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Erfahrungen

2 Bewertungen

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  • Ich war vor etwa fünf Jahren das letzte Mal Patient in dieser Praxis. Wegen starker Schmerzen im rechten Ohr suchte ich die Praxis auf. Statt einer freundlichen Begrüßung wurde ich von einer Mitarbeiterin gefragt, ob ich schon einmal etwas von Ohrenhygiene gehört hätte. Diese Bemerkung empfand ich als respektlos und unangebracht.

    Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass ich an diesem Tag nicht behandelt werde, da angeblich keine Zeit sei – obwohl sich nur zwei Patienten im Wartezimmer befanden. Das hat mich sehr enttäuscht.

    Später habe ich den Vorfall per E-Mail mit Frau Dr. Schmidt angesprochen. Leider empfand ich auch die Antworten als wenig hilfreich und wenig verständnisvoll.

    So einen Umgang mit Patienten habe ich bisher in keiner anderen Arztpraxis erlebt. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Praxis daher leider nicht empfehlen.

     • MVZ Poliklinik Neuplanitz Andere  • 

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  • Als Neukunde war ich bereits 2 mal in der Praxis und fühle mich von Anfang an gut aufgehoben. besonders hervorheben möchte ich das stets freundliche und zügige Arbeiten des gesamten Personals.
    V.Löschner

     • MVZ Poliklinik Neuplanitz Andere  • 

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Häufig gestellte Fragen