jahrzehnten (über 30 J.) zuverlässig betreut.
Besonders die jungen Schwestern (am Empfang) könnten freundlicher sein.

unfreundliche Mitarbeiterinnen, nicht erreichbar, schon der Patientenhinweis an der Anmeldetür zeigt die Einstellung zum Patienten aber man hat keine Wahl. es gibt im Umfeld nur diese Praxis.
Ärztin ist jedoch freundlich und kompetent was man nach dem Erlebten sicher nicht erwatet aber Sie ist doch Chef und tolleriert dieses umnögliche Verhalten der Mitarbeiter.

Unmögliche Praxis. Sowas habe ich noch nie erlebt!
Maximal 1 Stern weil die Ärztin ganz nett ist und sich bemüht.

Nehmen die keine neuen Patienten auf nur in Ausnahmefällen Kinder.
Und das wo es nur diese eine Augen Praxis in ganz Werdau gibt!
Also darf ich wenn ich mal einen Termin brauche erst in eine andere Stadt fahren?!

Telefonisch praktisch nie zu erreichen. Oder man wird weggedrückt.
Arztgehilfin könnte Freundlicher sein. Bei Fehlern kann man sich auch mal wenigstens entschuldigen. Kann jedem Passieren sollte aber in einer Praxis nicht passieren!
Nachfragen wann man dran ist darf man auch nicht! (Wird man mit einem Aushang drauf hingewiesen)

Stellt Rezepte aus die schon über ein Monat abgelaufen sind.
Jeder kann mal Krank werden, aber dann müssen die darauf achten ob das noch Aktuell ist und ggf. ein neues Ausstellen. Von alleine!
Da muss man sich als Patient schon drauf verlassen. Und das ist deren Aufgabe nicht die des Patienten.

Bei Krankheitsfall keine Information wer als Vertretung zuständig ist.
Falls es überhaupt eine Vertretung gibt.
Kein Anrufbeantworter. Keine Rückrufe!

Stinke sauer! So gehts gar nicht bei einem Arzt!!

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Die Unfreundlichkeit in dieser Praxis wird nur noch von der Geldgier übertroffen. Schriftlich wie (durch die MitarbeiterInnen) wird man nur im Feldwebelton angesprochen und wie ein Kind behandelt. Seit sie in Werdau die einzige Augenärztin ist scheint Frau Dr. am Geld ersticken zu wollen. Wenn man kein Privatpatient ist muß man trotz langfristlichen Termines (mehrere Monate) meist stundenlang warten. Jegliche Nachfragen verbittet man sich.