AXA Krankenversicherung

Die AXA-Krankenkasse ist fair und ich habe bisher niemals Probleme gehabt. Abrechnung werden schnell und kompetent bearbeitet, Erstattungen sind kein Problem.

Ich bin seit fast 20 Jahren bei der AXA versichert. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut und wenn man nicht alle zwei Jahre die private KV wechselt, hat man auch in einem sehr guten Tarif einen günstigen Beitrag. Bei TOP-Leistungen und vielen Zusatztarifen liege ich als Angestellter immer noch 200 EUR unter dem Höchstbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung.

Bin seit über 15 Jahren versichert. Hatte noch nie Probleme mit Kostenübernahmen innerhalb der vetraglich vereinbarten Leistungen. Ist halt nicht ganz billig. Mich beunruhigen aber dei kräftigen Beitragserhöhungen in den letzten beiden Jahren.

Wir sind seit 2011 mit der ganzen Familie privat bei der AXA versichert und bisher ist die AXA stets ihrer vertraglich zugesicherten Leistung nachegekommen. Erstattung dauert in der Regel knapp zwei Wochen, Abzüge bei der Erstattung bisher nur, wenn es tatsächlich auch nicht vom Tarif (Vital-300) umfasst war.

Wir sind mit der Auslandskrankenversicherung der AXA sehr zurfrieden.

Hallo zusammen,

ich kann euer Rumgeschreie nicht wirklich verstehen.. Ich selber bin seit September 2011 bei der AXA versichert. Selber Angestellter und zahle anstatt 680Euro bei der gesetzlichen Krankenkassenur 430,-Euro (incl. Tochter). Ich weiß echt nicht was ihr habt... Ich lese immer das Eure Leistungen nicht übernommen wird.. Nur mal zu meiner Krankheitsgeschichte: Seit 09/2011 bei der AXA.. Im Januar wurde direkt ein Knoten an der Schilddrüse festgestellt.. War eigentlich nur wegen lang anhaltenden Kopfschmerzen beim Hausarzt, welcher mir ein MRT verschrieben hat.. Kalter Knoten mit 4cm Durchmesser ist nicht gut.. Also raus damit.. Dann kamen noch 2 Wurzelentzündungen dazu und eine Vorsorgeuntersuchung beim Kardiologen.. Was soll ich sagen.. gesamte Kosten in 2012 bis jetzt ca. 7000,-Euro.. bis auf eine Rechnung, wo die AXA der Meinung war, dass ich keine Überweisung hatte, hat sie alles bezahlt.. Und wegen der Überweisung habe ich meinem Makler Bescheid gegeben und hatte innerhalb von 6 Std. eine Rückmeldung, dass der Ausgleich doch vorgenommen wird..

Ach ja.. Erstattet wurde folgender Maßen: bei der Ersten Rechnung wurde eine Arzt- und gesetzliche Krankenkasse-Rückfrage gemacht.. Finde ich auch OK. Mein Makler meinte das machen die meistens um zu überprüfen ob ich sie nicht über den Leisten ziehen will.. Mit der Arztrückfrage hat es ca 6 Wochen gedauert, bis ich das Geld zurück hatte... Seit dem erstattet die AXA innerhalb von 4 Wochen.

Fazit: Für mich eine der Besten

Wir sind vor vor zwei Jahren zur AXA gewechselt und suchen nun einen besseren Anbieter. Die AXA verlangt ausgiebig nach Informationen über die Versicherten. Dazu bekommt man seitenlange Schreiben zugeschickt und die Aufforderung, die jeweiligen Ärzte und Vorversicherer von der Schweigepflicht zu entbinden. Drumherum kommt man nicht, da man sonst auf den Rechnungen sitzen bleibt. Ich habe mehrfach telefonisch und postalisch versucht mich gegen diesen Verstoss gegen die Schweigepflicht zu wehren. Absolut ohne Erfolg. Nun werde ich alle (4! Ärzte plus Vorversicherung) von der Schweigepflicht entbinden, damit ich mein Geld bekomme. Kein gutes Gefühl! Nach Auskunft der AXA werden diese Tests standardmässig gemacht - es liegt also kein konkreter Verdacht vor. Die Schweigepflicht wird also standardmäßig verletzt- Super. Von meiner vorherigen Versicherung kannte ich so etwas nicht...

Die Beitragsteigerungen sind überproportional, dagegen werden immer mehr Leistungen abgewiesen

Der Internetauftritt ist völlig ungenügend, weil nirgendwo bzw. möglicherweise erst nach unzumutbar langer Suche eine E-Mail-Anschrift zu finden ist. Ich habe jedenfalls keine gefunden. DAnn drängen Sie mir auch noch eine Bewertungspflicht für andere Fragen auf, die michn im Augenblick nicht interessieren.