Über mich
Weiterbildungen und Tätigkeitsschwerpunkte
- Psychosomatische Grundversorgung
- Kinder- und Jugend-Kardiologe
Über mich
Arne Kleinmann
Kinder- und Jugendarzt
Leistungen
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Praxis
Riedbachstr. 12/1, 74385 Pleidelsheim
Verfügbarkeit
Dr. med. Arne Kleinmann bietet an diesem Standort über jameda keine Online-Terminbuchung an
Heutige Sprechzeiten
08:30 - 11:30Telefonnummer
Akzeptierte Versicherungen
Versicherungen werden akzeptiert, aber der Versicherungsschutz variiert je nach Standort und Leistung, bitte bei der Buchung bestätigen!
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Gesetzlich versichert
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Privat versichert
Erfahrungen
15 Bewertungen
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Absolut enttäuschender Praxisbesuch.
Bereits beim Aufrufen des Namens begann die Unprofessionalität: Der Name wurde falsch ausgesprochen, eine Korrektur erfolgte nicht, stattdessen wurde erwartet, dass man es „schon versteht“. Besonders unangenehm, da sich noch eine weitere Person im Raum befand.
Beim EKG fiel eine völlig unangebrachte Bemerkung, man würde nun eine „neue Krankheit“ einführen, weil beide Elternteile gemeinsam das Zimmer betraten – respektlos und überflüssig.
Im Anschluss wurden wir blöd angemacht, warum wir überhaupt in die Praxis kommen, obwohl eine ärztliche Überweisung vorlag. Zusätzlich mussten wir uns rechtfertigen, weshalb wir nicht beim gleichen Kardiologen geblieben sind, obwohl wir eine zweite Meinung einholen wollten.
Negativ fiel zudem eine Arzthelferin durch freches Auftreten und mangelnde Professionalität auf – selbst ein kurzer Name stellte offenbar ein Problem dar.
Das einzig Positive: Der Arzt macht seinen Job.• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • Andere •
Dr. med. Arne Kleinmann
Sehr geehrte Familie K.,
Sie schildern Ihr Missfallen über eine Interaktion mit einer Mitarbeiterin in meiner Praxis.
Im Anschluss an diese Situation sind Sie zu mir ins Sprechzimmer gekommen, haben mir gegenüber jedoch kein Wort über den Vorfall verloren, den Sie hier als derart unprofessionell und respektlos beschreiben.
Stattdessen haben Sie direkt nach Ihrem Besuch eine negative Bewertung über unsere Praxis platziert.
Dies ist Ihr gutes Recht, jedoch sollten die Tatsachen dann auch vollständig aufgeführt werden:
Erstens: Meine Mitarbeiterin hat sich bei Ihnen entschuldigt, als sie feststellte, dass sie Ihren Namen falsch ausgesprochen hatte.
Zweitens: Es entspricht nicht den Tatsachen, dass Sie „blöd angemacht“ wurden, obwohl sie mit einer Überweisung in die Praxis kamen.
Die folgende Ausgangssituation lag der Rückfrage meiner Mitarbeiterin zugrunde:
Sie kamen mit einer Überweisung in die Praxis, auf der von hausärztlicher Seite vermerkt war, dass es sich um einen „vorbekannten Patienten“ handelt, weil die Hausarztpraxis davon ausging, dass Sie weiterhin zu ihrem bisherigen Facharzt gehen. Da Ihr Kind bisher jedoch kein Patient unserer Praxis war, ist es nicht verwunderlich, dass dies eine Frage aufwarf. Zudem hatte meine Mitarbeiterin dem fachärztlichen Befund des Kollegen entnommen, dass dieser keine Auffälligkeiten und keine Notwendigkeit weiterer Kontrollen sah. Selbstverständlich ist eine ärztliche Zweitmeinung möglich, aber dann wäre es sinnvoll, wenn Sie uns die Ausgangssituation und Ihre möglichen Bedenken schildern. Die Rückfrage, warum Sie eine weitere fachärztliche Kontrolle wünschen, sollten Sie nicht als persönlichen Angriff werten, sondern als das Bestreben, die Situation zu verstehen. Der Mitarbeiterin zu antworten, dass sie das nichts angehe, wie in Ihrem Fall geschehen, ist unverständlich und vor allem nicht zielführend, gerade wenn Sie in der Absicht gekommen sind, eine möglichst fundierte Zweitmeinung zu bekommen.
Sie unterstellen meiner Mitarbeiterin „freches Auftreten und mangelnde Professionalität“ und insinuieren darüber hinaus, sie könne sich selbst einen kurzen Namen nicht merken. Das ist eine Herabwürdigung und Entgleisung im Tonfall Ihrerseits, die völlig inakzeptabel ist.
Wenn Sie im Sinne Ihres Kindes an einem professionellen und kooperativen Behandlungsklima interessiert sind, nutzen Sie zukünftig die Gelegenheit, Unstimmigkeiten vor Ort und Stelle in einem persönlichen und in der Wortwahl angemessenen Gespräch auszuräumen.
