Eleonore Ries

Wunderschöne Praxis, nettes Team und äußerst kompetente Ärzte. Man fühlt sich aufgehoben und vor allem ernst genommen. Im Gegensatz zu anderen Praxen telef. immer erreichbar!

Eigentlich sind die Ärzte sehr Kompetenz und sehr kinderfreundlich. Aber, das man immer so lange warten muss, ist einfach unpraktisch. Die Kinder wollen sich doch auch bewegen und das Warten ist für sie schwieriger als wie für uns. Erst im Warteraum warten, dann im Wartezimmer…

Heute musste ich mit meiner kranken Tochter über einer Stunde unter dem Vordach vor der Arztpraxis warten. Trotz Regen und Kälte ohne jegliche Sitzmöglichkeit.

Sie ist doch schon krank!!!

Nach etwas Anlaufschwierigkeiten, wurde doch zusammen gefunden. Ich traf kompetente Ärztin für mein Sohn mit JIA wichtig. Zum Glück brauchten wir oft nur das Labor und selbst das Blut abnehmen empfand mein Sohn für gut. Termine gingen zügig und auch im größten Stress behielt das Team Ihre Ruhe. Überweisungen gingen schnell, an Rezepten war zu Schluss auch nichts mehr zu mäkeln. Die Bushalte stelle direkt neben an war noch ein Pluspunkt mehr.

Die Ärztin habe vielleicht keine Schuld für meine Wut.
Ein absolutes "no go" meiner Seite wegen einer unzuverlässigen Artzhelferin, die wahrscheinlich manche Patienten einfach nicht mogt und vielleicht der Arbeitsplatz für andere frei lassen soll. Zwei Stunden -Wartezeit für ein Rezept.
Diese Artzhelferin hatte sogar die Dreistigkeit alle anderen Eltern die nach unserem Termin angekommen waren, zum Arzt zur Untersuchung im Untersuchungszimmer einzuladen.
Eine absolute Frechheit seitens dieser Artzhelferin, sie wusste sogar, dass unser Kind an dem Tag von dem ersten Schuluntericht entschuldigt war; trotzdem erlaubte sie sich diese Arroganz zu entscheiden wer und wann tritt im Untersuchungszimmer zum Arzt.

Freundlich, ruhig, gründlich, kann gut zuhören und sehr gut mit Kindern umgehen. Spricht neben Deutsch auch fließend Spanisch. Sie untersucht gründlich und erklärt gut. Nach mehreren eher durchscnittlichen und oberflächlichen Ärzten haben wir endlich jemanden mit Berufung zum Beruf gefunden. Die Praxis hat auch Spezialgerät zur Lungenfunktion, wichtig für Allergien die die Atemwege beeinträchtigen oder Asthmapatienten. Auch gibt es gute Spielbereiche für Kleinkinder die die Wartezeit verkürzen. Typische Wartezeiten sind 15 bis 30 min nach Ankunft.

Auch das Team in der Rezeption ist freundlich, effektiv, hilfsbereit und (anders als anderswo) telefonisch gut erreichbar.

Vor dem Gebäude sind zu wenige Parkplätze, von Wartezimmer 1, bis zum Praxisräumen bisschen zu eng. Personal klasse bis auf eine, die geht bald weg. Frau Dr. Nimmt sich Zeit, auf Nachfrage erklärt alles, Kinder gehen gerne zu ihr.

Diese Ärztin wäre gut, wenn sie nicht in dieser Gemeinschaftspraxis wäre. Sie traut sich nicht, Entscheidungen ihrer Kollegin in Frage zu stellen, auch wenn diese falsch sind. Sehr schade, wenn sich Ärzte hinter der Angst vor Regressansprüchen Verstecken.

Die Ärztin ist nett. Die Arztpraxis an sich ist sehr klein, auch das Wartezimmer ist leider ohne Fenster und sehr klein. Die Behandlungszimmer sind schön und bunt eingerichtet.