Dr. med. Birgit Middelhoff

Leider kann ich diese Kinderarztpraxis bedingt weiterempfehlen. Die Erreichbarkeit ist äußerst problematisch – Anrufe treffen fast immer auf ein besetz bzw. Eine Bandansage, und selbst nach mehreren Versuchen ist es oft nicht möglich, jemanden zu erreichen. Für Eltern, die auf schnelle Rückmeldungen angewiesen sind, ist das eine untragbare Situation.

Auch der Empfang hinterlässt einen enttäuschenden Eindruck. Die Mitarbeiterinnen wirken häufig gestresst und wenig motiviert, wodurch eine Atmosphäre entsteht, die weder einladend noch professionell wirkt. Es scheint, als ob die Praxis organisatorisch an ihre Grenzen stößt, was die Betreuung der kleinen Patienten und deren Eltern deutlich beeinträchtigt.

Insgesamt fehlt es dieser Praxis an Struktur und Freundlichkeit, die gerade in der Kinderheilkunde essenziell sind. Leider sehr enttäuschend.

Bisher haben wir uns immer wohlgefühlt in der Praxis. Meistens sind wir bei Frau Dr. Middelhoff und wenn sie nicht da ist bei Frau Dr. Luft.
Wir fühlen uns immer ernstgenommen und für uns wird sich ausreichend Zeit genommen, ob es eine Untersuchung betrifft oder ob es sich um Fragen handelt.
Wir sind kürzlich mit einem Notfall in der Praxis gewesen und Frau Dr. Middelhoff hat perfekt reagiert, was auch der Notarzt immer wieder auf der Fahrt zur Uniklinik beteuerte. Wir wurden von dem gesamtem Team bestens betreut und sie haben sogar täglich im Krankenhaus angerufen, um sich nach dem Wohlbefinden zu erkundigen. Ebenfalls wurden alle Termine für weitere Fachärzte für uns durch das Praxisteam vereinbart. Egal wem ich davon berichte, sagt mir, dass sie so etwas noch nie gehört haben und sich auch so eine Praxis wünschen würden.
Wir sind so unendlich dankbar in der richtigen Praxis, mit der richtigen Ärztin und dem tollen Team gewesen zu sein. Und genau darauf kommt es bei einem Arzt auch an.

Tolles Team und gute Behandlung
Immer wieder gerne
In Notsituation bewahrten Sie die Ruhe und haben gut und ruhig reagiert.
Das hat das Kind auch beruhigt und war entspannter.

Wir sind sehr zufrieden mit Frau Dr. Middelhoff. Sowohl die Ärztin als auch ihr Team sind sehr nett.
Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit für die Behandlung und Beantwortung von Fragen.

Wir sind vor knapp 6 Jahren auf Empfehlung zu Frau Dr.Middelhoff gekommen und haben es noch keinen Tag bereut.
Meine Kinder und ich werden immer sehr freundlich von den Arzthelferinnen empfangen und auch bei Rückfragen haben sie stets ein offenes Ohr.
Auch Frau Dr.Middelhoff pflegt einen liebevollen und einfühlsamen Umgang mit unseren Kindern. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit für unsere Bedürfnisse.
Das weiß ich sehr zu schätzen.
Ich kann diese Praxis wärmstens empfehlen...

Leider sind die Arzthelferin so unfreundlich und unorganisiert, dass man sich nicht mal traut eine Frage zu stellen. Wartezeiten von zwei Stunden, trotz Termin sind absolut inakzeptabel. Dann kommt man endlich ins Behandlungszimmer und dort wartet man wieder.

Praxis war an einem Tag furchtbar dreckig und überall lag ein gelber Staub, der sich auch auf den Klamotten abgesetzt hat. Begründung: "Wir testen ein neues antibakterielles Mittel". Aha... Sprechstundenhilfen sehr unfreundlich am Telefon, Frau Dr. Middelhoff ebenfalls. Geht nicht auf Fragen ein und winkt diese nur ab. Nimmt sich keine Zeit sondern hetzt zum nächsten Termin. Vermutlich hat sie diesen schon im Kopf, wie sie zu einem hereinkommt... Geht gar nicht.

Gut Diagnostik
Freundliche Ärztinnen
Wartezeiten trotz Termin immer länger als eine Stunde
Arzthelferinnen unfreundlich und unkooperativ
Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft (nur eine Standartleitung) ohne Wartefeld und AB
Hätte diese Praxis nicht ein Quasi-Monopol bei uns, würde ich diese nicht mehr aufsuchen.

Wir haben vor kurzem den Kindararzt gewechselt, was die beste entscheidung war. Dr. Middelhoff nimmt sich Zeit, kümmert sich sehr liebevoll um die kleinen und ist sehr kompetent. Das ganze team ist super freundlich. Mann fühlt sich hier gut aufgehoben

Bereits während meiner ersten Schwangerschaft wurde mir Dr. Middelhoff empfohlen, dafür bin ich bis heute sehr dankbar. Dr. Middelhoff ist sehr kompetent, freundlich und kann mit Kindern sehr gut umgehen. Ich schätze Dr. Middelhoff und ihre Fachkompetenz sehr, deshalb fahren wir extra aus Erftstadt nach Hürth, obwohl wir in Erftstadt mehrere Kinderärzte haben. Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit für unsere Töchter (2 und 3 Jahre alt), und beantwortet alle Fragen die wir haben ausführlich und kompetent. Sie ist eine der besten Ärzte die ich in meinem Leben kennen gelernt habe. Wir vertrauen Dr. Middelhoff und wissen, dass unsere beiden Töchter bei Dr. Middelhoff in guten Händen sind. Familie Vogt aus Erftstadt