Dr. med.
Despina Kokkinou
Augenärztin
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Krefeld 2 Adressen
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Top 10Juni 2022
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Praxen (2)
Westwall 122, 47798 Krefeld
Verfügbarkeit
Dr. med. Despina Kokkinou bietet an diesem Standort über Jameda keine Online-Terminbuchung an
Telefonnummer
Westwall 122, 47798 Krefeld
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Erfahrungen
17 Bewertungen
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Der Herr an der Telefonzentrale hat mich lautstark angebrüllt, mir das Wort abgeschnitten, als ich versucht habe gegenzuhalten. Wollte nur freundlich einen neuen Termin machen und wurde konfrontiert, das ich nicht alle Termine wahrgenommen hätte woran ich mich nicht erinner kann. Will es aber auch nicht ausschließen, da in meinem Alter schon mal was vergisst. Auf meiner Nachfrage hin wurde es seitens des Herrn an der Telefonzentrale lauter bis hin zu dem Satz ob ich mir ein neuen Augenarzt suchen möchte. Daraufhin sagte ich, dass ich das nicht möchte und er das gar nicht Entscheiden kann. Daraufhin der Herr an der Telefonzentrale (02151774544) dass dieses Gespräch keinen Sinn mehr hätte. Ich wollte noch was sagen aber das ganze hat mich so mitgenommen, dass meine iWatch wegen der Herzfrequenz schon Alarm gegeben hatte. In meinen ganzen Jahren bei der Frau Dr. Kokkinou ist mir so etwas noch nie passiert. Die Mädels an der Zentrale waren immer nett zu mir deshalb verstehe ich das nicht.
• Augenärztliche Gem.Praxis Dres. Despina Kokkinou und Joannis Doulgkeridis • Andere •
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Top Ärzte Top Praxis Team , modernes Equipment, menschlich und freundlich dazu. Für mich die beste Praxis die man finden kann. Wir sind mit Kleinkind und Erwachsenen dort Patienten. Danke an dieses tolle Team
• Augenärztliche Gem.Praxis Dres. Despina Kokkinou und Joannis Doulgkeridis • Andere •
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Seit vielen Jahren bin ich bei Frau Dr. Kokkinou als Patient. Sie Ihre gründlichkeit hat bei mir Glaucom festgestellt. Mittlerweile bin ich von Neuss, Ihre erste Praxis war in Düsseldorf, die nächste in Krefeld, nach Dortmund gezogen. Ich nehme gerne die teilweise 2,00 Stunden dauernde Fahrt Dortmund - Krefeld auf mich, weil ich in guten Händen bin. Es freut mich auch immer wieder wenn ich feststelle das neue sicherlich nochmal verbesserte Geräte in der Praxis zum Wohle des Patienten aufgestellt sind. Nicht unerwähnt möchte ich das sehr profesionale Mitarbeiterteam von Frau Dr. Kokkinou erwähnen.
Sie sind in allerbesten Händen. Irgendwann hat mir Frau Dr. Kokkinou verraten dass sie Ihre Doktorarbeit , Studium mit höchster Auszeichnung erarbeitet hat. Davon partizipiere ich gerne.• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
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Ich war in den letzten 6 Monaten zweimal in der Praxis von Frau Dr. Koukinou. Der Empfang am Telefon war freundlich und ich bekam bei Beschwerden zeitnah einen Termin. Frau Dr Koukinou führte die Untersuchung vorsichtig und einfühlsam durch. Die Augendruckmessung, vor der ich immer Angst hatte, wurde nur wie mit einem Windhauch durchgeführt. Alle Schritte wurden erklärt, es wurden meine Ängste genommen und die Helferinnen waren auch freundlich. Vielen Dank!
• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
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Ich kann nur gutes über diese Praxis berichten. Ich fühle mich bei Frau Dr
Kokkinou in sehr guten Händen aufgehoben und das Praxisteam ist immer sehr freundlich und zuvorkommend selbst jetzt in der Corona Pandemie versuchen sie immer noch alles nach Plan durchzuführen. Ich kann diese Praxis mit gutem Gewissen weiterempfehlen.• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
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Ich bin selber Erstkraft. Unprofessionelle Damen am Empfang, welche einen frechen Ton gegenüber älteren oder ausländischen Patienten an den Tag legen. Diskretion und Datenschutz gibt durch den fehlenden Wartebereich am Empfang nicht. Man sollte am Empfang nicht über Patienten lästern, wenn diese alles hören können. Ärztin knapp und undeutlich, genervt wenn man etwas nachfragt. Hab 6 Mon. auf unseren Termin gewartet, welcher auch noch falsch geplant und unnötig war - enttäuschend.
• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
Dr. med. Despina Kokkinou
Sehr geehrte Patientenmutter,
es ist schade, dass Sie als Erstkraft/Kollegin enttäuscht von uns waren. Wir vermuten, dass Ihre subjektive, negative Wahrnehmung von Ihrer Enttäuschung über den Termin für Ihr Kind außerhalb der regulären Sehschule herrührt.
Unser erfahrenes Empfangspersonal arbeitet sehr professionell. Der Empfangsbereich ist unsere Visitenkarte und der dort fehlende Wartebereich ist kein spezifisches Problem unserer Praxis. Die Patientenströme (und damit verbunden Diskretion und Datenschutz) können wir, auch während der Pandemie, gut und sicher bedienen.
Den Vorwurf des frechen Tons gegenüber älteren oder ausländischen Patienten sowie des „Lästerns“ weisen wir nachdrücklich zurück. In der Augenheilkunde haben wir naturgemäß viel mit älteren Patienten zu tun. Wir pflegen einen freundlichen und patientenorientierten Umgang zu allen unseren Patienten. Gleiches gilt für unsere ausländischen Patienten. Mehrere Mitarbeiterinnen und die Augenärztin haben einen Migrationshintergrund, so dass diesbezüglich keine weiteren Ausführung nötig sein sollten.
Zur Arztkritik halten wir fest, dass die Untersuchung Ihres Kindes gründlich, kindsgerecht, medizinisch richtig und keineswegs unnötig war. Weiterführende Untersuchungen in einem spezialisierten Zentrum haben Sie, obgleich mehrmals erklärt, abgelehnt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Bleiben Sie gesund.
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Trotz der Corona- Pandemie habe ich bei Frau Dr. Kokkinou kurzfristig einen Termin bekommen,Das ganze Praxisteam war sehr zuvorkommend und professionell. Fr. Dr. Kokkinou hat alle Schritte die Sie macht ganz ruhig erklärt
• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
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Heute war ich in der Praxis von Dr Kokkinou. Man wird sehr freundlich ... eigentlich herzlichlich emfangen. Dr Kokkinou hat sich Zeit für mich genommen und erklärte mir alles bezüglich der Untersuchungen. Auch die Möglichkeiten einer weiteren Behandlung wurde mit mir ausführlich besprochen.
Sie ist eine sehr freundliche Ärztin und vermittelt ein großes Gefühl des Vertrauens. Die Praxis ist sehr stimmig eingerichtet und man fühlt sich wohl und relaxed .
Insgesamt stimmt hier alles, freundliche Mitarbeiter, eine nette, sympatische Ärztin. Sehr zu emfehlen.• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
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Sehr aufmerksame und gründliche Untersuchung . Freundlich und hilfsbereit
• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
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Ich fühle mich bei Frau Dr.Kokkinou sehr gut aufgehoben. Durch ihr rechtzeitiges Erkennen einer Augenerkrankung konnte noch Schlimmeres verhütet werden. Die Nachbetreuung nach erfolgten Augenoperationen und die jetzt regelmäßigen Kontrollen der Augen werden immer mit Engagement und persönlicher Anteilnahme durchgeführt. Das Praxisteam empfinde ich als freundlich und kompetent und ist immer bemüht, dem Patientenandrang gerecht zu werden, der durch die Unterversorgung an Augenärzten in Krefeld leider entsteht.
• Praxis Dr.med. Despina Kokkinou Fachärztin für Augenheilkunde • •
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Despina Kokkinou ab?Dr. med. Despina Kokkinou ist Augenärztin.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Despina Kokkinou?Dr. med. Despina Kokkinou empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Westwall 122 Krefeld
- Westwall 122 Krefeld
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Kann ich bei Dr. med. Despina Kokkinou Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Despina Kokkinou keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Despina Kokkinou buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Despina Kokkinou noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Despina Kokkinou direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Despina Kokkinou wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Despina Kokkinou, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Despina Kokkinou gemacht?Insgesamt 17 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Despina Kokkinou gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 4 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Despina Kokkinou?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Despina Kokkinou akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.