Bettina Lorenz

Ich finde die Mitarbeiter in der Praxis sehr freundlich und auch hilfsbereit. Frau Dr. Lorenz mag zwar von Begrüßungen und Verabschidungen von Patienten nicht viel halten, doch war sie in den Gesprächen meistens hut gelaunt. Geht es aber um Überweisungen welche Sie erstellen könnte/sollte kann die Stimmung schnell umschlagen.

Problematisch finde ich hingegen das Desinteresse am Patienten. Sie ist nicht motiviert und fühlt sich überfordert. Wieso das bei ihr so ist kann ich nicht sagen. Leider wirkt sich das negativ auf ihre Arbeit aus und ich kann einige der hier aufgeführten Bewertungen verstehen. Dennoch ist die Note 6 nicht gerechtfertigt. Es gibt schlimmere Ärzte.

Wenn man einen Schnupfen, Erkältung oder eine bereits diagnostizierte Krankheit hat kann man sich problemlos an Frau Dr. Lorenz wenden. Bei komplexeren Symptomen fällt der Weg zur Abklärung eher mager aus, so dass ich mich selber auf die Suche begeben habe. Auch die Unterstützung für weiltere Untersuchungen wir manchmal verweigert. In ernsten Fällen ist so etwas unakzeptabel.

Das Vertrsauensverhältnis leidet darunter und ich überlegt den Arzt zu wechseln.

Ich bin immer gut behandelt worden. Gehe schon seit Jahren zu Frau Dr. Lorenz, meine Tochter mit Familie auch. Sie hört zu, stellt Fragendazu, macht nichts überflüssiges und akzeptiert auch, wenn man was nicht möchte. Empfiehlt auch alternative Heilmetoden, Hausmittel oder Akkupunktur, sie kennt sich gut damit aus. Wir sind sehr zufrieden!
Karin Müller aus der Blumenstrasse

Ich bin sehr zufrieden und auch meinen Sohn (11Jahre) hat sie super behandelt und das Blut untersucht, als ich vom Kinderarzt nicht ernst genommen wurde.

Frau Lorenz ist als Urlaubsvertretung für meinen Arzt benannt gewesen. Sie hat sich nicht für meine Beschwerden interessiert. Die beschriebenen Beschwerden wurden ignoriert und hat sie ohne sich zu verabschieden oder gute Besserung zu wünschen das Zimmer verlassen und noch unangemessene Bemerkungen von sich gegeben von wegen ein bisschen zusätzlicher Pfingsturlaub könne ja nicht schaden. Ich kann diese Ärztin absolut nicht weiterempfehlen wenn man wirklich Hilfe sucht.

Obwohl ich Arztbesuche meide wie die Pest, was Dr. Lorenz wissen sollte, wurde ich von ihr behandelt wie ein Hypochonder. Sie war schnippisch, gelangweilt und beleidigend, hat weder Fragen gestellt noch mir auch nur zugehört, rein gar nichts aufgeschrieben... und hat noch nicht einmal eine Untersuchung durchgeführt! Bei einer Knieverletzung! Zum Glück habe ich dann durch Jameda einen kompetenten Arzt in Weil am Rhein gefunden, der mir sehr geholfen hat und zu dem ich nun wechseln konnte!

Die Ärztin ist extrem unhöflich. War die ganze Zeit genervt und am jammern das Sie Vertretung machen muss....Sie hat mit den Worten "soll ich es nun weg pusten".....reagiert weil ich kaum noch was hören kann auf rechten Ohr.....ich habe Sie auf Ihr Verhalten angesprochen...da fragte Sie mich wie Ärzte in meiner Heimat das behandeln....obwohl ich Deutsche bin und nur der Nachname von meinen Mann ausländisch klinkt....ich bin aufgestanden und gegangen....unverschämt...

übellaunig ist sie gewesen schon beim Betreten des Sprechzimmers und keinerlei Interesse dies zu ändern, im Gegenteil ich wurde abgefertigt um mich so schnell wie möglich los zu werden, ob ich andere Anliegen hatte oder nicht schien sie nicht zu interessieren. Ich werde nicht mehr zu Frau Lorenz in die Sprechstunde gehen, es mangelt ihr an der notwendigen Professionalität das Eigene Wohl hinter das des Patienten zu stellen.

Wenn man mit einem leiden zu ihr geht kann man mit Sicherheit davon ausgehen das sie so lang sucht Bis es einem wirklich besser geht. Ich wurde mit meinem leiden ernst genommen und nicht gleich weitervetmittelt oder ähnliches... Man wird manchmal mehr manchmal weniger freundlich empfangen aber ich besuche diese Praxis immer wieder gern.

Frau Lorenz hat mich stets gut beraten und versorgt.
Sie nimmt sich Zeit um Sachverhalte zu hinterfragen und gibt erst dann ihre Diagnose ab. Bei anderen Ärzten wurde ich schon öfters nach Angabe eines einzelnen Symtoms in eine Kategorie abgestempelt.
Sie gibt auch, sofern sinnvoll, mehrere Therapiealternativen zur Auswahl (z.B. konventionelle Behandlung/Naturheilkunde)

Ich ging zu dieser Ärztin da mein Arzt im Urlaub war und sie die Vertretung war.
Ich hatte seit 2 Tagen große Schmerzen in meiner Wade und vermutete eine weitere Thrombose.
Die Sprechstundenhilfe nahm mir Blut ab und die Ärztin sagte mir ich solle bei Dr.Baumann in Lörrach einen Termin machen für einen Ultraschall.Als ich anrief sagte man mir,dies dürfte nur die Arztpraxis selbst machen.
Also rief ich wieder bei ihr an und wartete auf den Termin,den sie für mich machen sollte.
Sie riefen mich auch zurück....aber hatte dann auf einmal einen Termin in Schopfheim bei einem Internisten.
Als Grund gab sie an...man könne nicht laufend dort anrufen und es wäre laufend besetzt gewesen.
Nur kennt Dr.Baumann mich nun auch schon seit 9 Jahren.
Ich dachte aber wenigstens habe ich einen Termin,nur war dann die Erkenntnis dann von diesem Arzt das er wegen viel Wasser und sehr prallen Waden nichts sehen kann.
Er meinte,da wäre nichts.
Tags darauf...dann wieder bei Dr.Lorenz,die mir dann mitteilte das sie leider die Blutprobe versemmelt hätten...aber der Internist ja gesagt hat es wäre keine Thrombose zu sehen.
Also sollte ich Heparin wieder absetzen.
Etwa 8 Wochen später,an einem Abend....bekam ich keine Luft mehr.....hab mich so durch die Nacht gehangelt...bis ich am morgen versuchte aufzustehen und so ein Schmerz verspürte,der mir sofort die Luft abschnürte.
Mein Mann fuhr mich dann zu meinem Doc.....der machte erst mal EKG...um einen Herzinfakt auszuschliessen.Dem war auch dann so und der zweite Gedanke von ihm war gleich eine Lungenembolie.
Ich kam also sofort ins Krankenhaus,wo der Arzt dort mir auch sagte....wäre ich nur 1 Stunde später gekommen,dann wäre es anders ausgegangen.
Er fragte natürlich ob ich denn keine Thrombose gemerkt hätte und erzählte von dem was 8 Wochen davor war.
Mir sagte man dann,das genau da wohl dann doch eine war.
Nie wieder werde ich diese Ärztin zur Vertretung aufsuchen.
Total unkompent und hätte mir fast das Leben gekostet.
Unfreundlich noch dazu!