Elena Noll

Sehr nettes Team und hervorragende Betreuung. Die Behandlung war so, wie sie sein soll und brachte schnell Besserung und die Beratung empfand ich als sehr reflektiert. Ich würde sie jederzeit empfehlen

Seit jahren Jahren ist Frau Noll mene Hausärztin. Nach dem Umzug in ein anderes Stadtteil bin ich trotz längerer Anfahrt der Ärztin treu geblieben, da ich zu 100% mit den Leistungen zufrieden bin!

Ich bin seit mehreren Patient bei Frau Noll, fühle mich sehr gut aufgehoben.

Die Praxis wird mehr von russisch sprechenden Patienten aufgesucht. Ist mir aber egal, da das gesamte Team um die Ärztin sehr nett sind und man sich gut aufgehoben fühlt. Es ist nicht die neueste Praxis, aber sehr familiär. Dann die Praxis zu 100% weiter empfehlen.

Ärztin nimmt sich genug Zeit, Personal freundlich. Gerne wieder!

War bei Frau Noll in Behandlung, da mein Hausarzt leider im Urlaub ist.
Die Behandlung hat höchstens 1-2 Minuten gedauert und Frau Noll hat sich wenig Zeit für mich genommen und mich nur schnell abgefertigt, kaum Nachfragen gestellt. Habe mich nicht wirklich willkommen und gut versorgt gefühlt. Praxis wirkt in die Jahre gekommen.

Was soll man dazu sagen?!
Weil es nun einmal in der Sommerzeit vorkommen kann... (wenn der eigene Hausarzt im Urlaub ist und man zum "Ersatzarzt" gehen muss, um sich behandeln zu lassen) musste auch ich einen Gang zu einer mir unbekannten Ärztin unternehmen, da ich eine Überweisung, die aus einem früheren Quartal zu einem aktuellen Termin keine Gültigkeit mehr hatte, terminlich umschreiben zu lassen. So weit so gut... und sollte ja auch kein Problem darstellen, da das Prozedere nicht außergewöhnlich ist und oft vorkommt.
Was ich jedoch im Nachhinein, nachdem ich die besagte Überweisung bei dem Termin vorzeigte und mit der mitgeführten Kopie der ersten Überweisung verglich, feststellen musste, war, dass der Text in sehr eigenmächtiger Weise und ausgesprochen frech verändert wurde. Und das nicht von der Ärztin, denn die hatte ich bei der terminlichen Umschreibung gar nicht gesehen, sondern von einer Arzthelferin am Tresen, die recht mürrisch und teilnahmslos an einem sehr heißen Sommertag in der Praxis am Empfang die Patienten bearbeitete. Ein kurzer Blick auf meine alte Überweisung, einspannen im Drucker, tippen, aushändigen und "tschüss"!.
Wie kommt Jemand auf die Idee einen inhaltlichen Text einer Überweisung zu verändern, so dass die dann erfolgte Behandlung in Frage gestellt wird??? Und das ohne mich vor Ort darauf hinzuweisen.
Wenn es wenigstens die Ärztin gewesen wäre, die sich die Umstände angehört oder angesehen hätte, dann hätte es ja (zumindest formal) seine Berechtigung haben können. Aber das Ganze von einer Arzthelferin am Empfang zu erleben ist schon ein dreistes Stück.
Wenn solche Leute in der Praxis arbeiten, möchte ich dort nicht behandelt werden, da man ja Angst haben müsste, was da ansonsten für Fehler weitergereicht werden.
Danke nein!