Dr. med. Claudia Dürig

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider funktioniert die Organisation in der Praxis sehr schlecht. Man kann entweder nur Online einen Termin auswählen oder auf den Anrufbeantworter sprechen. Der telefonische Anrufbeantworter sieht keine Möglichkeit vor überhaupt mit einem Menschen zu sprechen, stattdessen kann man nur draufsprechen. Daraufhin hat man mir 2 Mal einfach per SMS einen Termin zugeteilt ohne Nachfrage, ob das bei mir geht. Wie bereits geschrieben ist ein Telefongespräch nicht möglich, auch nicht nach ich per Mail um.ein kurzes Telefonat für eine Terminvereinbarung gebeten habe.

Nachdem ich dann einen Termin hatte, hatte ich den Eindruck, dass die Praxis leider sehr unorganisiert ist, was zu sehr langen Wartezeiten führte. Während der Wartezeit hatte ich den Eindruck, dass hier keiner weiß was er tut und es keine klare Struktur und Organisation gibt.

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Ein Jahr verschenkt. Ich lese immer, ich soll eine Behandlung beurteilen. Welche Behandlung? Nicht bei der Praxisinhaberin, sondern einer (angestellten?) Ärztin. Ich bin nie behandelt worden, man hat mir Schmerztabletten verschrieben und mich (teilweise widerwillig) krankgeschrieben.
Nach einem Jahr drängte ich auf ein MRT - nachdem die Bilder da waren, kam die Erkenntnis: Jetzt macht das Sinn, was Sie schildern!
Auch nach den Bildern kam die Aussage vom kompletten Praxisteam: Da kann man nichts machen. Überweisung zum Neurochrirurgen ergab da allerdings ein vollkommen anderes Bild.
Ein Jahr Lebensfreude, ein Jahr Beweglichkeit, ein Jahr Verzicht - die Behandlung, die jetzt ansteht, hätte ich vor einem Jahr haben können, wenn eine Ärztin getan hätte, was ihre Aufgabe ist.

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Ich war als Begleitung für meinen Mann bei dem Termin dabei . Ich durfte nicht mit hinein in den Behandlungsraum. Wir haben fast eine Stunde damit verbracht den digitalen Fragebogen auszufüllen . Ich Frage mich nur für was, denn darauf ist Frau Düring gar nicht eingegangen. Für meinen Mann war es reine Zeitverschwändung, denn sie hat ihm das verschreiben wollen, was er hält noch nicht als Behandlung hatte.

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Absolut nicht akzeptabel! Lange Wartezeiten trotz Termin, Inkompetente Beratung und Untersuchung zudem noch Unfreundlichkeit in Person. Die Gute Frau ist ohne wenn und aber total überfordert und weis nicht worum es geht. Die Terminvergabe ist ebenfalls miserabel. Sie zieht Schlüsse ohne eine genaue Untersuchung gemacht zu haben.
Nie wieder!

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Meine Benotungen sagen alles .

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Trotz mehrerer Besuche war die Arztgemeinschaft nicht in der Lage ein korrektes Krankheitsbild aufzuzeigen, geschweige denn richtige Wege zur Heilung / Linderung einzuleiten.
Mit der Verordnung von Schmerzmitteln ist man jedoch schnell dabei, plus die obligate Empfehlung der (kostenpflichtigen) Akkupunktur.
Nach dem Wechsel zu einem anderen Arzt geht es jetzt bei mir endlich in die richtige Richtung weiter.
Das Ausfüllen eines elektronischen Fragenkatalogs ist bezüglich des Inhalts der abgefragten Punkte mehr als fragwürdig. Was passiert mit diesen Daten? Es entsteht u.a. der Eindruck, man könnte vielleicht sogar Suizid gefährdet sein...
Darüberhinaus ist das Praxisteam, nennen wir es mal höflich, schlicht überfordert.
Trotz Terminierung wartet man regelmäßig lange - bis zu zwei Stunden, oder man wird erst gar nicht zu den richtigen Behandlungsräumen geschickt. Die telefonische Erreichbarkeit ist mangelhaft, benötigtet Unterlagen sind plötzlich nicht mehr auffindbar, oder waren angeblich gar nicht da, oder der Drucker streikt, oder....
Alles hier geschilderte ist nicht einmalig gewesen, sondern passierte mit schöner Regelmäßigkeit.
Das Praxisteam ist durchschnittlich höflich, jedoch bei den zahlreichen Pannen erfolgte nicht ein einziges Mal eine Entschuldigung.
Am schwersten wiegt die mangelhafte ärztliche Kompetenz, bzw. Betreuung.
Warum gibt es eigentlich keine Überprüfung von Arztpraxen durch Behörden? Bei uns in Deutschland wird doch sonst alles geregelt.

