Dipl.-Med. Gerald Barthels

Sehr unfreundliches Personal in der Anmeldung
Man kommt sich wie ein unerwünschter Störenfried vor. Ergebnis der Untersuchung wurde von einem anderen Patienten in meine Akte eingetragen
Ergebniss konnte noch nicht vorliegen

Seit vielen Jahren sind mein Mann und ich Patienten bei Herrn Dipl. Med.G.Barthels in Saalfeld. Da ich leider Nierensteine habe, unternimmt er stets alles, damit mir geholfen wird. Durch seine Kompetenz uns sein freundliches Auftreten haben wir von Anfang an großes Vertrauen in seine Arbeit gewonnen!Er ist zu jeder Zeit ansprechbar und versucht stets optimale Hilfe zu leisten! Dafür gebührt ihm unser großer Dank!!! Dieter und Brigitte Saalmann

Herr Barthels hat mich, was ich als Laie beurteilen kann, sehr gut behandelt. Ich fühlte mich zumindest sehr gut beraten. Fragen meinerseits wurden alle freundlich beantwortet, ein sehr gutes Gefühl. Nun aber zum Haken, was mich sehr gestört hat. Mir wurde von der Schwester vor der Behandlung ein Zettel mit aufgeführten kostenpflichtigen Zusatzleistungen gegeben - mit der Bemerkung, Herr Barthels spricht mich deswegen an. Leider war dem nicht so. Herr Barthels hat mich untersucht, danach am PC geschrieben. Wortlos bzw. nur mit dem Hinweis, ich möchte bitte auf dem Zettel unten unterschreiben. Nachdem ich unterschrieben hatte arbeitete der Drucker, Herr Barthels faltete das gedruckte Blatt und schob es mir in einem Briefcouvert wortlos über den Tisch. Das mich eine Rechnung erwartete war mir klar. Das dann aber gleich über 100 €uro aufgeführt waren, kam trotzdem - da absolut ungefragt! - etwas überraschend. Ich gehe davon aus das ich die Untersuchung auch mit "Vorankündigung" machen lassen hätte. Aber eben komplett ohne vorherige Nachfrage ist nicht ansatzweise fair. Ich weiß nicht wie Herr Barthels reagieren würde, wenn seine Autowerkstatt bei einem kleinen Ölwechsel ungefragt den Auspuff von vorn bis hinten wechseln würde! Leider schmälert das massiv mein ansonsten gutes Gefühl bei Herrn Barthels. Ich hoffe er überdenkt dieses Vorgehen für die Zukunft. Abgesehen davon frage ich mich als Laie, welche Untersuchung dann überhaupt von der Krankenkasse getragen wird, zumal ich eine Überweisung wegen bestehenden Problemen von meinem Hausarzt hatte. Weshalb wird das als Vorsorgeuntersuchung bearbeitet? Für mich sind nach diesem Besuch viele Fragen offen.

bin jährlich zur Vorsorge. kompetent,gründlich, vertrauenswürdig

Super problemlose OP gehabt jeder Zeit wieder...