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Wir waren zum 1. Mal in dieser Praxis und waren positiv überrascht. Das Team war sehr freundlich! Super Umgang mit Kindern! Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
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Wir sind schon seit 6 Jahren bei Herrn Dr. Kleinmann und stets zufrieden. Mein Sohn ist eher von der ängstlichen Sorte und Dr. Kleinmann bleibt sehr ruhig und erklärt dem Kind/inzwischen Teenager (und auch den Eltern) sehr genau, was und warum er etwas tut. Er hat immer ein offenes Ohr für Sorgen und gesundheitlichen Unklarheiten und nimmt sich auch für die nicht medizinischen Probleme Zeit. Auch telefonisch wurde ich stets sehr gut von ihm beraten, so dass ich meinem damals noch kleinen Sohn manchen Arztbesuch "ersparen" konnte.
Herr Dr. Kleinmann nimmt sich sehr viel Zeit für die Untersuchungen. Auch war er der erste Arzt, der bei meinem Sohn den Blutdruck gemessen hat, um einen Herzfehler auszuschließen. Natürlich ist dies auch sein Spezialgebiet, aber andere Kinderärzte haben dies noch nie bei meinem Sohn getan.
Bevor Herr Dr. Kleinmann Medikamente verschreibt, wird man über Vor- und Nachteile aufgeklärt und es wird auf Wunsch nach Alternativen gesucht.
Das Personal in der Praxis ist freundlich. Die Wartezeit ist mit Termin sehr kurz.
Der Wartezimmerbereich ist für kleine Kinder gut, für größere etwas dürftig ausgestattet.
Parkplätze sind vorhanden.• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
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Wir sind schon von Anfang an beim Dr. Kleinmann mit unseren 3 Jungs und wurden Bedürfnissorientiert behandelt. Wir sind sehr zufrieden!
• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
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Immer schnell erreichbar und ein Termin auch im Notfall wenn es voll war schnell dran gekommen. Routineuntersuchungen fachliche und menschlich stimmig. Danke
• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
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Ich war an einem Samstag in der Notfallklinik mit meiner Tochter. Da eine Epelepsie ausgeschlossen werden musste, hatten wir sehr spontan am folgenden Montag ein termin in der Kinderklinik erhalten. Die Bedingung von der Kinderklinik, um 8.30 in Stuttgart sein und mit Überweisung vom KinderArzt. Montags vor Öffnungszeiten dort gewesen, es war nur hr. kleinmnn da. Dieser war so genervt und unfreundlich, hst uns nur noch die Tür zugeknallt! Kein fragen warum, weshalb wir kommen! Unfassbar
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Dr. med. Arne Kleinmann
Zum Zeitpunkt der Anwesenheit der Patienten das Computersystem mit einem Update beschäftigt, so dass noch keine Zugriffe bzw. Ausdrucke machbar waren. Auf meine Erklärung, die Überweisung könne gerne in die zuständige Abteilung gefaxt werden, kam keine Antwort, sondern die Familie machte auf dem Absatz kehrt. Die Überweisung wurde zwei Stunden später nach telefonischer Rückmeldung der Abteilung gefaxt, es entstand keinerlei Schaden.
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Wir bekamen kurzfristig einen Termin und wurden bereits telefonisch freundlich empfangen.
Sowohl die Arzthelferinnen als auch Dr. Kleinmann sind überaus freundlich und bemüht und absolut kinderlieb.
Es herrschte eine ruhige und positive Stimmung in der Praxis und man fühlte sich sofort gut aufgehoben.
Dr. Kleinmann ist sehr ruhig und geht bei der Untersuchung gut auf Kinder und Eltern ein. Er ist sehr kompetent, nimmt sich ausreichend Zeit für Fragen und erklärt anschaulich.
Weiter so!• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
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Ich war vor kurzem mit meinem 14 Monate alten Kind um das Herz zu untersuchen bei diesem Arzt. Schon das EKG war schrecklich. Die Helferin hat überhaupt nicht mit meinem Kind interagiert, es wurde nur schnell gearbeitet.
Beim Ultraschall ging's genau so weiter. Der Arzt hat die kleine nicht mal begrüßt. Es kam nur: man sieht schon das sie keine große Lust hat. Kein Hallo kein gar nichts zu ihr. Und so wurde auch untersucht, als wäre es total unnötig. Ohne Empathie und jegliche Interaktion.• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
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Dr . Kleinmann ist ein ruhiger netter Arzt.
Manchmal muss man ihm "die Worte aus der Nase ziehen".Dann bekommt man aber verständliche Informationen.
Positiv fand ich, dass bei den U-Untersuchungen ein Fragebogen ausgefüllt wird und die Kinder nicht "vorturnen" müssen. Hoffe entwicklungsverzögerte Kinder werden trotzdem erkannt. Für schüchterne Kinder auf jeden Fall entspannt.
Bei Auffälligkeiten wartet er eher mal ab, statt Mittelchen zu verschreiben.
Sprechstundenhilfen auch alle sehr net• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
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Super Arzt! Sehr empfehlenswert
• Praxis Dr.med. Arne Kleinmann Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin • •
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Arne Kleinmann ab?Dr. med. Arne Kleinmann ist Kinder- und Jugendarzt.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Arne Kleinmann?Dr. med. Arne Kleinmann empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Riedbachstr. 12/1 Pleidelsheim
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Kann ich bei Dr. med. Arne Kleinmann Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Arne Kleinmann keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Arne Kleinmann buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Arne Kleinmann noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Arne Kleinmann direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Arne Kleinmann wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Arne Kleinmann, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Arne Kleinmann gemacht?Insgesamt 15 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Arne Kleinmann gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 3 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Arne Kleinmann?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Arne Kleinmann akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.