Dr. med. Denise Frehen

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Die Praxis war über mehrere Tage telefonisch nicht erreichbar, obwohl eine zeitnahe medizinische Abklärung (Blutabnahme, EKG) erforderlich war. Aufgrund akuter Beschwerden stellte ich mich persönlich vor. Die Behandlung durch Frau Dr. Frehe empfand ich als unzureichend: Meine Beschwerden wurden nicht vollständig angehört, eine angemessene Untersuchung erfolgte nicht, weiterführende Diagnostik wurde ohne Begründung abgelehnt. Die Ankündigung, den Bauch abzutasten, wirkte herablassend und nicht wie eine selbstverständliche ärztliche Leistung. Dies hat mich so getroffen, dass ich den Raum verließ. Im Wartezimmer wartete ich auf die Blutabnahme und war sichtbar aufgelöst. Die Ärztin trat sehr nah an mich heran, hielt mir den Finger vor das Gesicht und fragte in unangemessenem Ton, ob ich mich „beruhigt“ hätte. Obwohl ich ruhig blieb und nicht schrie, drohte sie mir, die Praxis zu verlassen. Ein respektvoller Umgang war nicht gegeben.

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gutes Team, gut erreichbar, gute Prävention, Zeit für Fragen

Methoden sind old school
Kein Blut Schnelltest - daher falsch Diagnose!!

Hört nicht zu -
Das hat auch zur Falsch Diagnose geführt

Konfus, unempathisch und etwas Roboter-like
liest einem am Telefon einen Blut Test Ergebnis aus dem letzten Jahr vor, nachdem alles ok ist.. da es gar keinen Test bei Fr dr Frehen hab war das etwas peinlich

Unfreundlich
Auf die Kritik hingewiesen wurde sie Mechanisch freundlich und hat Dinge erklärt die sie nicht mehr betreffen.

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Umfassende Behandlung, gute Beratung und nimmt sich auch Zeit für Probleme, für die man eigentlich keinen Termin hatte. Ich fühle mich rundum gut aufgehoben.

Bin seit vielen Jahren chronisch krank. Fühle mich bei Fr. Dr. Frehen in den besten Händen. Sie nimmt sich Zeit, erklärt sehr gut, ist immer sehr freundlich und so schnell nicht aus der Ruhe zu bringen, obwohl das Wartezimmer meist sehr voll ist. Dies gilt auch Für Dr. Raßmann und Frau Spierzak. Kann die Praxis nur weiter empfehlen. Auch die Mitarbeiter machen auf mich einen kompetenten Eindruck.

Fr. Dr. Frehen nahm sich Zeit und machte eine ausführliche Erstuntersuchung, hat bislang bei allen Beschwerden kompetent weiterhelfen können.