arthomed90 Praxis für Operative Medizin Dr.med. Andreas Bergmann

Telefonnummer verifiziert

Arten der Patienten-Verifizierung

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Wir überprüfen die Echtheit aller Bewertungen, um sicherzustellen, dass sie von Patient:innen stammen, die wirklich Kontakt mit dem Arzt / der Ärztin bzw. der Einrichtung hatten. Deshalb haben wir neben den üblichen Verfahren drei weitere Verifizierungsstufen hinzugefügt:

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Telefonnummer verifiziert

Patient:innen, die ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Termin verifiziert

Patient:innen, die einen Termin bei diesem Arzt bzw. dieser Ärztin gebucht haben und ihre Telefonnummer per SMS-Code verifiziert haben.

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Bezahlung und Termin verifiziert

Patient:innen, die ihren Termin über jameda gebucht und bezahlt haben. Die Telefonnummer des Patienten bzw. der Patientin wurde per SMS bestätigt. Die Vertrauenswürdigkeit dieser Bewertungen ist besonders hoch.

Nach meiner Schulter-OP erhielt ich eine Blankoverordnung – mit einem falschen ICD-Diagnosecode nach Prüfung der Physiotherapiepraxis. Als ich um Korrektur bat, zog die Praxis das Rezept komplett zurück, ohne mir zumindest ein klärendes Gespräch mit dem Arzt zu gewähren. Medizinische Notwendigkeit bestand weiterhin. Besonders schockiert hat mich das Verhalten der MFA Merlin Hosseini: Sie wirkte auf mich extrem aggressiv und unprofessionell, aus ihrem persönlichem Befinden heraus wurde ich als Patientin letztlich abgelehnt. Einen Termin zur Klärung mit dem Arzt bekam ich nicht, stattdessen wurde sogar das Ordnungsamt gerufen. Dr. Bergmann selbst macht einen zwar gehetzten, aber kompetenten Eindruck – doch der Umgang der Praxismitarbeiterinnen ist für mich inakzeptabel. So fühlt man sich weder respektiert noch verantwortungsvoll betreut. Patienten, die hier kritisch nachfragen, werden geblockt. Keine Empfehlung.

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Die Nachbehandlung nach meinem 3-wöchigem Krankenhausaufenthalt erfolgte in der Praxis arthromed90. Meine Bitte um Ausstellung einer Heilmittelverordnung mit dem Zusatz „Hausbesuch“ wurde abgelehnt. Eine anschließende Mail mit ausführlicher Erklärung meiner derzeitigen Notlage „Bimalleoläre Sprungsgelenksfraktur, zwei OP’s , Belastungsverbot, d.h. Rollstuhl, Wohnsituation Altbau, 64 Stufen, kein Aufzug, Jg. 1961, alleinlebend“ wurde ohne Begründung mit der knappen Antwort „... wie gesagt da kann man leider kein Hausbesuch machen“, abgelehnt.
Herr Dr. Bergmann erklärte mir im nächsten Termin, dass er aus Vorsichtsmaßnahmen vor evtl. Regressen, für mich keine Physiotherapie mit Hausbesuch ausstellen wird. Durch dieses Prozedere bin ich 6 Wochen in Bezug auf Physiotherapie unterversorgt geblieben.
Daraufhin suchte ich mir einen neuen Orthopäden. In dieser Praxis ist es paradoxerweise überhaupt kein Problem, die Verordnung mit Hausbesuch auszustellen, worüber ich sehr sehr dankbar bin.

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Mir erging es wie meinem Vorredner. Ich kam in die Praxis mit starken Schmerzen in Nacken und Schulter. Wurde auch sofort untersucht und erhielt eine Überweisung zum MRT. Als ich für die Folgeuntersuchung einen weiteren Termin machen wollte, wurde auch ich wie ein Neupatient behandelt und mir wurde ein Termin nach 7 Wochen (!!!) angeboten.
Als ich sagte ich kann nicht 7 Wochen mit Schmerzen rumlaufen hieß es, ich könnte ja einen konventionellen Orthopäden aufsuchen, wenn es mir nicht passen würde. Sie wären eine Facharztpraxis.

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Ich kam in die Praxis als sog. Notfall mit starken Schmerzen im Knie. Wurde auch sofort untersucht und erhielt u.a. eine Überweisung zum MRT. Als ich für die Folgeuntersuchung einen weiteren Termin machen wollte, wurde ich wie ein Neupatient behandelt und mir wurde ein Termin frühestens nach 4 Wochen (!!!) angeboten. Begründung: "Wir sind voll". Für meinen Hinweis, dass ich Schmerzen habe, interessierte sich die Assistentin am Empfang nicht. Online hätte ich als Privatpatient, welcher ich nicht bin, sofort und jeden Tag einen Termin erhalten können. Da ich weiterhin nicht schmerzfrei bin, habe ich den Arzt/die Praxis gewechselt. Und an neuer Stelle wurde ich vom Empfang auch freundlicher behandelt.

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Ich war ca 8 Monate wegen verschiedener Verletzungen in Behandlung einschl. Knie OP und kann nur Positives berichten.:
Dr. Bergmann und Team sind kompetent, freundlich und nehmen sich Zeit. Die Wartezeiten sind kurz, die Terminvergabe funktioniert gut und ich bin mit dem Behandlungserfolg sehr zufrieden.

Auf diesem Wege möchte ich mich bei Herrn Doktor Bergmann und seinem Team noch einmal herzlich bedanken. Ich konnte aus meinem Urlaub einen zeitnahen Termin buchen und wurde hervorragend betreut. Diagnose und Aufklärung waren sehr ausführlich. Man fühlt sich von dem ersten Moment an bei Herrn Doktor Bergmann sehr gut aufgehoben. Die Aufklärung und meine Fragen vor der Operation wurden gründlich und ausführlich besprochen. Die Vorbereitung und der Ablauf am Operationstag war hervorragend. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und war sehr entspannt. Herr Doktor Bergmann war für Fragen vor und nach der OP immer präsent. Die Nachversorgung nach der OP war einfach Top. Das wichtigste ist, dass ich nach der OP kaum Schmerzen hatte und mein Knie wunderbar verheilt ist. Nach einer knappen Woche konnte ich wieder schmerzfrei kurze Strecken zu Hause gehen.
Ich würde mich Herrn Dr. Bergmann immer wieder anvertrauen! In der heutigen Zeit ist solch eine ärztliche Betreuung nicht selbstverständlich!!! Nochmals vielen lieben Dank!

Ein Arzt und eine Praxis wie man nur selten findet.Dr.Bergmann nimmt sich Zeit, bespricht und untersucht gründlich,schaut über den Tellerrand und zieht alle Eventualitäten in Betracht.Er hat mein absolutes Vertrauen.Die MFA'S sehr freundlich, hilfsbereit,es herrscht ein netter Umgangston. Beide Daumen hoch.

Man fühlt sich immer gut aufgehoben und kompetent behandelt. Kann ich nur empfehlen. Es wird sich Zeit genommen , gekümmert und umfangreich erklärt .

Ein überragender Arzt der höchst kompetent und vertrauensvoll auftritt und mit seiner ruhiger einnehmender Art vollends überzeugt. Ein echter „Vertrauensarzt“, den wir uneingeschränkt empfehlen können

Super freundliches Praxisteam und alles super gelaufen. Ohne Termin zügig drangekommen. Es wurde sofort geröngt und behandelt. Die Praxis kann man nur weiterempfehlen.