Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 0.5
Behandler:innen
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    Dr. med. Kirstin Schubert Andere

    Ich wollte einen Termin vereinbaren. Nach langem Klingeln nahm ein digitaler Sprachservice den Anruf entgegen, fragte nach Anliegen (Terminvereinbarung), Neupatient, name, Geburtsdatum und Krankenkasse. Dann sollte ich einene Antwort des Praxisteams bekommen. Ca. 1 Minute später kam eine SMS, dass keine neuen Patienten aufgenommen werden. Da fragte ich mich schon, warum ich persönliche Daten wie Geburtsdatum (Alter) und Krankenkasse angeben muss, wenn ich klar Neuaufnahme sagte und die Praxis doch keine neuen Patienten aufnehmen möchte.

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