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18 Erfahrungsberichte

Gesamteindruck

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Standort: Praxis Dr.med. Diana Press Fachärztin für HNO - Heilkunde

Ich bin sehr begeistert vom Praxismanagement und der Beratung! Kaum Wartezeiten, ich wurde sofort wiedererkannt vom Team. Ich fühle mich ernstgenommen und persönlich angesprochen!

Super Praxismanagement! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Sprechstundenzeiten
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Mangelhaft,auch zwischenenlich

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Desinteressiert,leicht unverschämt und grob(beim Absaugen) • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Bin dort mit Verdacht auf Tinnitus & Hörsturz samt Schwindelanfällen hin. Die Arzthelferinnen waren allesamt nett und freundlich. Ebenfalls positiv ist die Tatsache, dass man sehr zügig einen Termin erhält. Die Behandlung selber war eine Frechheit. Frau Doktor Press war extrem unfreundlich und hat sich nicht einmal meine Beschwerden richtig angehört. Behandlung: nur kurz ins Ohr geschaut, im Anschluss ein kurzer Hörtest und dann noch für 35 Euro einen Gleichgewichtstest, welcher 2 Minuten dauerte und absolut nichts diagnostizieren kann und konnte. Werde nun schnellstmöglich zu einem anderen Arzt gehen, um meine Beschwerden abzuklären. Fazit = reinste Zeit & Geldverschwendung.

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nicht empfehlenswert • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Bei mir musstenFäden nach einer OP gezogen werden. Fr Dr. Press war die Urlaubsvertretung von meinem HNO Arzt. Nach einer Stunde Wartezeit, trotz Termin, wurde ich aufgerufen. Fr.Dr.Press kam ins Zimmer, nannte flüchtig ihren Namen, seinen ja nur ein paar Fäden zu ziehen. Los gings ! Keine Händedesinfektion ,wenigstens zog sie Handschuhe an, Verband runter, keine Wunddesinfektion, Fäden grob rausgerupft ,wieder keine Desinfektion, die alte Kompresse wieder drauf! Fertig ! Nach dem Verbandswechsel auch keine Händedesinfektion ! Ich bin Krankenschwester und weiss wie man einen Verbandswechsel steril durchführt. So nicht! Keine Angabe wie die Wunde aussieht. Kein es ziept mal, kein geht es? Als ich ihr sagte das ich ab heute eine AU bräuchte meinte sie eine AU für heute ? Nein sagte ich ab heute bitte. Da sie nur die Vertretungsärztin ist bekam ich die AU nur für den Zeitraum bis mein Arzt wieder da ist.Ich könne dann am Montag dort ja wieder hingehen! Sie war schon aus dem Behandlungszimmer raus, ging zum Empfangstresen, ich hinterher. Dort unterschrieb sie blanko eine AU und wies die med.Fachangestellte an die Diagnosen aus dem Entlassungsbrief zu übernehmen. Weg war sie !! Die Arzthelferin suchte dann die ICD- Schlüssel raus.Keine Kontrolle ob diese richtig sind von der Ärztin ! Unglaublich was man als Patient erlebt!! Warum ich einen Anamesebogen ausfüllen musste ist mir rätzelhaft, das interessierte diese Ärztin nun wirklich überhaupt nicht. Gerade HNO Ärzte geben ihren Patienten zur Begrüßung ja oft nicht die Hand, aus hygienischen Gründen. So auch Fr.Dr.Press. Ist vielleicht auch besser so für den Patienten, bei so unhygienischem Arbeiten. Positiv zu bemerken waren die sehr freundlichen med.Fachangestellten !

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Uninteressirrt und unhygienisch • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Frau Dr. Press mag zwar eine kompetente Ärztin sein, aber menschlich in diesem Beruf fehl am Platz. War das erstemal dort, unfreundlich, kurzes Gespräch, war nach 2min. wieder aus der Praxis.Die Helferinnen sehr nett, sowohl am Telefon als auch an der Anmeldung. Schnelle Terminvergabe.

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Unfreundliche Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Sehr kompetent und freundlich.
Kann ich nur empfehlen.



Halsschmerzen

Kompetent und freundlich. • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Ich bin ganz begeistert. Frau Dr. Press hat mich wirklich gut behandelt. Ich bin klassischer Nasennebenhöhlenpatient (immer wieder Beschwerden), nun neu bei Frau Dr. Press gewesen.
Sie hat mir nicht, wie häufig woanders einfach das nächste Antibiotikum auf geschrieben, sondern wirklich durchdacht und individuell auf mich abgestimmt mit mir die weitere konservative Therapie besprochen und begonnen. Nur 4 Tage später ging es mir nach mal wieder 6 Wochen Beschwerden (!) wesentlich besser.

Absolut kompetente Ärztin, geht individuell auf Patienten ein! • Alter: zwischen 30 und 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

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Leider Fehldiagnose gestellt. Zudem meist unfreundlich.

Nettes Empfangspersonal aber die Ärzte sind unfreundlich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

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Standort: Praxis Dr.med. Diana Press Fachärztin für HNO - Heilkunde

In der Praxis hatte ich einen Termin zu einer Nasen-OP. Vorab sollte aber noch eine Besprechung stattfinden.
Als ich mich bei der Anmeldung gemeldet habe, bekam ich zur Antwort: Sie haben heute keinen Termin (obwohl ich das von der Praxis ausgefüllte Terminblatt dabei hatte). In dem Gespräch der Mitarbeiterinnen mit Frau Dr. Press konnte ich dann hören, daß meine Anwesenheit nicht gewünscht war (was will der denn noch hier usw.). Bei einer anschließenden kurzen Besprechung mit Frau Dr. Press erhielt ich über die bevorstehende OP keine Information, da der operierende Arzt nicht anwesend war. Nur die Aussage: wenn der Leidensdruck größer wird müssen sie doch wiederkommen.
Und jetzt noch die Rechnung über eine eingehende Erörterung.
In der Zwischenzeit habe ich einen neuen HNO-Arzt.

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unfreundlich und nicht pazientenorientiert • Alter: über 50 • Versicherung: privat versichert

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Ich wurde von meinem Hausarzt netterweise direkt zu Dr. Press weitergeleitet (am selben Tag!) und musste nicht lange warten um dran zu kommen. Sie konnte mir weiterhelfen und auch in weiteren Nachuntersuchungsterminen war sie immer sehr freundlich.

Sehr schnelle Terminvergabe • Alter: unter 30 • Versicherung: gesetzlich versichert

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