Christina Branstner

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Wir möchten uns den anderen Bewertungen, die zu Frau Branstner verfasst wurden, anschließen, da auch wir diese Erfahrungen gemacht haben. Wir waren bisher dreimal in der Praxis, hatten jedoch bedauerlicherweise zweimal das Pech, diese Ärztin zu treffen. In beiden Fällen versuchte sie, ihre Erfahrungen in vorgefertigten Sätzen herunterzuleiern, wodurch wir uns nicht ernst genommen fühlten. Ihre unsympathische Art ließ uns oftmals gar nicht zu Wort kommen. Lediglich bei einem der drei Besuche konnten wir Herrn Gunkel kennenlernen, was uns Hoffnung auf eine zukünftig angenehmere Betreuung gab.
Sollten wir in Zukunft vermehrt auf diese Ärztin treffen, werden wir ernsthaft darüber nachdenken, uns anderweitig um medizinische Betreuung zu bemühen – was sehr schade wäre, da die übrigen Mitarbeiter einen freundlichen und zuvorkommenden Eindruck vermitteln. Wir bedauern, dass es an Empathie und individueller Beratung mangelt, und hoffen, dass sich diese Situation in Zukunft ändert.

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Eine sehr unfreundliche Ärztin, die herablassend mit den Eltern spricht, unterschwellig meinen Mann und mich zu schlechten Eltern erklärt hat. Die Untersuchung war sehr kurz, nicht ausführlich, wir konnten kaum unsere Fragen stellen. Meiner Meinung nach hat sie veraltete Ansichten und Null Einfühlungsvermögen.

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Es wurde sehr unfreundlich und herablassend mit uns umgegangen. Es wurde keine Anamnese durchgeführt, lediglich aufgrund dessen, was ich am Telefon der MFA berichtete, eine Diagnose gestellt. Die körperliche Untersuchung war sehr oberflächlich. Fragen konnte ich keine stellen.
Ich werde nicht nochmal in diese Praxis gehen, obwohl das Personal sonst nett war.

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