Dr. Dorothee Muschinski

Man hatte das Gefühl als Patient abgefrühstückt zu werden und man hatte das Gefühl man wäre unerwünscht. Wenig Einfühlsam mit Mensch und Tier. Sehr schade, denn gerade im Bereich Onkologie sollte man auch etwas Empathie für seine Patienten aufbringen. Die Diagnosestellung hat vollkommen von der Zweitmeinung bei einem anderen Tierarzt abgewichen. M.E hätte man dies mit einer vernünftigen Kommunikation vermeiden können und dadurch Geld, Zeit + Nerven sparen. Aber dafür war anscheinend keine Zeit.

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Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Leider kann ich diese Ärztin nicht empfehlen. Wenig bis keine Empathie gegenüber Mensch und Tier.
Der Grund meiner Konsultation (Zweitmeinung zu Bestehenden Erkrankungen) wurde völlig ignoriert. Dafür wurde ein Ultraschall empfohlen. Im guten Glauben, dass dies erforderlich ist, dem zugestimmt.Während dieser Untersuchung durfte ich nicht dabei sein. In dieser Zeit wurden Maßnahmen durchgeführt, denen ich dagegen niemals zugestimmt hätte. (die Folge einer dieser Untersuchungen war später eine erforderliche Nottierärztliche Versorgung)
Noch niemals habe ich meinen Hund nach einer ärztlichen Untersuchung derart verstört und am ganzen Körper zitternd erlebt. Er ist eigentlich ein Muster Patient. ich weiß nicht was mit ihm gemacht wurde.
Nur ganz vage und schwammige Aussagen getroffen und alle kommentiert mit, da kann man nichts machen. (eine zwingend erforderliche Herzmedikation wurde z.B. nicht erkannt)
vollkommen überteuerte Rechnung.
Gestört hat mich auch die übermäßige Wartezeit trotz Termin. Wenn akute Fälle kommen,habe ich größtes Verständnis, da kann man aber doch erwarten, dass man unaufgefordert informiert wird, dass es leider noch etwas dauert. Und bei freundlichem Hinweis später nicht die Antwort der Ärztin: ich kann auch schlecht warten, deswegen komme ich immer zu spät.
Ungeachtet dessen war ich entsetzt über die hygienischen Gegebenheiten. Der Raum, in dem die allg. Untersuchung stattgefunden hat, war auf dem Boden übersäht von Dreck + Tierhaaren. Auch die Matte auf dem Untersuchungstisch war bei Ankunft nicht gereinigt. Dafür wurde sich später vom Vorgesetzten entschuldigt.
Gesamteindruck: sehr schlecht. Schon allein aus hygienischen Gründen würde ich dort nie wieder hingehen.

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