Elena Bartelmann

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Das Team von Frau Dr. Barthelmann zeichnet sich durch eine außergewöhnliche Patientenbetreuung aus. Jeder meiner Besuche war geprägt von Empathie und Effizienz seitens des gesamten Personals. Besonders geschätzt habe ich die proaktive Kommunikation; ich wurde stets über den nächsten Schritt meiner Behandlung informiert und erhielt wertvolle Tipps für die Zeit nach der Sprechstunde. Diese umfassende Betreuung hat meine Genesung deutlich unterstützt.
Ich freue mich eine solche Hausärztin an meiner seite zu haben .

Frau Bartelmann ist eine freundliche und einfühlsame Ärztin, die eine/n Patientin/en ernst nimmt, genau hin die hört und sich Zeit nimmt um eine gesicherte Diagnose zu stellen !

Frau Bertelsmann ist eine sehr gute Ärztin. Die Behandlungen waren immer optional. Freundlich,kompetent und für jedes Problem ansprechbar. Bin froh so eine Hausärztin zuhaben.
Kompliment für die Rezeptionistin. Sie läßt sich bei der vielen Arbeit nicht aus der Ruhe bringen. Sehr freundlich, kompetent und auch wenn nötig konsequent.

Mit Unverständnis und dem Bedürfnis auf Richtigstellung zu manchen negativen Kritiken an der Rezeptionistin und Sprechstundenhilfe stelle ich fest: sie ist in ihrem anspruchsvollen Job im Umgang mit Patienten nicht nur professionell sondern auch in ihren menschlichen Eigenschaften ein Vorbild. Als quasi „Stammkunde“ in dieser Praxis habe ich wiederholt erlebt, wie sie selbst gegenüber unangenehmen und streitenden Personen stets geduldig und freundlich bleibt. Zudem strahlt sie immer gute Laune aus und bemüht sich, die Wartezeiten und Termine gemäß den jeweiligen Beschwerden angemessen zu gestalten.

Frau Bartelmann und Ihre Team- die schlechte Praxis. Nach dem Schlaganfall ich muss zum Hausarzt gehen. Ich brauche ein Blutverdünnungerät, ich bekomme Rszept ohne Diagnose, nicht richtig ausgefüllt. Dann brauche ich 3 Woche nach dem Ihre Urlaub, machen sie neue aber das ist auch falsch und etc.
Wenn sie haben Termin sie müssen warten mindestens 30 min, ohne 3 Stunde, nach dem Schlaganfall auch.
Die Anmeldung Frau das ist Individuum, sie ist Frech, unfreundlich, und Tun sie mich gefallen

Man fühlt sich hier als Mensch und nicht als Nummer. Freundlichste Sprechstundenhilfe, die ich kenne.

Mein Sohn war heute morgen da und wollte zur Ärztin da fragte die am Empfang was er hätte und er sagte es ihr wegen Erkältung Kopfschmerzen und Husten darauf gab die am Empfang im eine krankmeldung von 3 Tagen ohne bei der Ärztin drinnen gewesen zu sein
Sowas geht gar nicht das ist für mich kein richtiger arzt

Die Frau Dr. Bartelmann hat mein Leben verändert, gerettet. War aber ein harte Weg, weil bis man vor der Frau ist muss man am telefon und persönlich viel runterschlucken. Die Sekretärin vorne ist RICHTIG FRECH.

Fachlich mag Sie kompetent sein, aber menschlich eine Katastrophe. Und die Dame an der Anmeldung geht gar nicht. Unfreundlich hoch drei. Sie meint wohl sie ist was besseres. Man fühlt sich in dieser Praxis nicht gut aufgehoben

Frau Dr. Barthelmann kümmert sich um ihre Patienten und nimmt sich Zeit...auch bei unvorhersehbaren Terminen. Sie macht auch Hausbesuche. Ganz besonders hervorzuheben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Arzthelferin am Empfang. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist überdurchschnittlich gut.