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4 Erfahrungsberichte

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Patient:in verifiziert

14. Juni 2020

Standort: Dr.med. Daniela Lorenz-Balon und Florian Bewer

Sehr freundlich und Kompetent.

Sehr gute Fachärztin • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: nicht angegeben

Erforderliches Feedback

Behandlung

Aufklärung

Vertrauensverhältnis

Genommene Zeit

Freundlichkeit

Optionales Feedback

Wartezeit Termin

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Patient:in verifiziert

4. Mai 2016

Standort: Dr.med. Daniela Lorenz-Balon und Florian Bewer

Ich hatte Schmerzen an der Nase und rief gegen 16.05 beim Arzt an.
Eine Freundliche Stimme sagte: kommen Sie jetzt einfach vorbei. 16.35 Uhr war ich am Empfang und sollte den Personalbogen ausfüllen. Da ich meine Brille nicht mit hatte sagte Sie einfach ich mache das für Sie.
Nach 3 min im Wartezimmer wurde ich auch schon aufgerufen. Nochmal 10 min und ich war Behandelt. Ruhig, Fachlich gut verständlich erklärt.
Bestens zu Empfehlen.

Sehr freundlich und Zuvorkommend • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

Erforderliches Feedback

Behandlung

Aufklärung

Vertrauensverhältnis

Genommene Zeit

Freundlichkeit

Optionales Feedback

Wartezeit Termin

Wartezeit Praxis

Entertainment

Praxisausstattung

Telefonische Erreichbarkeit

Parkmöglichkeiten

Öffentliche Erreichbarkeit

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Patient:in verifiziert

23. Februar 2015

Standort: Dr.med. Daniela Lorenz-Balon und Florian Bewer

Ich hatte mich zu einem Termin mitangekündigter Wartezeit in der Praxis eingefunden.
Den Termin habe ich inerhalb eines Tages bekommen, aber mit der angedrohten Wartezeit hatten sie nicht untertrieben...saß im Endeffekt fast 2,5h im Wartezimmer :-/
Als es dann aber losging, habe ich alle notwendigen Untersuchungen zügig erhalten.
Frau Dr. Lorenz sprach vor und nach den Tests mit mir und untersuchte mich auch klinisch.
Fazit: wenn man innerhalb eines Tages als Kassenpatient einen Termin bekommt, kann man auch mal die lange Wartezeit akzeptieren, denn die Behandlung stimmte!

Freundliche und gründliche Ärztin • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert