Priv.-Doz. Dr. med. Felix Jacobi

Selbst 1 Stern ist noch zuviel !!!
Online Termin gebucht und 2!
min vor dem Termin wurde der Termin per E-Mail abgesagt.
An Unseriösität und Dreistigkeit bisher ungeschlagen.
Es gibt auch scheinbar zudem eine neue Praxisadresse (beim den 100 die man im Internet findet),
leider bekommt man die in keiner der Bestätigungsmails mitgeteilt.
Also kann man sagen, einfach frech und schlecht.
Kann den Arzt ansich nicht bewerten, da ich ihn ja nie zu Gesicht bekommen habe,
nichtsdestotrotz kann ich hier nichts empfehlen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Habe angerufen wollte was beim Arzt nachfragen morgen 9.30 abends noch keine Rückmeldung bis. 18.00 Uhr

Hab mich anfangs gut aufgehoben gefühlt, jetzt nicht mehr. Personal nicht immer freundlich

Vor drei Jahren hatte ich auf dem rechten Auge nur noch 20 % Sehkraft . Daraufhin hatte ich eine Operation wg. Grauem Star bei P.D. Dr. Felix Jacobi von den Augen-
Tagesklinik MVZ. bzw. Hessen Center. Erg.100%. Sehkraft . Heute vor 1. Jahr war die 2.Op am linken Auge von Dr. Jacobi. Ich konnte nur noch hell und dunkel unterscheiden
Ergebniss: fast 100 % Sehkraft !
Keine Schmerzen oder Nebenwirkungen.
Ist für mich wie ein Wunder !

In der Praxis Nordwestzentrum in Frankfurt wird man als Patientin sehr schlecht menschlich behandelt. Die Officeleiterin in der Praxis ist sehr sehr unfreundlich. Sie stellt den Patienten als dumm hin. Ich hatte schriftliche Termine für Augenspritzen mit Nachkontrollterminen. Als ich den Nachkontrolltermin am 16.1.20 wahrnehmen wollte, wurde ich hingestellt als wenn ich nicht lesen konnte. Da ich mir sicher war, dass der Termin richtig war, sagte ich das sie doch bitte nochmals nachschauen sollten. Nein, ich wurde abgekanzelt. Ich war wütend und sagte sie sollen mir meine Unterlagen fertig machen, dass ich zu einer anderen Praxis gehen kann. Heute isst der 11.2.20 und bisher noch keine Unterlagen erhalten. Eben rief ich in der Hauptstelle in Giessen an, und mir wurde mitgeteilt, dass am 10.2.20 die Unterlagen jetzt abrufbar seien. Ich muss jetzt wieder durch ganz Frankfurt fahren um die Unterlagen abzuholen. Eine sehr schlechte Patientenbetreuung, Termine werden kurzfristig abgesagt. Die Wartezeiten sind unvorstellbar lange. Diese Praxis im Nordwestzentrum kann man wirklich nicht mehr empfehlen. Rita Mathieu

Vielen Dank für Ihren Anruf Sie werden sofort Verbunden ist die Warteschleife am Telefon. Hier ist es keine Seltenheit, dass es 15 und mehr Min. dauert bis man eine Person ans Telefon bekommt. Service geht anders.

Vorsicht Abzocke !
Werde jetzt Anwalt einschalten !!!!
Keine Klärungen .... keine Rückrufe ....

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Schnelle OP Termine bis kurz vor Weihnachten. Das blaue vom Himmel wir einem versprochen. Zusatzleistungen welche die OP Qualität verbessern sollen. Das Ende vom Lied: 1 Auge hatte vorher 100 % danach 70 %, das andere von 10 % auf 40% gesteigert. Vor der OP hieß es man bräuchte nur noch eine Lesebrille. Schluss endlich, Gleitsicht Brille die nicht für alles taugt. Zusätzlich Lese und PC Brille. Nicht alles glauben was einem die Augenärzte versprechen. Vor der OP deckte meine Gleitsicht Brille alles ab.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Gute Betreuung, sehr gutes Ergebnis, lange Wartezeit

Es hat 9 Monate gedauert, bis in der Praxis von Dr. Jacobi (Filiale im Nordwestzentrum Frankfurt) der Graue Star bei mir entdeckt wurde, obwohl ich mehrmals die Praxis aufsuchte und über Sehstörungen klagte. Bei der schließlich angesetzten OP-Vorbereitung wurden mir zusätzliche Messungen für 170 Euro, die privat zu zahlen sind, aufgeschwätzt. Dennoch wurden mir falsche Linsen eingesetzt, statt der versprochenen Lesefähigkeit ohne Nahbrille sehe ich jetzt sehr viel schlechter als vor der OP. Die Kommunikation mit der Praxis in den Monaten danach war miserabel, bis heute habe ich keine Antwort auf meine Fragen und Beschwerden vom verantwortlichen OP-Arzt erhalten. Ich habe den Arzt gewechselt.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden

Alte verlebte Einrichtung.

Lange Wartezeiten. Typische Massenabfertigung.

Die Praxis hat einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Sie sind die angesprochene Person? Kommentieren Sie diesen Erfahrungsbericht! Jetzt anmelden