Dr. med. Astrid Gendolla

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Meine Mutter hatte einen Termin bei Frau Dr. Gendolla. Das Praxis-Team ist sehr, sehr höflich und nett gewesen ist. Wir wurden freundlich begrüßt.

Von Frau Dr. Gendolla können wir nur positiv berichten. Sie ist menschlich, herzlich, hat sich viel Zeit für uns genommen und wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Meine Mutter wurde untersucht, alles wurde erklärt und nach kurzer Wartezeit hat noch die Messung der Funktion von Nerven und Muskeln in den Beinen stattgefunden. Danach haben wir das Ergebnis besprochen. Besser geht es nicht!

Im Nachhinein hatte ich noch ein Anliegen, dass ich per Mail geschildert hatte und prompt wurde mir geholfen und die Angelegenheit war erledigt.

Wir können nur die volle Sternenzahl vergeben und Frau Dr. Gendolla empfehlen. Wir sind dafür auch gerne weit gefahren (Moers bzw. Oberhausen bis Rüttenscheid) und werden jedem die Praxis nennen, der in dem Bereich auf der Suche ist.

Vielen Dank für alles!

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Mein negatives Erlebnis in der Praxis Gendolla in Essen, bei Frau Dr. Fröhlich.
Das Kopfschmerztagebuch für Oktober hatte ich ungünstigerweise im Auto vergessen. Wie schon erwähnt mir ging es schlecht, mit heftigen Schmerzen und starke Übelkeit. Ich komme auch nicht aus Essen, sondern musste 60 km anreisen. Ich bat aber an, es schnell zu holen. Das Parkhaus liegt direkt unter der Praxis, es hätte also nur 5 Minuten gedauert. Die Reaktion war darauf, ich hätte dann Pech, und sollte mir einen neuen Termin geben lassen (in 3 Monaten). Dieser Termin wäre dann weg.
Unverschämtheit hoch 10.

Ich gehe ja zum Arzt bezüglich meiner Beschwerden, und fahre nicht 60 km, weil ich ein Schwätzchen halten möchte.
Und denke nicht das eine der anderen Ärztinnen, wo ich bereits war, so reagiert hätte.
Es kommt auch immer auf das wie an. Wenn man einfühlsam seinen Patienten erklärt, leider müssen wir eine Pause von 3 Monaten oder 6 Monaten einhalten, hört sich das anders an, als Sie haben PECH gehabt.

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Ich bin sehr zufrieden mit Frau Dr. Gendolla. Sie ist sehr engagiert, ruft auch persönlich an und wenn man besorgt ist, bekommt man auch schnellstens einen Termin bei ihr persönlich.

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Völlig überlastet. Nach Beginn einer aufwändigen Behandlung mit einer Monatsspritze gegen Migräne habe ich wegen erheblicher Beschwerden Nachfragen per E-Mail gehabt und erst neun Wochen später einen Onlinetermin mit einer Mitarbeiterin nach mehrmaligen Terminverschiebungen erhalten. Ich habe dann gegen die Anweisungen der Praxis die Behandlung eigenmächtig abgebrochen, da ich mehr Beschwerden hatte als vorher.

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Ich fühle mich gut aufgehoben bei Fr.Dr.Gendolla.Auch wenn die Zeit manchmal knapp ist schafft sie es mir zuzuhören und mir ein gutes Gefühl zu geben.Sie erklärt gut und ist empathisch.Manchmal würde ich mir ein paar Minuten mehr Zeit wünschen.Rezeptanfragen per Mail werden stets am selben Tag beantwortet und zügig versendet.Auch aus meinem Urlaub in Asien schrieb ich eine Mail mit der Bitte um einen Rat die auch noch am selben Tag beantwortet wurde.Weiterhin habe ich mit Termin noch nie lange warten müssen.
Ich fühle mich bei Frau Dr.Gendolla gut aufgehoben und ernst genommen.

Leider ist die Praxis nicht mehr was es mal war..
die Mitarbeiterinnen sind sehr unfreundlich und haben wirklich keine Ahnung was die manchmal da machen.
Zudem kommt es dass man ab dem 01.01.2023 eine Überweisung vom Hausarzt benötigt mit einen Vermittlungscode der nicht älter sein darf als 4 Tage. Vermittlungscode erklärt schon was es ist, es ist für Termine gedacht die vermittelt werden zwischen Hausarzt und Neurologe oder mit dem Terminservice der Kassenärztliche Vereinigung. Es ist nicht dafür gedacht dass man es bekommt wenn man ein ganz normalen Termin hat oder Rezepte im Quartal abholen möchte. Diese Überweisungen werden extra budgetiert von den Krankenkassen für Fälle wo der Hausarzt findet dass es dringender ist.

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Durch Empfehlungen meiner behandelnden Ärzte im Krankenhaus suchte ich die Praxis von Frau Dr Gendolla auf.

Die hier teilweise negativen Kommentare zu Frau Dr Gendolla kann ich absolut nicht nachvollziehen.

Frau Dr Gendolla nahm sich viel Zeit, hörte zu und ich hatte das erste Mal seit der Diagnose MS das Gefühl, dass ich ernstgenommen werde und man mich versteht. Top-Ärztin! Und für mich damals ein absoluter Glücksfall!!!

Obwohl die Praxis von Frau Dr Gendolla sehr gut besucht und sie selbst auf Wochen „ausgebucht“ war, bemühte sich das sehr freundlichen Praxis- Team, mich doch noch kurzfristig unterzubringen.
Und nun bin seit über einem Jahr bei Frau Dr Gendolla in Behandlung und fühle mich seit dem ersten Gespräch dort gut aufgehoben.

Trotz extra ausgeführten Coronatest und Attest bzw. eine Befreiung für eine Mund-Nase-Bedeckung wurde ich nicht ins die Praxis gelassen, weil ich keine Maske tragen kann. Die Ärztin erklärte mir im Treppenhaus ihre Bedenken wegen der anderen Patienten und fragte, welche Beschwerden ich hätte und ob es ein Notfall sei. Bei der Beschreibung sagte sie mir, dass sie mir sowieso nicht helfen könnten und ich kein Notfall wäre.

Man bedenke: wenn ich doch kurz zuvor einen C-Test mache, welcher negativ ist, warum werde ich dann wie eine "Aussätzige" -im Treppenhaus- "behandelt" und das in der Art und Weise? - Man kann auch anderweitig nachsichtig handeln, wenn man seinen gesunden Menschenverstand einschaltet und sich wieder an den Hippokratischen Eid erinnert. - Offenbar sind die Maßnahmen die neuen Werteordnungen, die alle anderen Werte unwirksam machen und Minderheiten dadurch ausgegrenzt werden. - Schon alleine beim Empfang den Impfstatus angeben zu müssen ist für mich nicht verständlich und verstörend, von daher aus menschlicher Sicht nicht empfehlenswert.

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Fr. Dr Gendolla, ist eine top Ärztin. Sie nimmt mich ernst und hört mir zu. Sie will helfen und setzt alle möglich heben in Bewegung wenn es mal schnell gehen muss.
Besonders gut ist, das immer ein Arzt vor ist ist. Wenn Fr Dr im Urlaub ist, stehen andere Ärzte zur Verfügung.