Über mich
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Engin Özer
Augenarzt
Praxis
Kölner Str. 31, 51379 Leverkusen
Verfügbarkeit
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21 Bewertungen
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Dr. Özer ist ein guter Arzt aber zur führung einer Arztpraxis gehört auch ein gutes Praxismanagement. Ich habe im Dezember vor Ort einen Untersuchungstermin vereinbart (Diabetes- und morbus basedow untersuchung). Der angeblich früheste Termin war der 06.06.. ich war heute pünktlich vor Ort um dann durch ein Schild an der Tür zu erfahren, das die Praxis wegen Urlaub seid gestern geschlossen ist. Gut kann mal passieren aber das sind ja nicht die einzigen Dinge die dort nicht klappen. Termine kann man nur persönlich vor Ort vereinbaren da die Assistenz sich weigert, das Telefon zu bedienen. Termine werden willkürlich mit und ohne lange Wartezeiten vergeben. Von Dr Özer angeordnete Termine werden mit der Bemerkung soweit im Voraus (5 Monate) kann ich keine Termine vereinbaren (s.o. Manchmal geht es doch).
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telefonische Erreichbarkeit ist einfach nur schlecht. Entweder ist besetzt oder man wird nach zweimal klingeln weggedrückt. Ca. ½ Stunde vor Schließung geht erst keiner mehr ran, denn da könnte ja Arbeit kommen und am Freitag vormittag geht man seit 9.00 Uhr erst garnicht mehr dran. Wie soll man da Termine machen?
Heute am 16.6.23 wird um 11:45Uhr die Ansage geschaltet das man außerhalb der Öffnungszeiten anruft und die sind Freitags bis 12:00 Uhr - Will man die Patienten verarschen und glaubt die können keine Uhr lesen? Ist das frühe, sonnige Wochenende wichtiger als ein Patient der einen Termin braucht?
Ganz ehrlich da kann ein Arzt noch so gut sein, aber die Rezeption macht alles kaputt !!!
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Was nutzt mir ein toller Arzt, wenn dieser dauerhaft nicht erreichbar ist? Entweder läuft der AB, es ist ständig besetzt oder aufgrund eines Freizeichen hebt niemand ab. Was bitte ist das für eine Organisation? Auch wenn dieser Arzt sowie seine Arzthelferinnen nett und freundlich sind, ist dieser Zustand für mich auf Dauer nicht mehr tragbar. Zuvor genannte Bestnoten habe ich nur gegeben, weil ich sonst keine Möglichkeit gefunden habe, hier einen frei formulierten eintrag zu schreiben.
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Herr Dr. Özer ist ein hervorragender Augenarzt, sehr kompetent und sehr menschlich. Nimmt sich Zeit. Nur die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Auch das Praxisteam ist sehr nett. Ich kann ihn wirklich nur empfehlen. Um einen Termin zu bekommen geht man am Besten hin. Telefonisch sehr schwierig ihm zu erreichen
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Sehr sympathischer Arzt, der sich außerordentlich gewissenhaft um seine Patienten kümmert, jedoch leider sehr schwierig zu erreichen.. dafür macht die Kompetenz des Arztes es wieder gut.
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Team und Arzt in der Zusammenarbeit einfach toll.
Terminvergabe ist leider eine Katastrophe . Leider habe ich als noch Berufstätige ,keine Chance auf einen Termin .Ich kann auf der Arbeit nicht nur privat am Telefon hängen und warten................... Bis man einfach aus der Leitung gedrückt wird .
Somit sehe ich mich leider gezwungen, nach vielen Jahren den Arzt meines Vertrauens zu wechseln .
Leider nicht gerne ,aber so kann man mit Patienten einfach nicht umgehen . Diese hat sich aber erst in den letzten Jahren so sehr verschlechtert .• Praxis Dr.med. Engin Özer Facharzt für Augenheilkunde • •
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Ich kann Herrn Dr. Özer nur weiterempfehlen. Auch ohne Termin wurde ich nicht weggeschickt und innerhalb von 10 Minuten behandelt. Es wurde sich Zeit genommen und auf meine Beschwerden genau eingegangen. Ein super freundliches Team!
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Dr. Özer erklärt jeden Untersuchungsschritt ausführlich und ist genau wie seine Angestellten sehr freundlich und sympathisch.
Ich halte ihn für einen guten Augenarzt.
Ein Besuch in der Praxis ist eine Zeitreise in die achtziger Jahre. Es wird in Dateikarten gesucht und mit der Schreibmaschine gearbeitet.Ein Telefon ist vorhanden, wird aber nicht für Terminvereinbarungen
genutzt.Die Warteräume sind renovierungsbedürftig.• Praxis Dr.med. Engin Özer Facharzt für Augenheilkunde • •
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Ich bin schon jahrelang Patientin.Fühlte mich sehr gut auf gehoben beim Doktor Özer.Doch leider ist es unmöglich telefonisch einen Termin zubekommen,was ich ihm auch schon gesagt habe,geändert hat sich bis heute nichts!Schade!Suche mir jetzt einen erreichbaren Augenarzt!
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Kennen gelernt habe ich ihn als ich Neujahr in die Notfallpraxis gekommen bin. Ich bin sehr freundlich behandelt worden und mir wurde sehr kompetent geholfen.
Seitdem gehe ich auch mit meinen Kinder dahin und wir sind alles sehr zufrieden.
Auch die Dame am Empfang ist sehr freundlich.• Praxis Dr.med. Engin Özer Facharzt für Augenheilkunde • •
Häufig gestellte Fragen
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Welche Fachgebiete deckt Dr. med. Engin Özer ab?Dr. med. Engin Özer ist Augenarzt.
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Wo befindet sich die Praxis von Dr. med. Engin Özer?Dr. med. Engin Özer empfängt Patient:innen an folgenden Standorten:
- Kölner Str. 31 Leverkusen
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Kann ich bei Dr. med. Engin Özer Videosprechstunden wahrnehmen, ohne die Praxis zu besuchen?Tut uns leid, derzeit bietet Dr. med. Engin Özer keine Videosprechstunden über jameda an.
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Wie kann ich einen Termin bei Dr. med. Engin Özer buchen?An diesem Standort hat Dr. med. Engin Özer noch keine Angaben zu verfügbaren Terminen gemacht. Wir empfehlen, Dr. med. Engin Özer direkt zu kontaktieren, um herauszufinden, wann freie Termine verfügbar sind.
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Wann kann ich einen Termin bei Dr. med. Engin Özer wahrnehmen?Bitte kontaktieren Sie Dr. med. Engin Özer, um verfügbare Termine zu erfragen.
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Welche Erfahrungen haben Patient:innen mit Dr. med. Engin Özer gemacht?Insgesamt 21 Patient:innen haben ein Feedback zu Dr. med. Engin Özer gegeben, mit einem durchschnittlichen Ergebnis von 2 Sternen (von 5).
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Welche Form der Versicherung akzeptiert Dr. med. Engin Özer?Folgende Versicherungen werden von Dr. med. Engin Özer akzeptiert: Gesetzlich versichert, Privat versichert.