Dr. med. Eckhard R. Lapp

Entweder sollte die Webseite angepasst werden oder der Ansagetext. Auf E-Mailanfrage erfolgte auch nach über 10 Tagen keine Antwort - ggf. unangekündigte Betriebsferien? Zur Bewertung der ärztl. Behandlung kann ich nur auf ältere Erfahrung einer Behandlung zurückgreifen.

Ich bin schon seid über 10 Jahren in Behandlung dieser Augenarztpraxis und war bisher mit der Behandlung sowohl von den Sprechstundenhelferinnen als auch vom Arzt immer zufrieden.
Die Wartezeiten für einen Termin, sind wie in allen Arztpraxen, lang. Aber wenn man es weiß,
kann man vorsorglich einen rechtzeitigen Termin vereinbaren. Wenn man aber einen Termin hat,
wartet man aller höchstens eine halbe Stunde. Der Doktor und auch das Team sind sehr freundlich
und hilfsbereit.

Wir danken Herrn Dr. Lapp und seinen vortrefflichen Mitarbeitern, dass er seine Patienten mit Akribie, Arrangement und hoher Kompetenz in seiner ihm eigenen sympathischen und ruheflößenden Weise sichtbar zu ihren sehbaren Normalitäten verhilft.

Als sehr empfindliche Patientin wurde und werde ich mit größtem Verständnis, viel Geduld und klarer Freundlichkeit behandelt. Bei Unklarheiten wird einer der anderen Ärzten hinzugezogen oder bei der Dardenne-Klinik Rat eingeholt. Mein Mann - als Kassenpatient - erlebt dasselbe und wurde auch als Neupatient nicht abgewiesen, obwohl einer der Ärzte aus Altersgründen die Praxis verlassen hat und dementsprechend aktuell großer Termindruck herrscht. Mit Wartezeit muss man allerdings rechnen und die Mitarbeiterinnen sind zwar freundlich, wirken aber häufig angestrengt und etwas distanziert. Das mag den einen oder anderen irritieren. Ich kann insgesamt nur sagen: Bisher der beste Augenarzt, den ich hatte!