Leistungen

Ärzt:innen und Heilberufler:innen

Erfahrungsberichte

Gesamteindruck 5.0
Einrichtung
(1)
Behandler:innen
(4)

    Katharina Schröler Professionelle Zahnreinigung (Prophylaxe)

    Beste Zahnreinigung ever gehabt! Minka hat es super gemacht. Frau Schröler hat anschließend die Kontrolle gemacht.
    Beide sind sehr freundlich und einfühlsam. Die Ärtzin hat sich Zeit genommen um sich alles bei mir anzuschauen und mich zu beraten :) Bin sehr zufrieden.

    Katharina Schröler Veneers (Beratung)

    Womit ich nicht gerechnet hatte: Ich erfuhr eine Erstberatung ohne Hektik und Zeitdruck. Auf alle meine Fragen wurde ausführlich eingegangen, und darüber hinaus wurde ich auf andere wichtige Merkmale meiner Zahnproblematik hingewiesen. Dafür bin ich Frau Schröler sehr dankbar. Die Behandlung fand zeitnah statt. Ich habe ein sehr eingespieltes und gut gelauntes Team erlebt. Als Patientin war ich unter der Behandlung immer mit einbezogen, die Ansprache brach nie ab. Auch die Zahntechnikerin war stets zur Stelle: Das Labor befindet sich eine Tür weiter.
    Schon das Provisorium passte perfekt und wurde nur durch den fertigen Zahnersatz übertroffen.
    Kurzum: Ich erlebte eine erfahrene und sehr kompetente Zahnärztin, eingebunden in ein engagiertes Team von Mitarbeiterinnen. Das Labor ist in die Praxis integriert, das ermöglicht eine optimale Planung und Zusammenarbeit.

    Katharina Schröler Biologische Zahnmedizin

    Das ist die beste Zahnarztpraxis in Düsseldorf und glaube ich, in ganz Deutschland! Ich kenne Frau Dr Mintcheva und Dr Pascu seit 7 Jahren, war da auch schwanger super gut betreut und die Leistung war immer außergewöhnlich und perfekt. Aber heute war ich mit meinem Sohn da, Philipp ist 5 Jahre alt und hatte seine allererste Füllung in seinem Leben bekommen und Frau Schröler kannte ich noch nicht, es war aber so ein großartiges Erlebnis, dass ich kaum in Worte fassen kann. ich empfinde nur Dankbarkeit für diese Ärztin und Ihre Assistentin war auch großartig. Also liebe Freunde, wenn ihr Klnder habt, müsst ihr zu Discover White! Es ist nicht nur ausgezeichnet, es ist auch super human! Vielen lieben Dank! N. Flögel


    Dr. Mariana Mintcheva

    Ich kam verängstigt in die Praxis mit einem kaputten Veneer.
    Ich wurde von einer wirklich sehr lieben Angstellten namens Vanessa ins Zimmer gerufen und hab dann schon die erste Angst verloren. Als Frau Doktor zu mir kam, stellte sie leider fest, dass der Veneer erneuert werden muss. Sie sagte jedoch sie würde die Kosten für mich übernehmen. Ich war einfach überwältigt von so viel Kulanz und Mitgefühl. Ich konnte schließlich mit einem Lächeln die Praxis verlassen und dafür bin ich dankbar!

    sehr zuvorkommende, einfühlsame Ärztin • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Alternative Heilmethoden
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit
    Umgang mit Angst-Patienten

    Dr. Mariana Mintcheva

    Sehr arrogantes und ignorantes Auftreten. Sie hat sich nicht mit der Reinigung von meinen Zahnschienen ausgekannt und hat mir Kukidents empfohlen, die absolut kontraindiziert sind-die können meine Schienen für 200 € stark beschädigen bzw. zersetzen. Es wurden bei der Behandlung Interdentalbürstchen benutzt,die nicht die richtige Größe hatten(keine Widerstand).Im Wartezimmer gabs nur eine Karafe mit abgestandenem Trinkwasser, das ungenießbar war. Es wurde Schleichwerbung betrieben- mit wurde eine bestimmte Zahnbürstenmarke für ca. 150€ empfohlen.

