Christiane Schwartz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Ich war mit meinem todkranken, bereits apathischen Kaninchen (Atemwegserkrankung) zur Erlösung abends schnell in die Klinik gefahren. Leerer Parkplatz, leere Klinik, aber trotz eines sehr schlecht aussehenden Kaninchens auf dem Arm keine Eile. Frau Schwartz holte uns rein, aber statt sich dem Tier zu widmen, setzte diese sich an einen Computer und fragte eins zu eins das, was schon beantwortet und dokumentiert wurde. Als die Schnappatmung bei meinem Kaninchen einsetzte, wurde sie dann flott, guckte das Tier an "oh ja, der sei ja schon ganz blau". Sie verließ den Raum, um etwas zu holen. Als sie zurückkam, lag mein Tier bereits auf dem Tisch nach Luft ringend und Todesschreie abgebend und mit zyanotischen Schleimhäuten. Genau das, was ich zuhause umsonst hätte haben können und vermeiden wollte! Weil hier nicht das Tier angeschaut wurde, sondern eine Anamnese doppelt erhoben wurde und der Blick nicht auf dem Wohl des Tiers lag. Zudem sehr unsensible! Heute kam die Rechnung. 235,49€!!

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Meine Familie und ich mussten gezwungener Maßen (aufgrund einer fatalen Krebsdiagnose) unseren 8 Jahre alten Familienhund, einschläfern. Unter verständlich starken Emotionen sind wir zur Tierklinik in Bielefeld, um ihn von seinem Leiden zu befreien. Unter Stress sind wir dorthin, da wir beim ersten Mal schon eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Unser Hund musste ALLEIN zum Zugang legen, obwohl er eindeutig extreme Angst hatte und man darum gebeten hat, dabei zu sein (was auch nirgendswo jemals abgelehnt wurde). Danach wurde ganz stumpf gefragt, wo man ihn liegen haben wollen würde. Daraufhin gab sie OHNE Absprache 4 Spritzen hintereinander in den Zugang. Wir (die Familie dieses geliebten Tieres) mussten ZWEI mal nachfragen, bis wir eine Antwort auf die Frage bekommen haben, ob er jetzt gestorben sei. Dazu gab es ein lockeres "ja" und wir wurden im Raum zurückgelassen. KEINE WEITEREMPFEHLUNG. Man kam sich vor als wäre man zur Massenabfertigung da. Schrecklicher menschlicher Umgang.

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