Dr. med. Dörte Ostrau

Ich kam mit Beschwerden 1h vor Feierabend und bei vollem Wartezimmer. Durfte bleiben und musste auch nicht lange warten bis ich dran war. Wie immer freundliche Arzthelferinnen und Ärztin. Alle haben sich, obwohl fast Feierabend war Zeit genommen. Kann ich nur empfehlen, auch wenn die Wartezeit auf einen regulären Termin (wie üblich) sehr lang ist, dennoch werden (was ja mittlerweile sehr selten ist) auch noch neue Patienten aufgenommen. Absolut zufrieden!!! :)

Ich bin sehr mit der Art der Terminvereinbarung, der Betreuung durch die Schwestern und mit der ärztlichen Behandlung zu frieden. Ich empfehle Frau Dr. Diebow gern weiter.

Vorstellung wegen akuter Problematik nach Hausarztüberweisung. Schon am Empfang sehr nette Schwestern. Bei wenig Patienten im Wartezimmer offensichtlich gute Praxisorganisation. Praxis selbst hell, modern und freundlich eingerichtet. Frau Dr. Diebow hat gezielt die Anamnese erhoben und dann die entsprechende Behandlung eingeleitet. Insgesamt angenehm überrascht.

Nach einer Reihe von erfolglosen Anrufen bei anderen Augenärzten bekam ich bei Frau Dr. Diebow problemlos einen Termin innerhalb einer Woche. Die Wartezeit in der Praxis war kurz, das Praxisteam sehr freundlich, ebenso auch Frau Dr. Diebow.
Ich halte sie für eine kompetente Ärztin und ich habe nach der Behandlung die Praxis rundum zufrieden verlassen.

Als Akutfall musste ich die Praxis von Frau Dr. Diebow kennen lernen. Die Schwestern waren sehr nett, die Wartezeit in der praxis erstaunlich kurz und der Schreck kam bei der Behandlung.
Ich wurde unfreundlich und genervt empfangen. Dazu fühlte ich mich auf deutsch als blöd abgestempelt und als sie keine Antwort mehr wusste war die Behandlung beendet. Schade

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allgemeine Unfreundlichkeit des gesamten Praxispersonals, einschließlich Ärztin

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Nach schlechten Erfahrungen in einer anderen Praxis sind wir nun sehr glücklich, unseren Sohn bei Dr. Diebow und ihrem Team in Behandlung zu wissen, wo man kindgerecht auf ihn eingeht und frei von (Zeit-) Druck untersucht. Dafür nimmt man gerne in Kauf, evtl auch mal länger auf einen Termin warten zu müssen.

Das Praxisgeschehen machte auf mich einen etwas hektischen Eindruck.Im Wartezimmer sitzend,konnte man alle Gespräche aus dem Nachbarzimmer ohne Einschränkungen verfolgen.Die Diskretion beim Pat.gespräch ist somit nicht gegeben.Das Wartezimmer war sehr voll,ich bin jedoch zeitnah in die Untersuchung gegangen.Das Farbkonzept,besonders im Wartebereich zur Ärztin, machte auf meine Augen einen sehr unruhigen Eindruck.(besonders die roten Türrahmen).Ärztin und Schwestern waren sehr freundlich und bemüht allem gerecht zu werden.

Sehr nette Ärztin und Arzthelferinnen. Gut gelaunt, jung und frisch. Rief mit akuten Beschwerden an, wurde direkt gebeten in die Praxis zu kommen. Kurzer Check der Sehstärke, annehmbare Wartezeit. Sehr sympathische sowie kompetente Ärztin. Rundum eine gute Behandlung.

Ich empfand Fr. Diebow als eine sehr gehetzte, unachtsame Ärztin. Während ihrer Behandlung sank meine Dioptrienstärke sogar, obwohl sie offensichtlich nicht genau wusste, wie sie meine Hornhautentzündung therapieren soll, hatte sie sich keinen weiteren Rat von Kollegen geholt und überwies mich nur wiederwillig weiter. Die Helferinnen waren ebenfalls sehr unfreundlich. Frau Diebow mag sich vielleicht mit grauen Star auskennen, jedoch weniger mit Fällen, die etwas vom Schulbuch abweichen.

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