Dr. med. Eduard Morstadt

MFA stellte ein Datenschutzgebundenes Telefonat mit meiner Krankenkasse auf Lautsprecher, verhielt sich mir und meiner Tochter gegenüber herabschauend und beleidigte meine Tochter und meine Familie während Patienten im Raum waren. Der Arzt war etwas verwirrt, verschrieb meiner Tochter ein Medikament ohne irgendwelche Information über Krankheit oder Ursache zu nennen. MFA belächelte höhnisch den leicht gebogenen Zustand der KK-Karte meiner Tochter. Ich habe in meinem Leben wegen häufigen Umzugs schon mit einigen Arztpraxen zu tun gehabt und es waren nicht alle Super Toll, hatte aber nie in Erwägung gezogen daher eine negative Bewertung zu hinterlassen. Bei dieser Praxis jedoch bleibt mir nichts anderes übrig. Die MFA ist allen Anschein nach die Ehefrau des Arztes, den ich nicht unbedingt dafür verantwortlich mache genauso wenig wie eine andere nette MFA der Praxis. Mein Wunsch wäre es, dass dies von dieser Person gelesen wird und sich für diese Behandlung bei uns entschuldigt.

Oftmals wird man recht patzig am Telefon abgewimmelt, aber bei dieser Praxis nicht. Man spürt direkt beim Anruf die sehr entspannte und angenehme Atmosphäre. Ich habe mich sehr gut bei Herr Dr. Morstadt und den Arzthelferinnen aufgehoben gefühlt. Mir wurde zugehört und man hat mich ernst genommen. Besonders gut gefallen hat mir, dass sich ausreichend Zeit genommen wurde. Wartezeit gab es quasi nicht.

Ich kann nur sagen: "Geprüft und für besonders gut befunden". In der Jetztzeit ein absoluter Ausnahmefall. Er ist noch ein echter Doktor mit Profil sowie breit- und tiefgehender Behandlungsart und -weise ... und dennoch mit genügend Zeit für seine Patienten. Hat seine Praxis mit Team bestens organisiert. Einzig ungenügend ist, dass es von dieser Sorte Hausärzte kaum noch welche gibt. Mithin ist er in unserer Region quasi alternativlos.

Wir haben uns selten so aufgehoben bei einem Arzt gefühlt. Der Doktor nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und hört geduldig zu. Kann man nur weiter empfehlen.