Daria Dombrowsky

Die Praxis Daria Dombrowsky ist schon seit langem meine Zahnarztpraxis des Vertrauens.
Ich schätze vor allem die sehr gute Beratung bei allen nötigen Eingriffen, den Service der Terminerinnerung bei regelmäßigen Vorsorgeleistungen und das engagierte Bemühen um meine Zahngesundheit auch gegenüber der Krankenkasse oder anderen Ärzten. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich hatte mir eine Termin für nachmittags geben lassen. Wegen meiner Lungenkrankheit ( Schwerbehindertenausweis vorhanden) bekomme ich schlecht Luft unter einer Maske. Ich wählte den Termin als letzten Patient denn ich wollte keine anderen wartenden Patienten gefährden. Die Praxis war leer. Ich wurde wie ein kleines Kind aufgefordert mir die Hände zu waschen und mich den Regeln zu fügen. Sie behandelte in ihrer Praxis nur mit Mundschutz sagte sie. Es war niemand anderer in der Praxis. Ich sollte also die 5 Meter von der Anmeldung zum Behandlungszimmer mein Gesicht abdecken um dann zur Behandlung den Mundschutz wieder abnehmen. Somit unterstütze ich jetzt nicht mehr meine Nachbarschaft und suche mir einen anderen Zahnarzt. Ihre Angestellte , die mir den Termin vergab ist eine sehr freundliche Person. Nur leider war sie bei dem Termin nicht anwesend. Ich war Jahrzehnte lang im Handwerk tätig. So habe ich noch nie mit Kunden geredet die eine Leistung von mir verlangt haben.Wer Geld haben will soll freundlich sein. Und wenn es nur gespielt ist.

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Ich habe insgesamt zwei Termine bei Dr. Dombrowsky wahrgenommen. Sie hat an beiden Terminen versucht mich aus der Behandlung zu mobben, mir sogar die Schuld dafür zu geben, und mir dann beim zweiten Termin sehr klar gesagt das sei persönlich. Ich stand am Ende, noch unter Betäubung, mit Tränen auf der Strasse.

Was auch immer sie an mir gestört hat, es führte dazu dass sie mehrfach nicht grüsste, sie mich zurecht wies wenn ich etwas nicht wusste oder mich fälschlich ansgesprochen fühlte, obwohl sie mit ihrer Kollegin sprach. Sie beleidigte mich regelrecht aufgrund des Zustandes meiner Zähne, sie schulmeisterte mich wie einen kleinen Jungen, weil ich meine Füsse auf einer Metallstange abstützte und sie dadurch dreckig machte und bevor ich nur sagen konnte "das ist bei mir etwas problematisch, weil" (ich wollte sagen dass ich mich aus Schmerzgründen abstützen muss), sagte sie mir schon sie wolle die Behandlung (nach jenem Termin) nicht fortführen.

Im zwischenmenschlichen Bereich kommt es immer wieder zu Problemen, nicht jeder mag sich oder muss sich mögen. Schon einfach unter zivilisierten Menschen wäre ihr Verhalten problematisch zu nennen, aber von einem Arzt, dem man vertraut, *muss* man anderes erwarten können.

Meine Bewertung ist sehr schlecht, aber spiegelt in keinster Weise ein Bild von ihren praktischen oder theoretischen Fähigkeiten als Zahnarzt wider. Natürlich könnte man argumentieren, dass Zwischenmenschliches bei einem Arzt zu diesen Fähigkeiten gehört, aber lassen wir das.

Ich hatte vor längerer Zeit eine Bewertung vorgenommen, die nur eine Auflistung der Mobbing-Vorfälle war, aber es kam mir trotzdem so harsch vor, dass ich die Bewertung ändern wollte. Das führte leider zur Löschung, also schreibe ich sie erneut und mit mehr Information als ich eigentlich gewollte hätte. Im Grunde hoffe ich einfach nur, dass sie etwas daraus gelernt hat.

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Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Frau Dombrowsky. Als Angstpatientin wurde ich sehr liebevoll und kompetent betreut. Das ganze Praxisteam war ausgesprochen nett und freundlich. Einen Termin habe ich recht schnell bekommen.
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