Franziska Weber

Ich komme seit Jahren in diese Praxis und fühle mich hier ausgezeichnet betreut. Alle offenen Fragen wurden mir stets verständlich erläutert, die Behandlung verschaffte mir immer wieder Linderung meiner Beschwerden. Ich bin von der Kompetenz der Therapeuten absolut überzeugt. Wenn man auch nicht immer einen Mitarbeiter telefonisch erreicht, dann ist ein AB geschaltet und man wird zeitnah zurück gerufen. Absolut empfehlenswert !!!

Ich war sehr begeistert. Anfangs als Notlösung, weil ich auf die Schnelle nirgendwo einen Termin bekommen habe weiß ich jetzt, dass ich gerne wiederkommen werde.

die ich jederzeit weiter empfehlen würde! Auch in erster Linie bei chronischen Erkrankungen!
Einfach Top!

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Eine reine katastrophe. Allein der empfang sucht seines gleichen in sachen unfreundlichkeit.
Bin einmal 5 minuten zu spät und habe ihr auf die mailbox gesprochen dass ich im stau stehe. Bei meiner ankunft hat sie mich wieder heimgeschickt und
Zwei tage später lag die rechnung in meinem briefkasten.zu dem zeitpunkt waren es noch 8 offene behandlungen. Nicht gerade kundenorientiert. Und die behandlung selbst hatte was mit akkordarbeit zu tun. Null auf den patienten eingegangen.

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Nachdem ich schon einige Physiotherapiepraxen besucht hatte, wurde mir diese Physiotherapie empfohlen. Was ich nun aber dort erlebte war wirklich schwach!
Angefangen beim Service: Termine konnte man gut und schnell ausmachen, hier aber auch der einzige Pluspunkt. Der Umgang mit Patienten, zumindest mit mir, war äußert unfreundlich - die Mitarbeiter vermittelten sogar schon einen sehr genervten Eindruck. Wohlfühlen war ab diesem Zeitpunkt schon unmöglich.
Nun zur Behandlung, da ich ja bereits in einigen Physiotherapiepraxen war, wage ich zu behaupten eine gewisse Vergleichsbasis zu besitzen:
Die Behandlung war einfach schlecht, gebracht hat sie zumindest nichts. Auch nach mehrmaligem Auffordern die Behandlung ein wenig umzustellen um sie "benutzerfreundlicher" zu gestalten geschah nichts - einfach ignoriert. Lediglich eine einzige Behandlung wurde dann befriedigend gut durchgeführt!
FAZIT: ich würde grundsätzlich niemandem Empfehlen diese Praxis zu besuchen, außer ab einem Alter von 40 aufwärts, da mir das Gefühl vermittelt wurde, dass besagte Altersklasse deutlich besser und anders behandelt wurde. Gebracht hat die Behandlung nichts gegen meine Beschwerden - ich werde diese Praxis nicht mehr besuchen!

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