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1.Termin in Praxis, musste meine Krankenakten von 30 Jahren mitbringen. (Diese blieben 7 Tage in der Praxis !!!) Dann erfolgte 1 Stunde Fragebögen ausfüllen. Das war der 1.Termin. VOLL NEGATIV

2.Termin in Praxis, Mir wurden 1/2 Stunde Fragen gestellt, die Antworten darauf waren alle in meinen Fragebögen und Akten zu finden!! Nicht zu verstehen !!
Ich wurde zur Untersuchung gebracht, lächerlich, das kann jeder !!
Dann sagte man mir, wir müssen Medikamente umstellen > !!!
DIESES MEDIKAMENT HÄTTE ICH NICHT NEHMEN DÜRFEN !!!!!!!
Ich finde es unverantwortlich von einem Arzt, solches Medikament zu verordnen, obwohl meine ganzen Krankheiten aufgeführt und besprochen waren !!!
Die Wirkung war so was von heftig, das wünsche ich niemandem !!! Es hat alles bewirkt- Nebenwirkungen an Maß, aber keine Schmerzlinderung !!! Ich stand kurz vor Herzinfarkt !!!

DAS GEHT GAR NICHT !!!!!!!!

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Frau Dr. Dürig nimmt sich, trotz vollem Wartezimmer, Zeit und erklärt den Sachverhalt verständlich. Sie legt Wert auf konservative Behandlung statt vorschneller OPs, vorzugsweise Behandlung durch Akupunktur. Die Sitzungen sind gut durchgeplant. Da die Besprechung im Vorfeld erfolgt, geschieht das Setzen der Nadeln sehr schnell. Trotzdem nimmt sie sich auch hier dien Zeit, auf Fragen einzugehen. Die Praxis mit den zahlreichen Behandlungsräumen ist groß. Von daher muss alles zügig gehen. Ich hatte allerdings nie das Gefühl, am Fließband abgefertigt zu werden.

Extremst unfreundlich: hört ihren Patienten nicht zu, macht alles nach ihrer Masche und ignoriert akute "Wehwechen" (ihre Worte!). Wie das? "Der nächste freie Termin wäre bei mir erst im Dezember." Dass mein Vater rasende Schmerzen in der Schulter hat ist ja wumpe.
Unfähig: packt bei Untersuchungen grob zu, ordnet für alles ein unnötiges und teures Röntgenbild an und schlägt nur Akupunktur vor, welches sie nicht einmal vollständig durchführt. Die Erfahrung meiner Mutter: musste im Voraus zahlen, hat aber nichts im Gegenzug bekommen und das Geld bekam sie natürlich zurück. Wie frech ist das denn bitte??
Unehrlich! Sowohl sie als ihre Fachkraft haben uns ins Gesicht gelogen, dass sie nichts vom Hausarzt bekommen hätten. Erst nach einer lautstarken Bitte - anders ging es gar nicht; das "Image" vor den anderen (neuen?) Patienten muss ja bewahrt werden - sind sie ihre Mails durchgegangen und siehe da, die haben den wochenalten Bericht nicht einmal geöffnet. Aber soviel zu "Wir haben nichts erhalten!"
Uns reicht's jetzt. Sowas lügnerisches, freches und hingabungsloses tun wir uns nicht mehr an. Einfach nur unmöglich!

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Ich war bei Ihr in der Praxis, wegen starker Schmerzen im Ellenbogen und Oberarm. Sie behandelte mich mehrere Monate mit Schmerztherapie , Akkupunktur, elektrische Impulse usw. Es hat sich nichts geändert. Sie wirkt immer sehr gehetzt, man hat das Gefühl, Sie hört einem nicht zu, hat nie richtig Zeit und wirkt bisweilen desinteressiert. Nachdem ich endlich einen anderen Orthopäden aufgesucht hatte, war das Problem schnell erledigt.

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