Frank Feuerberg

Normaler Checkup Termin eines langjährigen Patienten, der seine Versichertenkarte das erste Mal Vergessen hat. Leider keine Behandlung an dem Tag möglich, obwohl die Partnerin nur 10 Minuten gebraucht hätte,die Karte nachzureichen. Kein Interesse an einer Problemlösung. Urlaubstag hin. Vertrauen ebenso.

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Das komplette Team ist sehr aufmerksam und fachlich kompetent. Vom ersten Moment an habe ich mich in der Praxis gut aufgehoben gefühlt.
Eine geringe Wartezeit und eine ausführliche Beratung machten es mir als leichte Dentophobiepatientin erträglicher.
Ich suchte Herrn Feuerberg auf, um eine Zweitmeinung für eine komplexe Problembehandlung zu erörtern. 
Solche Patientenfreundlichkeit habe ich selten erlebt...weiter so!

Hätte mir mehr Aufmerksamkeit auf den Menschen gewünscht ,statt auf das Umfeld ( Mitarbeiter). Und Aufklärung über teurere Zahnreperaturmaßnahmen und Alternativen .Schade das dies erst über die Rechnung passiert und nicht in einen persönlichen Gespräch .Ich fühlte mich als Patient leider oft nicht ernstgenommen und musste manchmal Maßnahmen ansprechen , die ich von einem Zahnarzt erwarte. ( bei einer Entzündung Zahn oder Zahnfleisch mit geschwollenen Gesicht) Antibiotikum ? Ich hatte nur Nova

Ich fühle mich hier sehr wohl. Alles stimmt- nettes Team, gute Stimmung, faire Beratung! Ach ja- die Behandlung war auch top!

Ein sehr akribisch gründlicher kompetenter netter Arzt bei einer Routine-Zahngesundheitsuntersuchung (alle 6 Monate)! Mehr kann ich noch nicht sagen.