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Dr. Heinert
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Dr. Heinert ist unter den Top10:

· HNO-Ärzte in Freiburg (Stand 06/2018)
Die Bewertungen von Dr. Heinert zeigen nach den jameda Qualitätsindizes keine Auffälligkeiten.

Dr. med. Eva Heinert

Ärztin, Hals- Nasen- Ohrenärztin
Weiterbildungen: Allergologie, Ambulante Operationen, Psychosomatische Grundversorgung

Dres. Hubertus Allert und Eva Heinert
Merianstr. 13-15
79098 Freiburg

Telefon:
Homepage:
0761/23351
noch nicht hinterlegt

Mo.

08:00-18:00

Di.

08:00-18:00

Mi.

08:00-17:00

Do.

08:00-18:00

Fr.

08:00-14:00

Sa.

So.


Gesetzlich Versicherte
Privatversicherte
Letzte Aktualisierung des Profils am 02.05.2017 Datenänderung mitteilen

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1,2

Bewertung vom 17.05.2017

Sehr kompetent und freundlich

Ich habe Frau Dr. Heinert als sehr kompetent und freundlich empfunden und mich gut aufgehoben gefühlt. Die Praxis liegt zentral in der Freiburger Innenstadt und das Praxispersonal ist freundlich.Ich habe Frau Dr. Heinert bereits in meinem Freundeskreis weiterempfohlen und habe auch von dort positive Resonanz, speziell auch bei der Behandlung von Kindern, zurückbekommen."  Mehr

Note

3,6

Bewertung vom 10.02.2016,  (zu 50 % hilfreich bei 2 Stimmen)

Ärgerlich

Absolut ÄRGERLICH: veränderte Öffnungszeiten - z.B. wg Urlaub - werden weder in der Praxis noch auf der Web Site veröffentlicht; Es kann also gut passieren, dass man vor verschlossenen Türen steht oder auf einen anderen Tag verwiesen wird wenn man ohne Termin (z.B. wg Desensibilisierung) kommt. Ansonsten sehr straff organisiert; die Zeit beim Arzt ist kurz bemessen; notwendige Rezepte (Allergien, Ohrinfektionen etc) werden sehr ungern ausgestellt und es wird an den Hausarzt verwiesen!"  Mehr

Kommentar von Dr. Heinert

Sehr geehrte Patientin, vielen Dank für Ihre Kritik, so können wir stetig die Abläufe in unserer Praxis und die Qualität der ...  Mehr

Note

1,2

Bewertung vom 09.11.2015, privat versichert, Alter: unter 30,  (zu 100 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr nette und kinderfreundliche Ärztin

Unser 3 jähriger Sohn ist Patient bei Frau Dr. Heinert. Sie hat eine angenehme und ruhige Art und schafft es ihn spielerisch zur Mitarbeit zu bewegen. Sie nimmt sich viel Zeit. Das Praxisteam ist sehr freundlich und es gibt einen kleinen Wartebereich extra für Kinder."  Mehr

Note

1,0

Bewertung vom 26.04.2015, privat versichert, Alter: 30 bis 50,  (zu 20 % hilfreich bei 1 Stimme)

Sehr kompetente und sympathische Ärztin, uneingeschränkt zu empfehlen

Die HNO-Praxis von Frau Dr. Heinert und Dr. Max Allert liegt sehr zentral in der Innenstadt und ist modern und kinderfreundlich ausgestattet. Mindestens ebenso wichtig ist aus meiner Sicht, dass man als Patient von den Mitarbeiterinnen sehr freundlich empfangen wird. Nach kurzer Wartezeit und Untersuchung nahm sich Frau Dr. Heinert viel Zeit, mir meine Diagnose zu erläutern und verschiedene Behandlungsmöglichkeiten aufzuzeigen. Die Ausstellung der Rezepte erfolgt anschließend ebenfalls schnell von den netten Mitarbeiterinnen. Ich kann diese Praxis für medizinische HNO-Anliegen und bei allergischen Beschwerden uneingeschränkt empfehlen."  Mehr

Note

1,0

Archivierte Bewertung vom 03.12.2014,  (zu 100 % hilfreich bei 2 Stimmen)

sehr nette Praxis, gründlicher Check

Frau Heinert führte eine zügige und sehr umfassende Untersuchung durch, dabei wirkte sie sehr aufmerksam und erklärte sie ihr Vorgehen gut. Insgesamt macht die Praxis einen freundlichen und gut organisierten Eindruck."  Mehr

Gesamtbewertung  (8)

Behandlung
Zum Beispiel: Ging es Ihnen nach der Behandlung besser oder empfanden Sie sie sonst als hilfreich? Hat sich die vom Arzt gestellte Diagnose später bestätigt? Hat er eine entsprechende Weiterbehandlung durchgeführt bzw. veranlasst?
1,5
Gesamtnote
1,8
Aufklärung
Zum Beispiel: Haben Sie umfangreiche Informationen zu Ihrer Krankheit erhalten? Wurden Ihnen die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt? Waren die Erklärungen für Sie verständlich?
1,8
Vertrauensverhältnis
Zum Beispiel: Fühlten Sie sich bei diesem Arzt gut aufgehoben? Folgen Sie in der Regel auch seinen medizinischen Empfehlungen?
1,5
Genommene Zeit
Zum Beispiel: Wurde Ihnen ausreichend zugehört? Wurden Ihre Fragen ausführlich und geduldig beantwortet?
2,3
Freundlichkeit
Zum Beispiel: Verhalten des Arztes, Offenheit; War der Arzt einfühlsam und entgegenkommend?
1,8

Bewertung der optionalen Fragen

Wartezeit Termin
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit auf einen Termin waren.
(3)
1,3
Wartezeit Praxis
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der Wartezeit in der Praxis waren.
(3)
2,0
Sprechstundenzeiten
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie Sie die Sprechstundenzeiten der Praxis empfinden.
(2)
1,5
Betreuung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Betreuung durch das gesamte Praxispersonal und den Service der Praxis beurteilen.
(3)
1,3
Entertainment
Geben Sie in Form von Schulnoten an, für wie gut/ wie reichhaltig sie das Angebot zur Überbrückung von Wartezeiten im Wartezimmer empfinden.
(3)
1,7
alternative Heilmethoden
Bewerten Sie in Form von Schulnoten das Angebot von alternativen Heilmethoden.
(1)
1,0
Kinderfreundlichkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie kinderfreundlich Sie die Praxisumgebung und das Praxispersonal erlebt haben.
(3)
1,0
Praxisausstattung
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Praxisausstattung, die Sauberkeit und die Hygiene in der Praxis empfinden.
(1)
1,0
Telefonische Erreichbarkeit
Bewerten Sie in Form von Schulnoten, wie zufrieden Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit der Praxis sind.
(2)
1,0
Parkmöglichkeiten
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie Sie die Parkplatzsituation direkt an der Praxis oder in der näheren Umgebung einschätzen.
(1)
3,0
Öffentliche Erreichbarkeit
Geben Sie in Form von Schulnoten an, wie sie die öffentliche Erreichbarkeit der Praxis mit öffentlichen Verkehrsmitteln einschätzen.
(1)
1,0

Bemerkenswert

Was bedeutet "bemerkenswert"?
Hier werden Stichwörter dargestellt, bei denen Dr. Heinert über oder unter dem deutschlandweiten Durchschnitt aller Bewertungen liegt. Diesen Schnitt berechnen wir aus allen Bewertungen von Dr. Heinert.
freundlicher Umgang mit Kindern
sehr gute Praxisausstattung
telefonisch gut erreichbar
 
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