Dipl.-Med. Birgit Neumann

Bin seit kurzem erst dort Patient. Ich bin über 50 und habe etliche gesundheitliche Probleme bezgl. Knochen und Wirbelsäule und auch Organische Probleme, Schilddrüse, Galle, Magen-Darm etc.
Als ich das letze mal die Probleme mit dem Rücken ansprach, wurde ich abgekanzelt "Das wäre in meinem Alter eben so..." das war Alles! Dafür habe ich 2 Stunden gewartet, das hätte ich mir sparen können!

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früher nahm sich die Ärztin Zeit für ihre Patienten und hörte zu. Heute wimmeln einzelne Schwestern Patienten ab. So steht mir als insulinpflichtiger Diab. mit dem Pflegegrad 2 und 80% Schwerbehinderung eine podologische Behandlung zu. Das Rezept wurde mir bereits durch eine Schwester bei der Anmeldung und Rezeptbestellung verweigert. Auch die Wartezeiten bei vereinbarten Terminen dauer bis 2 Stunden ehe man zum Arzt kommt. Vom Arzt kommen nur Routinefragen, es wird abgehört. Einzelne Probleme des Patienten hört man sich zwar an, geht aber nicht darauf ein. Ich komme mir vor wie ein Kfz bei der Durchsicht; Motorhaube auf, Tester anschließen, nichts gefunden, Motorhaube zu , Auto raus und bei Problemen weiter fahren und beobachten.

Ich bin schon ein älterer Patient, welcher auch wirklich sehr krank ist, dennoch verbringe ich Stunden im Wartezimmer, obwohl ich einen vereinbarten Termin habe. Das Schwesternteam ist sehr unfreundlich und läßt sich auf Anfragen und Gespräche kaum ein. Auch die Ärztin ist nicht unbedingt die freundlichste.

....nachdem wir zum Anfang sehr überzeugt von den Leistungen, den Kontakt und Betreuung waren sind wir seit einiger Zeit nicht mehr zufrieden und sind dabei uns einen neuen Hausarzt zu suchen.

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