Die Terminvereinbarung für ein OP Vorgespräch war sehr einfach und schnell über jameda möglich. Anschließend erhielt ich automatisch einen Anruf mit weiteren Detailfragen zu dem von mir gebuchten Termin. War ich mal telefonisch nicht gleich erreichbar, wurde mir die Möglichkeit eingeräumt per Mail um Rückruf zu bitten. Was auch reibungslos funktionierte. Den Anamnesebogen mit allen wichtigen Detailfragen bekam ich dann nach dem Telefonat vorab per Link als Onlinefragebogen übermittelt.
Am Tag des Vorgesprächs: Die MitarbeiterInnen vor Ort waren alle sehr freundlich und ich wurde zeitnah aufgerufen. Das Vorgespräch mit Fr. Dr. Franck sowie ihren MitarbeiterInnen, war ebenfalls sehr freundlich und die Erklärungen auf meine Rückfragen schlüssig und leicht verständlich. Mir wurde zudem eine Checkliste mit allen wichtigen Anweisungen für die Tage vor der OP und den eigentlichen OP Tag sowie alle notwendigen Überweisungen und Rezepte übergeben, sodass nichts vergessen werden kann.

Ärzte- und Mitarbeiterteam sind durchweg super freundlich. Die OP ist von Anfang bis Ende bis ins kleinste Detail durchstrukturiert. Der Patient bekommt entsprechendes Infomaterial, um die vorzubereitenden Maßnahmen gut umzusetzen (Blutbild, Termine Physio, Besorgen von Medikamenten und Verbandsmaterial etc)

Die beste Praxis die ich je besuchen musste.

Ich bin mit der gesamten Behandlung und der OP äußerst zufrieden. Das gesamte Team um Frau Dr. Franck ist außergewöhnlich nett, kompetent und hilfsbereit. Ein Dankeschön auch an das so nette Team der Anästhesie am Op Tag.

Dankeschön

Die sicherlich modernste Chirurgie hier in Hameln und Umgebung!

Ich wurde mit meinen Kniebeschwerden sehr kompetent und freundlich beraten. Die empfohlene Arthroskopie erfolgte zügig und verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ein großes Lob auch an das freundliche Praxisteam und die moderne Ausstattung ! Klare Empfehlung

Aufgrund eines Ganglion am Knie und daraus folgenden Schmerzen.
Suchte ich die Praxis von Frau Doktor Franck auf. Im Vorfeld hatte ich verschiedenste konservativen Therapien und Physiotherapie. Mit verschiedensten OP Ansätzen und Empfehlungen.

Letzt endlich hat Frau Doktor Franck als einzige sich wirklich Zeit genommen und mir die Bedenken genommen und mir zu einer Operation geraten.
Wie sich rausstellte: die besten und richtige Entscheidung.

- die beste Chirurgin mit modernste Technik und ein Super Anästhesieteam
- Perfektes Ergebnis.
- Perfekte Nachbehandlung mit regelmäßigen Kontrollen und das Gefühl absolut richtig aufgehoben zu sein.

Ich verdanke Fr. Dr. Franck und ihren gesamten Praxisteam viel und sage danke aus Hannover, der Weg hat sich mehr als gelohnt.

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Beste Grüße und 5*

Ich danke Ihnen von ganzem Herzen Frau Dr. Frank!!! Nach der Operation an meinem Knie kann ich wieder unbeschwert leben!!! Deshalb Lob und Anerkennung!!!! Liebe Grüße auch an das Süße Team!!

Die beste Arzt Praxis die ich je erlebt habe, Freundliche Ärztin, vorsorglich, mit fühlsam.
Praxis Kompetente Personal und genauso Freundlich, hilfsbereit und Kompetent wie Frau Dr. Franck.

Keine große Wartezeiten, . immer wieder empfehlenswert...

Obwohl ich ohne Termin da war, weil Arbeitsunfall, wurde ich freundlich und kompetent, und zuvorkommend behandelt. Frau Doktor Franck hat mich sehr kompetent behandelt.

Das Team um Fr. Dr. med. Anja Franck ist sehr kompetent und mitfühlend, trotz Corona wurde auf Grund meiner Vorerkrankung eine Begleitperson zugelassen. Nicht selbständig. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und bei Problemen wird sofort geholfen. Fr. Dr. Franck ist fachlich sehr kompetent und auch sehr einfühlsam. Die Praxis ist modern eingerichtet und mit dem PKW sehr gut zu erreichen. Kostepflichtiger Parkplatz ( 1,50€/ Std) direkt an der Praxis....besser geht es nicht.