Carola Schulz-Rienitz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich bin seit über 30 Jahren in der Praxis und war (fast) immer zufrieden. Auch wenn sich das "Klima" in der Praxis geändert hat, gibt es m.E. andere Gründe als den Ärztewechsel dafür, und ich kann die negativen Bewertungen v. a. aus der Corona-Zeit absolut nicht nachvollziehen. Heute noch bin ich jedem dankbar, der im Gesundheitswesen durchgehalten hat. Ich fühle mich immer gut beraten, erst genommen und habe keine Zweifel an der fachlichen Kompetenz von Frau Schulz-Rienitz.

Die eingeschränkte telefonische Erreichbarkeit, inzwischen leider in sehr vielen Arztpraxen Gang und Gäbe, ist in meinen Augen ein Manko.

Ich sage herzlichen Dank an Frau Schulz-Rienitz und ihr Team. Frohe Feiertage & alles Gute für 2024!

Ich kann mich einigen negativen Bewertungen nur anschließen!!!
Das Personal ist total arrogant, unempathisch,ohne jedes menschliche Mitleid.
Bei uns in der Familie hatte jemand hohes Fieber, wir haben 116117 angerufen, da wurde uns gesagt,
das sei ein Virusinfekt und da komme man nicht. Als ich das in der Praxis erzählte, wurde ich
als Lügnerin hingestellt, der kassenärztliche Bereitschaftsdienst würde immer gleich kommen...
Ich bin seit 1986 in der Gesundheitsbranche, so etwas habe ich noch nie erlebt!!! Nie wieder!!!

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Leider ist nach dem weggang von Frau Dr. Xxxxx, die Messlatte für Qualität und Kompetenz, ins bodenlose gefallen. Arroganz, Unfreundlichkeit und fehlende Empathie sind an der Tagesordnung. Auch unsinnige Diskussionen verbunden mit Drohungen muss man sich bieten lassen, all das erfolgt auch im Beisein weiterer Patienten im Wartebereich. Vielleicht ist das der neue Standard und ich muss meine Ansprüche runterschrauben.

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Ich bin seit über ca. 20 Jahren Patientin in dieser Praxis. Leider ist seit der Übernahme von Frau Schulz-Rienitz jegliche Sympatie der Praxis entflohen.
Man wird von den 'Schwestern,je nachdem wer da ist, nach Lust und Laune behandelt. Die Ärztin ist völlig empathielos. Sie kann den Patienten nicht richtig beraten sonder belehrt einen unentwegt. Um eine telefonische Absprache zu treffen, hat man hier keine Chance. Man erreicht nur eine Bandansage, egal, wann man versucht anzurufen. Spricht man es bei Ihr an, kommt die Ausrede, dass so viel zu tun ist und keine Zeit für Telefonate ist u.ä..
Hat man also in Coronazeiten einen Infekt, komme man gar nicht in die Praxis und per Telefon hat man auch keine Chance nachzufragen. Man fühlt sich einfach nicht wohl in dieser Praxis. Zu Zeiten von Dr. Amelung und Dr. Xxxxx fühlte man sich verstanden und gut beraten. Jetzt ist man nur eine Nummer, an der Geld verdient wird und die man von oben herab und arrogant behandelt.
Rezepte muss man zwei Tage vorher per Brief oder Email anfordern- unglaublich! Das erlebt man in keiner anderen Praxis.
Über die Fachlichkeit möchte und kann ich mir kein Urteil erlauben, aber die Menschlichkeit gegenüber Patienten ist kaum vorhanden. Man sollte andere Menschen immer so behandeln, wie man auch selbst behandelt werden möchte! Vielleicht regt es zum Nachdenken an.

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Freundlichkeit ist eine Zier, doch anders gehts auch ohne ihr. Im laufe der Jahre hat sich das eher verschlechtert, als verbessert. Es würde super sein, wenn man dieses mal erkennt. Es kommen meistens kranke Menschen zum Arzt und die sollten freundlich behandelt werden.

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Telefonnummer verifiziert

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Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Klassische Hausarztpraxis, nimmt schon seit längerem keine neuen Patienten mehr auf, umfassende Betreuung, akzeptable Wartezeit in der Praxis, wenn ohne Termin, großzügig mit Überweisungen an Fachärzte, Praxis telefonisch nicht erreichbar

Sehr freundliches Team, die Ärztin nimmt sich immer Zeit für mich, erklärt alles ganz genau. Mir wurde stets sofort und sehr professionell geholfen!
Das mit den Rezepten ist etwas nervig.

Ich bin mehrmals in der Praxis gewesen und habe leider häufig Mangel Professionalität erlebt. 3 Wochen Wartezeit auf den Termin trotz Schmerzen, falsche Erkennung der Krankheit (mit Angina nach Hause geschickt). Während meines letzten Besuchs habe ich nach einer Bescheinigung meiner Impfung gefragt, da ich diese im Ausland (aber in der EU) erhalten habe und ich für Deutschland ein weiteres Dokument brauchte. Als die Ärztin meine Anfrage am Empfang hörte, fing sie an mich anzuschreien und verglich mich mit die Betrügern. Dies passierte vor einem gefüllten Wartezimmer. Es war sicher mein letzter Besuch bei dieser Ärztin. Nicht zu empfehlen.

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Ich bin seit mehr als 20 Jahren Patientin in dieser Praxis, aber seit dem diese Ärztin da ist, geht alles den Bach runter. Sie ist unsympathisch & hat kein bisschen Empathie. Man wird wie ein Simulant behandelt, bei akuten Beschwerden schickt sie einen weg, man soll zum Facharzt, klasse, der Termin dauert Wochen und man quält sich mit Schmerzen zur Arbeit. Rezepte muss man Tage vorher beantragen, entweder per Mail oder einen Brief schreiben. Das Personal ist auch unfreundlich geworden.

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Ich bin seit 20 Jahren in dieser Praxis. Doch leider hat sich alles stark verändert zum negativen. Die Schwestern sind richtige Drachen geworden, besonders die neue Kollegin. Seid Frau Schulz Rienitz die Praxis übernommen hat, merkt man einen großen Unterschied. Ich komme nicht gern mehr in die Praxis und werde mir in der nächsten Zeit eine neue suchen müssen.

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