Dr. med. Christoph Esser

Ein Arzt, der sich vernünftig und ausreichend Zeit für die Patienten nimmt. Sehr fürsorglich. Wenn ein HNO Arzt, dann nur zu Dr. Esser vorrangig oder zu Dr. Xxxxx.

Ich war zur Ohrenkontrolle dort.....ich hatte aber noch ein zusätzliches Problem was ich danach ansprach und Dr Esser hat sich nochmal Zeit genommen für dieses Problem!
Er hätte auch auf einen neuen Termin bestehen können mit Überweisung!
Hat er nicht und das fand ich SUPER !
Freundlich kompetent zuvorkommend : Note 1
Immer wieder gerne !!
Auch die Damen in der Anmeldung sind immer freundlich und die Wartezeit nichtmal ne Viertelstunde!

Schnell eine Termin bekommen.
Sehr kurze Wartezeit bis zur Behandlung.
Kompetente Beurteilung
Richtige Diagnose

Ich darf sagen, das ich sehr zufrieden war. Er hat sich als Arzt Zeit genommen und ging auch auf meine anderen Probleme ein, ohne mich abzuwimmeln wie man es von anderen Ärzten kennt.
Jederzeit wieder bei HNO Problemen.
Termin bekam ich innerhalb von 2 Wochen, mein Problem war aber kein Notfall. Als Notfall bekommt man zügig ein Termin, darf aber mit etwas Wartezeit rechnen, was aber völlig normal ist.
Danke, das sich ein Arzt mal Zeit nimmt für seine Patienten und diese nicht als Nummer ansieht.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Enttäuschende Erfahrung
Ich hatte seit zwei Tagen starke Ohrenschmerzen mit Ausfluss und Schwindelgefühl und suchte deshalb diese HNO-Praxis auf. Leider wurde ich an der Anmeldung nicht angenommen und man erklärte mir, dass ich zuerst eine Überweisung vom Hausarzt benötige. Da mein Hausarzt weit entfernt ist, fragte ich nach einer anderen Lösung. Die Antwort der Mitarbeiterin empfand ich als wenig verständnisvoll.

Ich erwähnte, dass ich Krebspatient bin und mir Sorgen um einen möglichen Zusammenhang machte. Darauf wurde jedoch nicht näher eingegangen. Insgesamt fühlte ich mich in dieser Situation nicht gut betreut und hätte mir mehr Einfühlungsvermögen gewünscht.

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Vor bereits zwei Wochen war ich beim Arzt wegen schlimmen Ohren und Halsschmerzen. Wo der Arzt bei der Diagnose schon nicht sicher war! Eine Woche später gingen die Halsschmerzen wieder los. Ich erzählte am Telefon von meinen Beschwerden und die Arzthelferin stellte sofort fest es sei ein viraler Infekt und ich bräuchte keinen Termin! Ich habe schon viele virale infektionen keine fühlte sich an wie der! Das ich in den Urlaub fliege und Angst habe interessiert sie nich.Danke für die nicht Hilfe!

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