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Frau Proffen
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1,4

Bewertung vom 31.05.2019, privat versichert, Alter: über 50

Nichts zu meckern.

Sehr einfühlsam und ruhige Behandlung. Umfangreiche Aufklärung. Seit Jahren keine Angst mehr vorm Zahnarzt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.01.2018, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Sympathische und kompetente Zahnärztin

Frau Proffen klärt sehr emphatisch auf. Medizinische Behandlungen „so viel wie nötig, so wenig wie möglich“. Ich komme immer wieder gerne wieder."  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 10.03.2015,  (zu 27 % hilfreich bei 12 Stimmen)

Sehr nette Ärztin

bei einem Besuch in Bonn wegen Zahnschmerzen ein Termin angefragt und umgehend behandelt und von Schmerzen befreit."  Mehr

Note

3,0

Archivierte Bewertung vom 22.09.2014,  (zu 96 % hilfreich bei 20 Stimmen)

ok

Frau Proffen hatte nicht viel Interesse an mir bzw. meinen Zähnen. Mit ihrer Art kam ich schlecht zurecht. Schade. Ich werde nun woanders hin wechseln."  Mehr

Note

1,2

Archivierte Bewertung vom 10.09.2014,  (zu 27 % hilfreich bei 12 Stimmen)

Schon seit Jahren meine super Zahnärztin!

Seit mehr als 12 Jahren bin ich bei Frau Proffen in Behandlung. Die damals von ihr angefertigten Füllungen sind immer noch einwandfrei, so dass ich seitdem nur noch zur Kontrolle und professionellen Zahnreinigung gehe. Das Team ist sehr freundlich und in der Praxis ist eine gute Atmosphäre. Ich kann Frau Proffen und ihr Team nur empfehlen!"  Mehr

Gesamtbewertung  (9)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,0
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,0
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,0
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,5

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
2,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,0
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(2)
2,0
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(2)
2,0
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(2)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(1)
3,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(2)
2,0
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(2)
2,0
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(2)
1,5
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(2)
2,0
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(2)
3,0
 
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