Dr. med. Brigitte Rieff

Ich habe Anfang des Jahres und jetzt wieder ärztliche Hilfe benötigt. Mehrfache telefonische Terminanfragen wurden rigoros abgelehnt. Ich sollte mich morgens ab 07:30 ans Telefon setzen und "mein Glück versuchen" einen Termin für den gleichen Tag zu bekommen. Ich bin berufstätig (Vollzeit) und muss daher von der Firma aus anrufen. Kam dort nicht sehr gut an, da ich für Chefs und Kollegen nicht erreichbar war.
Da es mir körperlich und psychisch mittlerweile sehr schlecht geht, habe ich mir eine andere Arztpraxis ausgesucht. Schon allein die freundliche Stimme der Arzthelferin dort und das Ausbleiben des Satzes "Wir vergeben keine Termine wegen Corona" hat mich ein wenig aufgebaut.
Frau Dr. Rieff und Kollegen sind gut, wenn man es schafft, bis zu ihnen zu gelangen.

Die Ärztin ist gut, die Organisation des Tresens und der telefonischen Erreichbarkeit zur Terminvereinbarung ist grottig.
Vorteil ist die Bestellung eines Rezeptes über die sekundärfunktion des Anrufbeantworters. Falls man jedoch einen Termin haben möchte muss man sich schon persönlich dorthin bemühen und dort in die menschl. Warteschlange. Telefonisch ist das fast unmöglich und zu Corona-Zeiten ein Unding. Jedesmal die Bandansage und dann die Abweisung wegen zu vieler Wartender in der Leitung.

Praxisorganisation ist leider eher schlecht, lange Wartezeiten in der überfüllten Praxis

Frau Dr. Rieff ist Ärztin mit Leib und Seele, man möchte fast sagen „Ärztin aus Berufung“. Sie nimmt sich Zeit und geht insbesondere auf ältere Patienten sehr gut ein.
Allerdings lässt die Praxisorganisation sehr zu wünschen übrig: UnFreundlich, Wartezeiten von mindestens 1 Std., oft sogar 2 Std., trotz Termin, ohne dass ein Notfall dazwischen kommt, ist keine Seltenheit. Dies ist auch immer das Thema im Wartezimmer. Ich kenne viele Arztpraxen, aber diese ist die schlecht organisierteste.

Fr.Dr.Rieff hat mir sehr gut geholfen ich habe eine sehr schwierige Zeit gehabt Sie hat mich kompetent betreut und auch beraten Sie hatte ein offenes Ohr und eine ruhige und einfühlsame Art.