Francis Patrick Wilbertz

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

×

Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Akute Probleme und vorliegende Überweisung durch den Hausarzt. Versuch einen Termin zu bekommen scheitert zunächst an fehlender telefonischer Erreichbarkeit der Praxis. Per Mail erhielt ich im August dann eine Antwort, ich soll mich Mitte Sptember noch einmal melden. Meine Nachfrage ob man mir für September nicht einen Termin geben könnte wurde mit der Frage entgegnet ob ich bereits Patient in der Praxis wäre. Ich antwortetete damit gerne Patient werden zu wollen. Daraufhin erhielt ich die Nachricht erst im Oktober einen Termin erhalten zu können.
Ich halte es für eine Frechheit, wie mit Patienten umgegangen wird. Wartezeiten von > 6 Wochen sind für Schmerzpatienten inakzeptabel. Zudem lassen die Umgangsformen in dieser Praxis zu wünschen übrig. Mails werden ohne Anrede, Grußworte oder auch Namen des Absenders verschickt. Dem Team ist zu wünschen auch mal in einer vergleichbaren Lage zu sein.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Also ich kann nur sagen hier wird einem sehr Schnell geholfen!Das Team und auch Dr.Wilbertz sind einfach nur Klasse!
Hier fühlt man sich verstanden und gut aufgehoben!
Jetzt schon mal Tausend Dank für die schnelle Hilfe!
Und bitte so weitermachen egal was andere sagen!
Von mir 6 Sterne von 5.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Bin sehr zufrieden, bin überwiegend bei Herrn Dr. Safi in Behandlung. Fühle mich als Patienten bei ihm bestens aufgehoben und Ernst genommen, nicht nur seine fachliche Kompetenz überzeugt, sondern ebenso das menschliche Einfühlungsvermögen von Dr. Safi. Nimmt sich auch Zeit um Fragen zu beantworten, top.
Ebenso das komplette Praxisteam verdient Anerkennung.
Danke.

Eine Praxis mit Herz
Unkomplizierte Terminvereinbarung, sehr kompetentes und freundliches Praxisteam und super organisiert Ein netter,sympathischer und kompetenter Arzt der Herr Dr.med Wilbertz endlich mal ein Arzt der einem zuhört und sich selbst ein Bild macht von der Wirbelsäulen erkrankung die ich habe.
Alle drei Phasen ob Wirbelsäulentherapie, Akupunktur und Wärmetherapie waren ein Erfolg. Ich bin überausglücklich in der Praxis Patientin zusein
Ärztliche Betreuung ist wirklich klasse.

Ich kann die Praxis Dr.med Wilbertz bestens weiter empfehlen! Ich bekam schnell einen Termin und bin auch sehr Dankbar dafür das mir geholfen wird mit meinen Schmerzen.
Das Vorgespräch mit Herrn Dr.Wilbertz über die weiteren Behandlungen waren für mich sehr verständlich erklärt worden.
Ich fühle mich in der Orthopäde sehr gut auf gehoben! Ein sehr freundliches und sympathisches Praxisteam - und ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt - der für seine Patienten immer ein offenes Ohr hat!!

Dir telefonische Erreichbarkeit hat sich deutlich verbessert - der zweite Orthopäde scheint einige Patienten übernehmen zu können. Die Stimmung der Mitarbeiterinnen ist prima - niemand scheint dort zum Lachen in den Keller zu gehen. Auch die Qualität der Behandlung stimmt - Spritzen kann Herr Wilbertz wirklich gut setzen.
Nur ein großes Minus gibt es! Die Chefs laufen in diesen Zeiten mit ihrem Mundschutz unterm Kinn herum. Das geht gar nicht! Zumal alle Patienten einen FFP2 Mundschutz tragen müssen. (Was ich komplett richtig finde)

Sehr lange Wartezeit. Mitarbeiter/innen könnten freundlicher und empathischer sein.
Der Arzt hat wohl Roentgenaugen denn er hat mich nicht berührt ......als ich fragte, ob er sich von meiner Verspannung ein Bild machen wolle, sagte er ganz süffisant zu seiner Mitarbeiterin; " sie möchte berührt werden " (Zitat).
Dann verließ er den Raum.
Und dafür bekommt er Geld!
NIE wieder.

Endlich ein Arzt der sich Zeit nimmt um einen zu helfen, natürlich entstehen dadurch Wartezeiten, allerdings wenn ich erwarte so behandelt zu werden dann ist dieses wohl das kleinste Problem. Auch das Team ist top.

Sehr lange Wartezeit auf Termin. Dr. Wilbertz ist sehr freundlich. Aber auf mein Krankheitsbild überhaupt nicht eingegangen. Weder untersucht noch geröntgt. Auf meine wirklich sehr starken Schmerzen angesprochen....man sieht ja gar nichts. Fühle mich dort überhaupt nicht gut aufgehoben.

Trotz Absprache mit Arzt werden Termine vom Team nur Quartalsweise vergeben. Telefonische Erreichbarkeit ist unmöglich bzw. aussichtslos. Wartezeiten sind sehr lang. Wenn man dann beim Arzt drin ist wird man auch schnell abgefertigt.