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Dr. Spitzbart
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Dr. med. dent. Johannes Spitzbart

Zahnarzt, Kieferorthopädie

Goethestr. 38
40237 Düsseldorf

Telefon:
Homepage:
0211/662391
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Mo.

08:30-12:00
13:30-17:00

Di.

08:30-12:00
13:30-17:00

Mi.

08:30-12:00
13:30-17:00

Do.

08:30-12:00
13:30-17:00

Fr.

08:30-12:30

Sa.

So.


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1,0

Bewertung vom 24.05.2018, gesetzlich versichert

Super organisierte Praxis!

Selten eine Praxis erlebt, die so gut organisiert ist! In einigen Jahren nichts erlebt, was den Namen "Wartezeit" verdient, sehr freundliches und zugewandtes Personal von den MFA's bis zu den Ärzten. Alle sehr professionell und ruhig, keine Hektik. Gute und umfassende Aufklärung incl. Alternativen. Die Behandlungen unserer Kinder lief super incl. Empfehlungen zur Logopädie, denn was nützt die schönste Korrektur, wenn ein falsches Schluckmuster alles wieder zunichte macht? M.E. korrekte Abrechnung der Zusatzleistungen. Und: auch wenn ich nicht allen vorgeschlagenen Maßnahmen folge, wird damit professionell umgegangen, das finde ich sehr wichtig. Wir fühlen uns sehr gut dort aufgehoben!"  Mehr

Note

3,8

Bewertung vom 12.10.2017, Alter: 30 bis 50,  (zu 100 % hilfreich bei 3 Stimmen)

Leider keine gute Wahl!

Mein 11-jähriger Sohn hat in dieser Praxis eine lose Zahnspange bekommen und kurz danach sollte ich schon einen Vertrag nach einem langem Gespräch mit Herrn Dr. Spitzbart für die feste Spange unterschreiben, welche noch weit im voraus lag und zwar mit hohen Extrakosten, die die Krankenkasse nicht übernimmt. Diesen Vertrag habe ich nie unterschrieben (wurde aber immer wieder von dem Praxisteam daran erinnert) und gesagt, dass ich nur die Spange nehme, welche die Krankenkasse übernimmt. Nach einem Jahr bekam mein Sohn die feste Spange angepasst, kurz vor den Sommerferien, der Griechenlandurlaub war eine schmerzhafte Katastrophe, da sich die Enden des Drahtes aufgeribbelt hatten und seine Wangen aufgescheuert haben. Mein Sohn konnte kaum essen oder sprechen. Direkt nach dem Urlaub wurde dies korrigiert, mal wieder von einer der verschiedenen Helferinnen. Anschließend sind wir nochmals weggefahren und nach 3 Tagen haben sich die Enden des Drahtes wieder aufgeribbelt und ein Brackett ist abgefallen. Daraufhin habe ich den Draht aufgeschnitten und entfernt. Anschließend wieder in der Praxis gewesen, neues Brackett und Bogen angebracht (auch wieder nicht von Herrn Dr. Spitzbart) . 3 Tage später wieder in der Praxis, da das neue Brackett sehr geschmerzt hat . Danach wollten weder mein Sohn noch ich weiter die Behandlung in dieser Praxis fortführen. Haben dann zu einem anderen Kieferorthopäden gewechselt."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 11.10.2017, gesetzlich versichert, Alter: unter 30

Endlich mal von einem Arzt verstanden worden. Danke Dr med. dent. Spitzbart.

Als Schmerzpatient wurde ich kurzfristig bei Dr. med. dent. Spitzbart vorstellig. Lange musste ich im hellen und freundlich eingerichteten Wartezimmer nicht warten. Ich wurde sehr umfangreich und ausführlich vom Doktor untersucht. Auch wurde mir jeder Schritt gut erklärt sowie alle Fragen gut verständlich vom Doktor beantwortet. Wie Herrn Dr. med. dent. Spitzbart ist auch das gesamte Team um den Doktor sehr freundlich, hilfsbereit undeinfühlsam. Herr Dr. med. dent. Spitzbart war die 2. Meinung und endlich fühle ich mich verstanden. Hier wird man betreut & behandelt ohne Stress und Zeitdruck = keine Abfertigung. Ganz klar empfehle ich diese Praxis auch für Angstpatienten ! TOP-PRAXIS macht weiter so !"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 28.06.2017

Super Behandlungsergebnis

Mein Sohn war jetzt 3 Jahre in Behandlung - super Praxisorganisation, sehr gute Behandlung und ein super Ergebnis!"  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 29.03.2017

Dr. Spitzbart behandelt meinen Sohn mit seiner Zahnspange

Wir sind seit 2 Jahren bei Dr. Spitzbart und haben noch 2-3 Jahre vor uns. In der ganzen Zeit haben wir uns immer gut betreut und informiert gefühlt. Mein Sohn geht 1x im Monat alleine hin und hat nie lange Wartezeiten."  Mehr

Gesamtbewertung  (28)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,3
Gesamtnote
1,2
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,2
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,2
Genommene Zeit
Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
1,2
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,1

Bewertung der optionalen Fragen

Angst-Patienten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie den Umgang mit Angst-Patienten in dieser Praxis empfinden.
(7)
1,0
Wartezeit Termin
Zum Beispiel: Note 1 für 1 Tag bis Note 6 für über 14 Tage bei Routineuntersuchungen
(19)
1,3
Wartezeit Praxis
Zum Beispiel: Note 1 für 0 Minuten bis Note 6 für über 120 Minuten
(19)
1,4
Sprechstundenzeiten
Zum Beispiel: Sind die Sprechstunden besucherfreundlich? Sprechstunden früh morgens, Sprechstunden nach 18.00 Uhr, Sprechstunden samstags, flexible Termine möglich
(13)
1,4
Betreuung
Zum Beispiel: Freundlichkeit des gesamten Praxisteams, Service, Fürsorge
(18)
1,2
Entertainment
Zum Beispiel: Zeitschriften, Rätselhefte, Patientenratgeber, TV
(18)
2,2
alternative Heilmethoden
Note 1 für "sehr häufig" bis Note 6 für "nie"
(6)
1,2
Kinderfreundlichkeit
Zum Beispiel: Spielecke, Spielzeug, Kinderbücher
(17)
1,4
Barrierefreiheit
Zum Beispiel: Zugang zur Praxis auch für Rollstuhlfahrer möglich, Praxis liegt im Erdgeschoß, Fahrstuhl oder Treppenlift vorhanden, Handläufe an Treppen für ältere Menschen
(14)
2,4
Praxisausstattung
Zum Beispiel: Hygiene/Sauberkeit, Atmosphäre in Wartezimmer und Behandlungsräumen, Alter der Einrichtung
(17)
1,2
Telefonische Erreichbarkeit
Zum Beispiel: Arzt persönlich tel. erreichbar, Praxis gut tel. erreichbar, Rückruf erfolgt
(18)
1,3
Parkmöglichkeiten
Zum Beispiel: Eigener Praxisparkplatz, viele Parkmöglichkeiten in naher Umgebung
(14)
3,2
Öffentliche Erreichbarkeit
Zum Beispiel: S- oder U-Bahnstation in der Nähe, Bushaltestelle in der Nähe
(18)
1,4

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Spitzbart über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Spitzbart.
kurze Wartezeit in Praxis
ungünstige Parkplatzsituation
wenig Unterhaltungsangebot beim Warten
 
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