Elke Lünzer

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Keine Empfehlung
Die Freundlichkeit und Kommunikation ließ zu wünschen übrig

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Habe mich sehr wohl gefühlt, nach kurzer Wartezeit folgenden die Voruntersuchungen ,bei den sehr freundlich Arzthelferinnen.
Frau Dr. Lünzer untersuchte mich gründlich und nahm sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Vielen Dank

Sehr unkompliziert, kompetent und freundlich. Eine weitere Untersuchung/Behandlung durch HNO wurde veranlasst, da meine Beschwerden nicht nur mit den Augen zu tun hatten.

Leider nur geringe Komunikation mit der Ärztin.Nur der Computer steht im Mittelpunkt und nicht der Patient.

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Ich bin über 15 Jahre Patient dort gewesen. Man bekommt einen Vordruck in die Hand gedrückt den der Hausarzt ausfüllen möchte. Warum wieso ????? Igelleistung werden Regelmäßig angeboten.

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Bin jetzt schon seit Kindesalter bei ihr, hat das mit meinem Schielwinkel sehr gut hinbekommen. Das ganz ohne OP. Bin bestens zufrieden. Gehe imer wieder gern dort hin. Auch das Team drum herum ist Super!

... aber leider geht das bei dieser Ärztin nicht... Obwohl die Organisation der Praxis eigentlich toll und total durchdacht ist - sprich, fast sämtliche Untersuchungen werden schon vor dem Arztgespräch durch die Mitarbeiterinnen abgedeckt - geht man bzw gehe ich jedesmal unzufrieden dort hinaus. Und das liegt rein am zwischenmenschlichen. Frau Dr. Lünzer sitzt mit dem Rücken zum Patienten vor ihrem Rechner, in dem wirklich jedes Detail eingetragen ist - dreht sich auch mal kurz um, um mit dem Patienten zu reden oder ihm genauer in die Augen zu schauen - aber das war es dann auch schon wieder. Dann sieht man wieder nur ihren Rücken. Und das geht gar nicht!!! Außerdem wird mir definitiv zu viel Wert auf Igel-Leistungen gelegt!