Praxis

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07:00 - 12:00
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Alle Patientenerfahrungen sind wichtig, daher haben Ärzt:innen und Heilberufler:innen keinen Einfluss darauf, Bewertungen zu ändern oder löschen zu lassen. Mehr erfahren

Standort: Bernd Lau und Annett Lau

Akute Beschwerden am Wochenende sind meistens nervenaufreibend. Wenn man dann am Montag auch noch feststellt, dass der Hausarzt Urlaub hat, muß man eine Vertretung finden.
Der Empfang in der Praxis Lau war sachlich und kompetent.
Die Wartezeit hielt sich in Grenzen, Frau Lau hat sich ausführlich mit meinen Beschwerden befasst, Arznei verschrieben und einen Termin zur Wiedervorstellung für Freitags gemacht.

Unangemeldet in der Praxis erschienen - zufrieden die Praxis verlassen • Alter: über 50 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Betreuung
Parkmöglichkeiten

Standort: Bernd Lau und Annett Lau

Sehr" unfreundliches Personal.
Ewig lange Wartezeit, trotz Termin, sind wir bei 4 stunden
Fachliche Kompetenz geht so.
Der Ton macht die Musik!
Das Personal am Empfang ist sehr unfreundlich und arrogant.

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Sehr unfreundliches Personal. Ewig lange Wartezeit • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

Standort: Bernd Lau und Annett Lau

Sprechstundenhilfe überschreitet ihre Kompetenz am laufenden Band. Behandelt Patienten und Angehörige unmöglich, nimmt sie nicht für voll ,mischt sich überall ein.Ärztin gibt Patient auf,sobald sie keinen nutzen mehr hat,Hilfsmittel werden gar nicht verschrieben, nicht mal auf Nachdruck. Patient und Angehörige werden einfach nicht aufgefangen in der schweren Situation, sondern einfach abgeschoben

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Sozialkompetenz der Angestellten gleich Null. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback
Behandlung
Aufklärung
Vertrauensverhältnis
Genommene Zeit
Freundlichkeit
Optionales Feedback
Wartezeit Termin
Wartezeit Praxis
Sprechstundenzeiten
Betreuung
Entertainment
Alternative Heilmethoden
Kinderfreundlichkeit
Barrierefreiheit
Praxisausstattung
Telefonische Erreichbarkeit
Parkmöglichkeiten
Öffentliche Erreichbarkeit

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Häufig gestellte Fragen