    Dr. Mariana Mintcheva

    Sehr geehrte Patientin,
    sehr geehrter Patient,

    zunächst einmal bedanken wir uns für Ihr positives Feedback, welches unsere Betreuung und genommene Zeit für Sie sowie die kurze Wartezeit bezüglich Ihres Termins betrifft. Daher bedauern wir es umso mehr, dass Sie trotz allem unsere Praxis nicht zufriedenstellend verlassen haben und wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Patienten sich während der Behandlungszeit rundum wohlfühlen und sind immer offen für Lob und Kritik. Gerne möchten wir noch einmal näher auf die von Ihnen angegebenen Punkte eingehen: Wir führen in unserer Praxis einen Prophylaxeshop und verkaufen Produkte wie beispielsweise Zahnbürsten, Zahncreme usw. verschiedener Marken und Hersteller. Wir erhalten weder Sonderkonditionen noch Provision oder Ähnliches für den Verkauf ihrer Artikel. Wir empfehlen den Patienten die Produkte, die nach unserer persönlichen Beurteilung passend für deren Zahnbefund und Mundgesundheit sind. Ob die Patienten diese Produkte bei uns kaufen oder im Drogerieshop, bleibt diesen selbst überlassen und dies können Sie natürlich auch selbst für sich entscheiden. Wir bedauern es sehr, dass Sie unsere Empfehlung als "Werbung" gedeutet haben und als unangemessen empfunden haben. Trotzdem sind wir natürlich gerne jederzeit bereit, Ihnen bei Rückfragen rund um Ihre Mundgesundheit behilflich zu sein und stehen Ihnen mit unserer Erfahrung gerne zur Seite.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Dr. Mariana Mintcheva

    Arrogantes Auftreten, • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

    Dr. Mariana Mintcheva

    Ich kann Frau Dr. Mintcheva nur empfehlen, ein besonders herzliches und professionelles Team. Ich habe mich von Anfang an bei Ihnen gut aufgehoben gefühlt. Für mich die beste Zahnärztin - kompetent, freundlich, hohe Qualität auf dem neuesten Stand. Ein dickes Dankeschön auch an das Labor. Für den Erfolg einer Zahnbehandlung ist es wichtig, das der Zahntechniker mit dem Zahnarzt Hand in Hand arbeiten. Für eine gute und speditive Zahnbehandlung braucht es ein gutes Teamwork und das ist hier gegeben. Nochmals an alle besten Dank,die dazu bei getragen haben das ich wieder lachen und Zähne dabei zeigen kann.

    Kompetent, professionell, freundlich, gute Beratung und Betreuung • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback

    Dr. Mariana Mintcheva

    Ich bin mit meiner Behandlung und dem Resultat (Veners) äußerst zufrieden.
    Von Anfang an stimmte die Beratung. Mit viel Geduld und Engagement wurde alles zu meiner Zufriedenheit besprochen und schlussendlich durchgeführt..

    Sehr gute Zahnärtzin mit sehr kompetentem Team • Alter: über 50 • Versicherung: gesetzlich versichert

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Umgang mit Angst-Patienten

    Dr. Mariana Mintcheva

    Frau Dr. Mintcheva ist eine fantastische Zahnärztin! Sie hat mir alle meine Ängste genommen und mir zu einem wunderschönem Lächeln verholfen mit strahlend weissen Zähnen!!! Vielen lieben Dank dafür!
    Die Praxis ist sehr modern und hell, man fühlt sich wohl und man hat nicht das Gefühl in einem Wartezimmer zu sitzen. Die Wartezeiten sind sehr kurz, auch für gesetzlich versicherte. Und mittlerweile sind auch die Empfangsdamen sehr freundlich;) :)
    Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!

    Eine kompetente Zahnarztpraxis • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Umgang mit Angst-Patienten

    Dr. Mariana Mintcheva

    Ich habe hier eine umfangreiche Beratung erhalten. Nebst eigentlichem Grund für meine Beratung entdeckte Frau Mintcheva eine grundlegende weitere Symptomatik. Frau Dr. Mintcheva legt sehr viel Wert darauf, dass der Patient aufgeklärt ist und keine Schmerzen oder sonstige Unannehmlichkeiten erfährt. Mit dem Ergebnis meiner Behandlungen bin ich sehr zufrieden. Wenn ich nur die kleinste Auffälligkeit entdeckt habe, wurde mein Anliegen ernst genommen und die Auffälligkeit problemlos korrigiert.

    Kompetent und Fürsorglich • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Umgang mit Angst-Patienten

    Dr. Mariana Mintcheva

    Unsere ganze Familie ist bei Frau Mintcheva in Behandlung, wir kennen sie schon aus Duisburg. Können nichts negatives schreiben. Super Behandlung (Schmetzfrei), schöne Praxis und gute Parkmöglichkeit. Das ganze Team der Praxis ist einfach gut.

    Sehr gute Ärztin und ein freundliches, aufmerksames Team • Alter: nicht angegeben • Versicherung: nicht angegeben

    Erforderliches Feedback
    Behandlung
    Aufklärung
    Vertrauensverhältnis
    Genommene Zeit
    Freundlichkeit
    Optionales Feedback
    Wartezeit auf Termin
    Wartezeit in der Praxis
    Sprechstundenzeiten
    Betreuung in der Praxis
    Entertainment
    Kinderfreundlichkeit
    Barrierefreiheit
    Praxisausstattung
    Telefonische Erreichbarkeit
    Parkmöglichkeiten
    Öffentliche Erreichbarkeit

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